
- •Содержание
- •Силлабус
- •5. Характеристика учебной дисциплины
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Контроль и оценка результатов обучения
- •Политика учебной дисциплины
- •2. Рабочая учебная программа
- •Цель и задачи дисциплины
- •Перечень дисциплин
- •Содержание дисциплины
- •Тематика срс
- •3. Глоссарий
- •4. Лекционный комплекс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •1. Предмет и объект управленческой психологии
- •2. Методы управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •1. Предпосылки возникновения управленческой психологии как науки
- •2. Основные теоретические подходы к управленческой психологии
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •1. Психология личности работника как объекта управления
- •2. Структура личности
- •3. Социальный статус и социальная роль
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •1. Характеристика теорий личности
- •2. Составляющие структуры личности
- •3. Профессиограмма и психограмма
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •1. Понятие личности руководителя
- •2. Авторитет руководителя
- •3. Классификация стилей руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •1. Психология группы
- •2. Психологическая типология группы
- •3. Основы взаимодействия в команде
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •1. Проблемы психологической совместимости в коллективе
- •2. Мотивационные характеристики личности
- •3. Психологический климат
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •1. Виды и функции делового общения
- •2. Этика делового общения
- •3. Психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •1. Содержание, природа и функции конфликтов в современной организации
- •2. Способы разрешения конфликтов
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •1. Психогигиена и психопрофилактика в управленческой деятельности
- •2. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •3. Управление стрессом
- •4. Аутогенная тренировка
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •1. Сущность и значение создания имиджа в современных условиях
- •2. Виды имиджа
- •3. Внешний вид делового человека
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •1. Особенности гендерного различия при управлении предприятием
- •2. Особенности женского стиля управления
- •5. Список обязательной и дополнительной литературы Учебники
- •Учебные пособия
- •Учебно-методические пособия
- •Методические рекомендации
- •Монографии
- •Статьи из научных журналов
- •Источники из Internet
- •6. Вопросы и задания для контроля знаний
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •7. Задания для срс
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5 . Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •8. Планы семинарских (практических) занятий
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •9. Материалы для текущего, рубежного и итогового контроля
- •Тема 1. Предмет, цели, основные принципы и задачи управленческой психологии
- •Тема 2. История становления и развития психологии управления
- •Тема 3. Личность в управленческих взаимодействиях. Структура личности
- •Тема 4. Психология управления поведением личности
- •Тема 5. Руководство и лидерство в организации. Индивидуальный стиль руководства
- •Тема 6. Психология управления групповыми явлениями и процессами. Психологическая типология группы
- •Тема 7. Проблемы психологической совместимости в группе
- •Тема 8. Психология делового общения и психология переговоров
- •Тема 9. Психология управления конфликтными ситуациями
- •Тема 10. Психологические барьеры управленческой деятельности
- •Тема 11. Менеджмент и создание имиджа
- •Тема 12. Гендерные различия в управленческой деятельности
- •Вопросы первого рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы второго рубежного контроля (коллоквиум)
- •Вопросы итогового контроля
- •10. Иллюстративный материал по дисциплине
- •Критерии эффективности
- •Психологические
- •Приложение а
- •Приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение е
2. Психологическая типология группы
Для построения типологии групп используют такие признаки, как количество человек в группе, общественный статус, уровень группы. По общественному статусу группы делятся на формальные и неформальные, по характеру взаимосвязей — на реальные и номинальные, по значимости — на референтные и группы членства.
По количеству человек выделяют большие группы, малые и микрогруппы. Микрогруппы включают в себя три или два человека. Несмотря на малое количество членов, данные группы все же обладают определенными характеристиками социальной группы. В них преобладают неформальные отношения. К основным признакам этих групп можно отнести чувства дружбы, любви, симпатии, общее дело.
Малая группа — основная социальная среда человека. В ней лично знают друг друга. Все наиболее существенные социальные группы в жизни человека — малые группы. Малую группу часто обозначают как первичную. Она в наибольшей степени влияет на потребности, социальную активность и психологическое состояние человека. Значимость малой группы определяется ценностями индивида. Если он ориентируется на нормы, ценности и мнения членов группы, то она выступает как референтная, с которой индивид соотносит себя как с эталоном, определяющим нормы. Группа при этом представляет собой источник социальных установок и ценностных ориентации субъекта.
Ориентируясь на референтную группу, человек оценивает себя, свои поступки, образ жизни и идеалы. Референтная группа имеет две основные функции: нормативную и сравнительную. Референтная группа может выступать лишь как воображаемая общность. Но она все равно способна определять особенности его поведения. Некоторые социальные группы могут обладать временной референтностью, которая затем проходит.
Группы могут быть также условными или реальными.
Условные группы людей объединяются по определенному признаку, выделенному исследователем (возраст, пол, профессия и др.). Реальные группы — это группы людей, реально существующие как общности в определенном пространстве и времени и связанные между собой определенными объективными взаимоотношениями.
Одним из важнейших оснований для классификации групп выступает характер организации, регулирующий взаимодействие членов группы. По этому основанию выделяются следующие реальные контактные группы: номинальная, ассоциация, кооперация, корпорация, коллектив.
Номинальные группы (конгломераты) — это неорганизованные или случайно организованные группы. Сюда относятся: зрители в театре и кино, случайные члены экскурсионных групп и т. д. Объединение в группы добровольное, временное и определяется сходством интересов.
Ассоциация — группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).
Кооперация — группа, отличающаяся реально и успешно действующей организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и сотрудничества. Межличностные отношения и общение в ней носят прежде всего сугубо деловой характер, подчиненный достижению высокого результата в выполнению конкретной задачи в том или ином виде деятельности.
Корпорация — это группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки. В этом случае у группы появляется корпоративный дух, который проявляется в противопоставлении группы другим группам, в стремлении осуществлять свои групповые цели.