Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе

1. Проблемы психологической совместимости в коллективе.

2. Личностные и ролевые ожидания

Подготовка к семинарскому занятию предполагает получение ответов на следующие вопросы:

1. Что представляют собой психологическая совместимость?

2. Что означает принцип интегративности в психологической совместимости?

3. Каковы критерии оценки совместимости?

4. Какие виды психологической совместимости существют?

5. Какие виды деятельности требуют высокой психофизиологической совместимости?

6. Какие типы коммуникативного поведения выделяют?

7. Какие факторы влияют на формирование психологической совместимости?

Рекомендуемая литература:

1. Карпов А. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 2007. – 584 с.

2. Морозов А. Управленческая психология: учебник – М.: Академический Проект, 2008. – 288 с.

3. Рамендик Д. Управленческая психология: учебник – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. – 256 с.

4. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности - СПб: Питер, 2008. – 513 с.

5. Филатова Е. Соционика личностных отношений - M., 2007. – 354 с.

Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров

1. Современные представления о психологии общения

2. Типология общения

3. Формы делового общения

Изучение теоретического и методического материала по рассматриваемой теме позволит понять значение, сущность и содержание психологии общения; понять важность умения вести деловые переговоры; знать этапы и процедуры проведения деловых переговоров. Вместе с тем, необходимо рассмотреть этику делового общения, существующий этикет, обратиться к опыту зарубежных стран в ведении деловых переговоров; обратить внимание на влияние менталитета и национальных особенностей на проведение переговоров.

Рекомендуемая литература:

1. Щеголев И.В. 16 типов личности - 16 типов почерка - СПб: Питер: 2010. – 276 с.

2. Морозов А.В. Управленческая психология: учебник для вузов Gaudeamus. – М.: Трикста, Академический проект, 2006. – 358 с.

3. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 358 с.

Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями

1. Психологические особенности конфликта

2. Психологическая структура конфликта

3. Возможности управления конфликтом

При подготовке к семинарскому занятию следует обратить внимание на следующие моменты:

1. В чем состоит различие между конфликтом и конфликтной ситуацией?

2. Что означает понятие – управление конфликтом в организации?

3. Какие противоречия в организации приводят к зарождению конфликтов?

4. Какова типология конфликтов?

5. Какие конфликты наиболее пагубно влияют на эффективность деятельности организации?

6. Насколько сильно влияют межличностные и внутриличностные конфликты на упрвленческую деятельность?

7. Как влияют конфликты на групповую сплоченность, на социально-психологический климат в коллективе?

Рекомендуемая литература:

1. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 358 с.

2. Андреева И. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента – Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2012. – 416 с.

3. Одинцов А. Управленческая психология: учебник – Москва: Академия, 2009. – 256 с.