16. Демократический стиль менеджера не характеризуется:

а) делегированием полномочий с сохранением ключевых позиций у лидера;

б) безынициативностью, невмешательством в трудовой процесс менеджера и выполнением им действий только по указаниям вышестоящего руководства;

в) активной коммуникацией в горизонтальном направлении;

г) личными обязательствами сотрудников по выполнению работы;

д) разделением принятия решений по уровням на основе участия в управлении.

17. Авторитарный стиль руководителя характеризуется:

а) руководитель никому не доверяет и никого не ставит в известность о своих намерениях;

б) руководитель с подчиненными не приветлив, склонен к поспешным выводам;

в) руководитель непредсказуем, никто не знает, как он будет реагировать на те, или иные события;

г) руководитель предоставляет минимум информации;

д) все вышеперечисленное верно.

18. Укажите, какие из ниже перечисленных действий менеджера, могут повысить доходы организации?

а) укрепление трудовой дисциплины;

б) устранение непроизводственных потерь рабочего времени;

в) минимизация текучести персонала;

г) правильная организация обучения и переобучения работников;

д) все вышеперечисленное верно.

19. В соответствии с ситуационной концепцией П. Хэрсли, К. Бланшара выделяют следующие стили руководства, КРОМЕ:

а) «участие»;

б) «напутствие»;

в) «делегирование»;

г) «указание»;

д) все вышеперечисленное верно.

20. Какие стили управления выделяют В. Врум и Ф.Йеттон в зависимости от ситуации, особенностей коллектива и характеристики самой проблемы:

а) руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации;

б) руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение;

в) руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения и с учетом их принимает собственное решение;

г) руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему, в результате вырабатывается общее мнение;

д) все вышеперечисленное верно.

21. Укажите, какие из ниже перечисленных причин, могут привести к неудачам в карьере руководителей:

а) потребность получать более высокое жалование;

б) большое внимание уделяется символам своего положения;

в) ориентация на собственную персону;

г) самоизоляция;

д) все вышеперечисленное верно.

22. Расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений – это:

а) вертикальное разделение управленческого труда;

б) прямое разделение управленческого труда;

в) косвенное разделение управленческого труда;

г) горизонтальное разделение управленческого труда;

д) нет верного ответа.

23. Руководитель, занимающий позиции на промежуточных уровнях властной пирамиды и отвечающий за деятельность важнейших бизнес-единиц, отделов, подразделений организаций – это:

а) руководитель технического уровня;

б) руководитель высшего уровня;

в) руководитель среднего звена;

г) руководитель исполнительного уровня;

д) руководитель низового звена.

24. К типам управленческих навыков относятся:

а) концептуальные навыки;

б) механические навыки;

в) когнитивные навыки;

г) поведенческие навыки;

д) все вышеперечисленное верно.

25. Специальные знания, умения, навыки использования методов, технологий и оборудования, необходимые каждому менеджеру для выполнения своих управленческих функций, рабочих задач – это:

а) навыки человеческого общения;

б) концептуальные навыки;

в) профессиональный навыки;

г) технические навыки;

д) нет верного ответа.

26. Кто автор исследований, которые показывают, что управленческая деятельность может быть описана в десяти основных ролях менеджера?

а) Т. Парсонс;

б) Г. Минцберг;

в) Ф. Финч;

г) А. Маслоу;

д) А. Файоль.

27. Влияние менеджера на мотивацию сотрудников к достижению целей организации, способность руководителя влиять на поведение людей, групп, побуждая или заставляя их вести себя определенным образом – это:

а) авторитет;

б) приоритет;

в) лидерство;

г) превосходство;

д) чемпионство.

28. Роли менеджера, связанные с принятием решений включают:

а) предпринимателя;

б) устраняющего нарушения;

в) распорядителя ресурсов;

г) ведущего переговоры;

д) все вышеперечисленное верно.

29. Какие три подхода к определению значимых факторов эффективного лидерства применили ученые-бихевиористы (Р. Блэйк, Дж. Мутон, М. Эванс, Ф. Фидлер и др.)?

а) концептуальный подход, бихевиористический подход и управленческий подход;

б) подход с позиции личных качеств, поведенческий подход и ситуационный подход;

в) интерактивный подход, системный подход и процессный подход;

г) компетентностный подход, инновационный подход и традиционный подход;

д) фундаментальный подход, сравнительный подход и хронологический подход.

30. Какие основные роли руководителя выделяет Т.Ю. Базаров?

а) управленец;

б) организатор;

в) администратор;

г) руководитель;

д) все вышеперечисленное верно.

31. Какие существуют типы поведения личности в организации?

а) «бунтарь»;

б) «оригинал»;

в) «приспособленец»;

г) «преданный и дисциплинированный член организации»;

д) все вышеперечисленное верно.