- •Содержание
- •Силлабус
- •5. Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Рабочая учебная программа
- •Цель и задачи дисциплины
- •Перечень дисциплин
- •Содержание дисциплины
- •Тематика срс
- •3. Глоссарий
- •4. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •1. Предмет и объект управленческой психологии
- •2. Методы управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •1. Предпосылки возникновения управленческой психологии как науки
- •2. Основные теоретические подходы к управленческой психологии
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •1. Психология личности работника как объекта управления
- •2. Структура личности
- •3. Социальный статус и социальная роль
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •1. Характеристика теорий личности
- •2. Составляющие структуры личности
- •3. Профессиограмма и психограмма
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •1. Понятие личности руководителя
- •2. Авторитет руководителя
- •3. Классификация стилей руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •1. Психология группы
- •2. Психологическая типология группы
- •3. Основы взаимодействия в команде
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •1. Проблемы психологической совместимости в коллективе
- •2. Мотивационные характеристики личности
- •3. Психологический климат
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •1. Виды и функции делового общения
- •2. Этика делового общения
- •3. Психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •1. Содержание, природа и функции конфликтов в современной организации
- •2. Способы разрешения конфликтов
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •1. Психогигиена и психопрофилактика в управленческой деятельности
- •2. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •3. Управление стрессом
- •4. Аутогенная тренировка
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •1. Сущность и значение создания имиджа в современных условиях
- •2. Виды имиджа
- •3. Внешний вид делового человека
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •1. Особенности гендерного различия при управлении предприятием
- •2. Особенности женского стиля управления
- •5. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •6. Вопросы и задания для контроля знаний
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •7. Задания для срс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5 . Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •8. Планы семинарских (практических) занятий
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •9. Материалы для текущего, рубежного и итогового контроля
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
- •10. Иллюстративный материал по дисциплине
- •Критерии эффективности
- •Психологические
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение е
Приложение а
Таблица А. 1 - Характеристика стилей руководства
Параметры взаимодействия |
Стили руководства |
||
руководителя с подчиненными |
Авторитарный (автократический) |
Демократический |
Либеральный |
Приемы принятия решений |
Единолично решает вопросы |
Перед принятием решения советуется с подчиненными |
Ждет указаний от руководства или решения совещаний |
Способ доведения решения до исполнителей |
Приказывает, распоряжается, командует |
Предлагает, просит |
Просит, упрашивает |
Распределение ответственности |
Берет на себя или перекладывает на подчиненных |
Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями |
Снимает с себя всякую ответственность |
Отношение к инициативе |
Подавляет полностью |
Поощряет, использует в интересах дела |
Отдает инициативу в руки подчиненных |
Отношение к подбору кадров |
Боится квалифицированных работников, старается от них избавится |
Подбирает деловых, грамотных работников |
Подбором кадров не занимается |
Отношение к недостаткам собственных знаний |
Все знает - все умеет |
Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику |
Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных |
Стиль общения |
Держит дистанцию, не общителен |
Дружески настроен, любит общение |
Боится общения, общается с подчиненными только по их инициативе |
Характер отношений с подчиненными |
Диктуется настроением |
Ровная манера поведения. Постоянный самоконтроль |
Мягок, покладист |
Отношение к дисциплине |
Приверженец формальной жесткой дисциплины |
Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям |
Требует формальной дисциплины |
Отношение к моральному воздействию |
Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам |
Использует различные виды стимулов постоянно |
Действует таким же образом |
Приложение б
Пример расчета потребности в персонале
При использовании расчетного метода расчет потребности в персонале на календарный год ведется по формуле:
Для основных рабочих на участке:
Р осн = ∑Qтр / F эф * Кв
Qтр – трудоемкость производственной программы в нормо-часах на каждом рабочем месте;
F эф – эффективный фонд времени работы одного рабочего в час;
Кв – коэффициент выполнения норм выработки (Кв = 1,05; 1,1; 1,2)
Qтр = Т шт * В
Т шт – штучное время (в часах) для изготовления одного изделия
В – количество изделий в единицу времени (в год)
F эф = (365 – (Вд + Пд)) * 8 * К пн
В д – выходные дни
Пд – праздничные дни
Кпн – 0,88/0,9 – коэффициент, учитывающий плановые невыходы на работу (отпуск, бюллетень, командировки)
Для вспомогательных рабочих:
Р всп = (10% / 20%) * Р осн
Для управленческого персонала:
Р упр = (5% / 10%) * (Росн + Р всп)
Таблица Б.1 – Исходные данные для расчета потребности в персонале
Номенклатура |
Кол-во штук в год |
Трудоемкость |
В том числе по операциям |
Итого объем в нормо-часах |
|||||||
Токарная |
Сверлильная |
Фрезерная |
Шлифовальная |
||||||||
Т ед |
∑Т год |
Т ед |
∑Т год |
Т ед |
∑Т год |
Т ед |
∑Т год |
||||
Кронштейн |
1000 |
4 |
2 |
|
0,6 |
|
0,8 |
|
0,6 |
|
|
Каркас |
1500 |
2 |
0,2 |
|
0,8 |
|
0,4 |
|
0,6 |
|
|
Упор |
4000 |
1,5 |
0,5 |
|
0,4 |
|
0,6 |
|
|
|
|
Корпус |
2000 |
5 |
2,5 |
|
0,5 |
|
1,5 |
|
0,5 |
|
|
Прочие работы |
|
|
|
2000 |
|
2200 |
|
2500 |
|
|
|
Итого объем в нормо-часах |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|