Тема 17. Менеджер – главная фигура управленческого процесса

1. Менеджер: понятие, виды, свойства, способности, социальные характеристики, роли. Уровни управления. Требования, предъявляемые к менеджеру

Выберите один верный ответ.

1. По мнению Г. Минцберга руководитель выполняет следующие управленческие роли:

а) приемник информации;

б) предприниматель;

в) связующее звено, распространитель информации;

г) лидер;

д) все вышеперечисленное верно.

2. По своей ориентированности на определенный характер действий руководители подразделяются:

а) на руководителей активных и руководителей пассивных;

б) на руководителей ориентированных на себя и на организацию;

в) на руководителей плановиков и руководителей-администраторов;

г) на руководителей высшего, среднего, низшего звена;

д) нет правильного ответа.

3. К задачам линейного менеджера, НЕ относятся:

а) возглавление организаций, учреждений, объединений;

б) руководство функциональными подразделениями;

в) координация и контроль младших начальников;

г) формирование отношения внутри и вне организации;

д) все вышеперечисленное верно.

4. Концепция уровней управления НЕ содержит:

а) институциональный уровень;

б) профессиональный уровень;

в) технический уровень;

г) уровень исполнения;

д) управленческий уровень.

5. Принципы делового человека, сформулированные купеческой гильдией России в 1912 году, включают в себя:

а) уважай власть;

б) будь честен и справедлив;

в) будь верен слову;

г) живи по средствам;

д) всё перечисленное верно.

6. Устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках руководителя, придающих особое своеобразие и выделяющих его – это:

а) стиль управления менеджера;

б) имидж менеджера;

в) деловой этикет менеджера;

г) отличительная черта менеджера;

д) нет правильного ответа.

7. Основные роли менеджера по Минцбергу – это:

а) управление организацией и подразделениями;

б) роли специалиста;

в) руководство людьми;

г) использование машин и механизмов вместо людей;

д) все вышеперечисленное верно.

8. Какие основные виды разделения труда менеджеров Вам известны:

а) внутренние и внешнее;

б) сильное и слабое;

в) эффективное и неэффективное;

г) горизонтальное и вертикальное;

д) параллельное.

9. Основными требованиями, предъявляемыми к менеджеру, являются:

а) принятие обоснованных и компетентных решений;

б) компетентность в вопросах технологии производства фирмы;

в) наличие общих знаний в области управления предприятием;

г) наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на рынках;

д) все вышеперечисленное верно.

10. Концепция уровней управления содержит:

а) институциональный уровень;

б) управленческий уровень;

в) технический уровень;

г) уровень исполнения;

д) все вышеперечисленное верно.

11. Основные задачи высших руководителей НЕ включают в себя:

а) формирование миссий, ценностей, политики, основных стандартов деятельности, структуры и системы управления;

б) осуществление текущего контроля, проведение мероприятий по совершенствованию организации и технологии производства;

в) организацию и координацию труда подчиненных, контроль за соблюдением графика работы;

г) составление отчетов;

д) нет правильного ответа.

12. Какая, из нижеперечисленных групп относится к оперативным руководителям?

а) руководители высшего звена;

б) руководители среднего звена;

в) руководители низового звена;

г) предприниматели, в качестве управляющих;

д) нет правильного ответа.

13. В зависимости от уровня в управленческой иерархии можно выделить следующие типы руководителей:

а) руководители высшего, среднего, низшего звена;

б) руководители-плановики и руководители-лидеры;

в) руководители-предприниматели, руководители-администраторы;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет правильного ответа.

14. Совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач, используемых руководителем, и манера его поведения по отношению к подчинённым – это:

а) деловой этикет менеджера;

б) имидж менеджера;

в) стиль управления менеджера;

г) отличительная черта менеджера;

д) нет правильного ответа.

15. Либеральный стиль управления НЕ характеризуется:

а) недоверием руководителя к подчинённым, предоставлением им минимума информации и быстрым изменением направлений действий менеджера;

б) безынициативностью, невмешательством в трудовой процесс менеджера и выполнением им действий только по указаниям вышестоящего руководства;

в) подчиненные имеют свободу принимать собственные решения;

г) стремлением руководителя уклониться от ответственности, предоставлением полной свободы подчинённым, вежливостью во взаимоотношениях с ними, нетребовательностью и нежеланием контролировать работу;

д) отсутствием активного участия руководителя в управлении коллективом.