11. В тактическом плане к задачам оценки профессиональной деятельности относят:

а) повышение эффективности организации путем оптимального использования имеющихся человеческих ресурсов;

б) выявление сотрудников, способных выполнять ответственную работу;

в) рассматривать все возможные варианты кадровых перестановок внутри организации;

г) способствование повышению заработной платы в соответствие с возросшим профессиональным уровнем;

д) помощь самосовершенствованию сотрудников, обращая внимание на их потребности, мотивы, дарования, поощряя стремление к профессиональному росту.

12. Первичная адаптация в организации – это:

а) приспособление работников;

б) приспособление работников, имеющих опыт профессиональной деятельности;

в) приспособление молодых кадров;

г) приспособление молодых кадров, не имеющих опыта профессиональной деятельности;

д) все вышеперечисленное верно.

13. Если компания инвестирует в кадры, то она вправе требовать от своих работников лояльности и ответственного отношения к работе, согласно:

а) традиционному подходу;

б) гуманистическому подходу;

в) экономическому подходу;

г) социологическому подходу;

д) общенаучному подходу.

14. В женском стиле общения основное внимание уделяется:

а) процессу;

б) деловому стилю в рабочее время;

в) результату исполнения рабочих заданий;

г) демонстрации власти через апеллирование к занимаемой должности;

д) прямым требованиям.

15. Мотив молодых и зрелых сотрудников с высоким уровнем квалификации – это:

а) самостоятельность;

б) личное самоутверждение;

в) состязательность;

г) справедливость;

д) стабильность.

16. Состязательность – это:

а) мотив, генетически присущий каждому человеку, основа организации соревнования персонала с учетом ряда признаков;

б) исторический мотив, несоблюдение которого ведет к демотивации работников и к катаклизмам;

в) мотив молодых и зрелых сотрудников с высоким уровнем квалификации;

г) потребность «работать в хорошем коллективе»;

д) мотив, самостоятельности с противоположным знаком самостоятельности.

17. Исторический мотив, несоблюдение которого ведет к демотивации работников и к катаклизмам – это:

а) стадность;

б) стабильность;

в) справедливость;

г) надежность;

д) нет верного ответа.

18. Инвестиции в человеческие ресурсы обычно связаны с расходами:

а) на образование;

б) на здравоохранение, повышение работоспособности людей и производительности их труда;

в) на мобильное перемещение персонала из мест с низкой производительностью труда в места с высокой производительностью путем набора рабочих в других регионах и странах;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

2. Основные составляющие системы управления персоналом в социальных учреждениях. Активизация человеческого ресурса. Роль в этом процессе менеджера

Выберите один верный ответ.

1. Основной формой участия работников в управлении организацией является:

а) получение от работодателей информации по вопросам, непосредственно затрагивающей интересы работников;

б) обсуждение с работодателем вопросов об организации работы;

в) внесение предложений по совершению деятельности организации;

г) проведение консультации с работодателем по вопросам принятия локальных нормативных актов, содержащих нормы трудового права;

д) все вышеперечисленное верно.

2. В трудоресурсном аспекте рабочее место специалиста социальной работы представляет собой:

а) производственное пространство;

б) сферу приложения труда одного работника соответствующей квалификации;

в) сфера приложения труда вспомогательного персонала;

г) капитальное вложение;

д) все вышеперечисленное верно.

3. Функциями социального управления в рамках социальной системы являются:

а) формирование и пополнение кадрового состава;

б) подбор и расстановка кадров;

в) формирование и развитие социальной организации коллектива;

г) развитие социальной структуры коллектива;

д) все вышеперечисленное верно.

4. В каких документах отражаются функции управления учреждениями:

а) в Уставе учреждения;

б) в Положении учреждения;

в) в штатном расписании;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

5. Какие из функций решаются с помощью контроля исполнения деятельности:

а) диагностическая функция;

б) стимулирующая функция;

в) ориентирующая функция;

г) корректирующая функция;

д) все вышеперечисленное верно.

6. Каким документом регулируются права и обязанности руководителя организации в области трудовых отношений:

а) трудовым кодексом Российской Федерации;

б) законами и иными нормативно-правовыми актами;

в) учредительными документами организации;

г) трудовым договором;

д) все вышеперечисленное верно.

7. Какие дисциплинарные взыскания имеет право применить работодатель относительно дисциплинарного проступка работника:

а) замечание;

б) выговор;

в) увольнение по соответствующим основаниям;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

8. Что из ниже перечисленного относится к социально-психологической культуре управления персоналом:

а) культура общения;

б) культура оформления помещения;

в) культура проведения проверки, аудита;

г) культура деловой речи;

д) все вышеперечисленное верно.

9. Что относится к главным факторам успеха организации:

а) человеческий потенциал;

б) способность руководителя правильно поставить цель;

в) способность руководителя правильно распорядиться ресурсами;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

10. Какие подходы применяются в отношении мобилизации сотрудников посредством активной работы менеджера:

а) отношение к труду как источнику доходов организации;

б) создание для каждого сотрудника простора для деятельности, чтобы он мог внести свой личный вклад в общее дело;

в) активная социальная политика;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

11. Какова цель менеджмента человеческих ресурсов:

а) принятие на работу компетентных и заинтересованных сотрудников, умение их удержать, совершенствование их профессиональной подготовки;

б) улучшить экономическую обстановку в стране;

в) повысить уровень образования в Российской Федерации;

г) проведение социологического исследования;

д) сокращение кадров.

12. Что входит в понятие «управление человеческими ресурсами»:

а) анализ рынка труда и управление деятельностью;

б) отбор, прием и адаптация работника;

в) анализ затрат и результатов труда;

г) обеспечение рациональных условий труда, создание социально-психологического климата;

д) все вышеперечисленное верно.

13. Какие составляющие включает в свое понятие «управление человеческими ресурсами»:

а) подход к человеку как главному фактору реализации целей организаций;

б) подход к человеку как источнику доходов и статье инвестиций;

в) анализ потребностей организации в человеческих ресурсах;

г) формирование человеческих ресурсов организаций;

д) все вышеперечисленное верно.

14. Каковы ключевые элементы управления человеческими ресурсами:

а) отбор;

б) оценка профессиональных качеств;

в) вознаграждение;

г) повышение квалификации;

д) все вышеперечисленное верно.

15. На какие из нижеперечисленных вопросов должны быть получены ответы при анализе имеющихся в наличии человеческих ресурсов:

а) компетентны ли сотрудники;

б) заинтересованы ли сотрудники в успехе организации;

в) достаточно ли готовы психологически сотрудники к восприятию изменений;

г) какие внешние факторы влияют в данный момент на качество и количество персонала;

д) все вышеперечисленное верно.

16. Что необходимо делать при подборе новых сотрудников:

а) четко определить требования к данной работе путем тщательного анализа задач и предполагаемой ответственности;

б) составить описание функций и список требуемых качеств кандидата;

в) принять решение о внутреннем или внешнем наборе кадров;

г) сделать выбор из полученных заявок и договориться о встречах и собеседованиях;

д) все вышеперечисленное верно.