2. Управление социальной работой как часть социального управления, его особенности. Субъект и объект управления социальной работой

Выберите один верный ответ.

1. Управление социальной работой – это:

а) процесс постановки целей, задач и организация практической деятельности;

б) методики, представляющие собой инструменты получения новых знаний;

в) разнообразные виды работ, которые необходимо выполнять в процессе управления каким-либо объектом;

г) все вышеперечисленные ответы верны;

д) нет верного ответа.

2. Конкретные цели управления социальной работой формируются:

а) на основе анализа потребностей всех слоев общества в социальной защите;

б) на основе мировых стандартов социальной защищенности;

в) на основе основных социально-экономических показателях;

г) на основе возможностей экономики государства;

д) все ответы верны.

3. Выделите наиболее полную характеристику стратегической цели управления в социальной защите населения:

а) наиболее полное удовлетворение потребностей всех слоев населения в социальной защите на базе передовых достижений мировой науки;

б) наиболее полное удовлетворение потребностей нуждающихся семей в социальной защите;

в) создание условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной инфраструктуры;

г) наиболее полное удовлетворение потребностей молодежи и их самореализация;

д) наиболее полное удовлетворение потребностей пожилых людей.

4. Организация деятельности в социальных учреждениях отражается:

а) в Уставе, Положении о социальном учреждении, положениях о подразделениях и должностных инструкциях;

б) в штатном расписании социального учреждения;

в) в законах;

г) в Бюджетном кодексе Российской Федерации;

д) все перечисленное верно.

5. Совокупность элементов органа управления и устойчивых связей между ними, обеспечивающих целостность, сохранение основных свойств, при различных внутренних и внешних изменениях, характеризует:

а) организационную структуру управления социальной работы;

б) организационно-исполнительскую систему социальной работы;

в) автоматизированную информационную систему социальной работы;

г) штатное расписание учреждений социальной защиты;

д) все ответы верны.

6. Основными типами организационной структуры управления социальных служб являются:

а) линейные;

б) функциональные;

в) дивизионные;

г) проектные;

д) матричные;

е) все ответы верны.

7. Для чего используется мотивация работников руководителями социальных служб?

а) для повышения эффективности управления;

б) для оптимального решения поставленных задач;

в) для стимулирования деятельности специалистов по социальной работе;

г) для повышения заинтересованности социальных работников в выполнении своих функций;

д) все ответы верны.

8. Кто определяет властные полномочия руководителя автономного учреждения социального обслуживания (далее – АУСО):

а) клиенты АУСО;

б) предыдущий руководитель АУСО;

в) наблюдательный совет АУСО;

г) учредитель АУСО;

д) сотрудники АУСО.

9. Персонал – это:

а) полный личный состав наемных работников организации, выполняющих различные производственно – хозяйственные функции;

б) число лиц, зачисленных на работу после окончания учебных заведений;

в) группа лиц, занятых преимущественно умственным, интеллектуальным трудом;

г) все вышеперечисленное верно;

д) нет верного ответа.

10. Группировку персонала в соответствии с видами деятельности, выполняемыми функциями и категориями должностей отражает его статистическая структура. В ее разрезе выделяются:

а) административно-хозяйственная часть;

б) персонал частичных видов деятельности;

в) персонал основных видов деятельности;

г) младший обслуживающий персонал;

д) персонал сезонных видов деятельности.

3. Организация: понятие, основные черты, классификации, характеристики, социальная сущность. Формальные и неформальные организации. Сложные организации. Подходы к изучению организации как объекта управления

Выберите один верный ответ.

1. Организация – это:

а) группа людей, деятельность которых координируется для достижения поставленных общих целей;

б) объединенная группа, где каждый направлен на достижение своей личной цели;

в) группа, где нет определенной цели;

г) все верно;

д) нет верного ответа.

2. Организационное управление – это:

а) управление производственными процессами;

б) управление технологическими процессами;

в) управление людьми;

г) функция управления;

д) методы управления.

3.Каким требованиям должна соответствовать группа в организации?

а) наличие не менее двух человек, считающих себя частью группы;

б) наличие цели, которая принимается как общая для всех членов организации;

в) наличие членов группы, которые работают вместе для достижения общих целей;

г) верно все вышеперечисленное;

д) нет верного ответа.

4. Формальные организации – это:

а) организации, которые действуют вне рамок законодательства, при этом группы возникают спонтанно, но люди взаимодействуют друг с другом достаточно регулярно;

б) организации, которые официально зарегистрированы и действуют на основании существующего законодательства и установленных регламентов;

в) организации, которые взаимодействуют с окружающей средой;

г) верно все;

д) нет верного ответа.

5. К ресурсам организации относят:

а) кадры организации;

б) капитал;

в) материалы;

г) технологии;

д) верно все.

6. Какие виды разделения труда существуют в организации?

а) горизонтальная – вертикальная;

б) горизонтальная – линейная;

в) вертикальная – линейная;

г) сложная – простая;

д) сложная – вертикальная.

7. Структура организации – это:

а) взаимоотношения уровней управления с функциональными областями организации для наиболее эффективного достижения целей;

б) элемент внутренней среды организации;

в) элемент внешней среды организации;

г) нет верного ответа;

д) верно все.