19. Метод «мозговой атаки» применяется:

а) для систематизации имеющегося материала и определения отправных пунктов дальнейшего исследования;

б) для генерации альтернатив решений в условиях поиска модификаций известных систем;

в) для генерации альтернатив решений в условиях определения класса средств для выполнения заданных функций, а также параметров объекта;

г) для активизации творчества, позволяет выйти за рамки какого-то конкретного образа мыслей и значительно расширяет диапазон поиска новых идей;

д) для активизации поиска различных вариантов решений и выбора наилучшего из них.

20. Оценка финансово-экономического состояния организации – это:

а) имитационное моделирование;

б) оптимальное линейное программирование;

в) экономический анализ;

г) IDEF-моделирование;

д) функционально-стоимостный анализ.

21. Метод «матриц открытия» – это:

а) выявление и сопоставление индивидуальных суждений;

б) получение новых решений путем составления комбинаций элементов морфологической модели (матрицы);

в) выбор и изучение поля возможных решений с помощью матрицы;

г) выявление новых идей;

д) подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов.

22. Метод, применяемый на этапе определения альтернатив, использующий личную аналогию (эмпатию) – это:

а) синектика;

б) метод цепных подстановок;

в) метод экспертной оценки;

г) экспертный метод;

д) метод ассоциаций и аналогий.

23. В состав экспертных методов входят:

а) комбинированные и некомбинированные методы;

б) статические и динамические методы;

в) системные и комплексные методы;

г) индивидуальные и коллективные методы;

д) все ответы верны.

24. Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов – это:

а) метод цепных подстановок;

б) причинно-следственный анализ;

в) фактографический метод;

г) метод контрольных вопросов и коллективного блокнота;

д) морфологический анализ.

25. Критерий принципа оптимальности включает:

а) «максимум прибыли»;

б) «минимум затрат»;

в) «максимум рентабельности»;

г) «минимум стоимости»;

д) верно все вышеперечисленное.

5. Эффективное решение. Факторы, оказывающие влияние на эффективность решения. Условия эффективности управленческих решений

Выберите один верный ответ.

1. Дайте определение термина «эффективность управленческого решения»:

а) эффективность разработки и реализации управленческих решений;

б) результативность управления;

в) оценивается на качественном уровне;

г) учет степени риска в реализации решений;

д) степень научной обоснованности решений.

2. Процесс контроля характеризуют три составляющие:

а) диагностическая, ориентирующая, стимулирующая;

б) корректирующая, педагогическая, правоохранительная;

в) содержательная, организационная, технологическая;

г) диагностика состояния дел, ориентирующая, корректирующая;

д) диагностическая, правоохранительная, стимулирующая.

3. «Баланс властей» – это:

а) соотношение законодательной и исполнительной власти;

б) взаимоотношения руководителей;

в) соотношение общего положения и полномочий законодательной, исполнительной и судебной властей в государстве, закрепленное в конституции и (или) сложившееся фактически;

г) поведение руководителя, направленное на уменьшение власти подчиненных;

д) увеличение личной свободы руководителя.

4. Критерий, наиболее предпочтительный при выборе управленческого решения:

а) эффективное решение;

б) единственное решение;

в) организационное решение;

г) рациональное решение;

д) допустимое решение.

5. Анализ проработки каждого варианта управленческих решений из множества эффективных включает:

а) уточнение цели, ограничения, варианты действий;

б) изучение основных направлений, путей и средств достижения целей;

в) исследование возможных вариантов взаимодействия подразделений и исполнителей;

г) оценка последствий от реализации решений;

д) верно все вышеперечисленное.

6. Показателем качества управленческих решений является:

а) вероятность риска достижения целей;

б) автоматизация процесса принятия решений;

в) мотивация качественного выполнения решения;

г) использование современных методов и качественной информации;

д) верно все вышеперечисленное.

7. Решения, имеющие важные последствия и долговременный эффект:

а) стратегические;

б) тактические;

в) оперативные;

г) консультативные;

д) все перечисленное.

8. К ловушкам неэффективных управленческих решений относятся:

а) бесконфликтное одобрение любого варианта решения;

б) защитное избегание принятия решения;

в) неконфликтные изменения;

г) сверхбдительность;

д) верно все вышеперечисленное.