3. Внешние и внутренние факторы, влияющие на принятие решения. Индивидуальные стили принятия решений. Привлечение исполнителей к принятию решений.

Выберете один верный ответ

1. К внутренним факторам принятия решения относятся:

а) индивидуально-психологические особенности личности;

б) предубеждения;

в) стереотипы мышления;

г) образование;

д) верно все вышеперечисленное.

2. Индивидуальный стиль принятия решений – это:

а) целесообразная система взаимосвязанных действий, при помощи которых достигается определенный результат;

б) связующий процесс обмена качественной, полной, точной и актуальной информацией;

в) установление постоянных и временных взаимоотношений;

г) комплекс формальных, специализированных задач, назначаемых сотрудникам;

д) все верно.

3. На процесс принятия управленческих решений влияют факторы:

а) личностные ценностные ориентации;

б) степень риска;

в) информационные ограничения;

г) негативные последствия;

д) верно все вышеперечисленное.

4. Поведенческие факторы ─ это:

а) негативное отношение к чему-либо, личностные пристрастия и барьеры восприятия информации, являются распространенными ограничениями на пути принятия эффективных для организации решений;

б) умение контактировать и слушать всех;

в) ценностные ориентации;

г) ощущение успеха, признание со стороны окружающих;

д) все верно.

5. Концепции «шесть сигма» – это цикл, который можно озвучить так:

а) измеряй – анализируй – улучшай – управляй;

б) анализируй – улучшай – измеряй – управляй;

в) улучшай – анализируй – управляй – измеряй;

г) управляй – улучшай – анализируй – измеряй;

д) анализируй – управляй – измеряй – улучшай.

6. Принятие решений – это:

а) волевой акт формирования последовательности действий, ведущих к достижению цели преобразования исходной информации к ситуации неопределенности;

б) процесс, при котором осуществляется выбор варианта, лучшего из всех возможных;

в) стремление к достижению четко фиксированных целей;

г) система целенаправленных решений и действий по формулировке и внедрению стратегий;

д) все верно.

7. Личностные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений:

а) ограниченность срока, недостаток квалификации или информации;

б) надежность методов, разногласия между лицами, принимающими решение;

в) личностные ценностные ориентации, оценки руководителя, поведенческие факторы;

г) наличие производственных ресурсов;

д) отсутствие плана.

8. К недостаткам привлечения работников к принятию решений относятся:

а) больше знаний фактов;

б) отсутствие ответственного человека за решение;

в) больше альтернатив;

г) широкий взгляд на проблему;

д) тщательный анализ проблемы.

9. В процессе подготовки и принятия решения участвуют два основных типа работников:

а) системные аналитики и собственно руководители (для решения отдельных вопросов привлекаются также эксперты по определенным проблемам);

б) социальные работники и руководители;

в) социальные работники и психологи;

г) руководители и психологи;

д) руководители и риэлторы.

11. Методами, позволяющими решать слабоструктуризованные (вероятностные) проблемы являются:

а) дескриптивный;

б) системный;

в) ситуационный;

г) верно все вышеперечисленное;

д) нет верного ответа.

12. Факторами, влияющими на процесс принятия управленческих решений, являются:

а) личностные оценки руководителя;

б) среда принятия решения;

в) время и изменяющаяся среда;

г) информационные ограничения;

д) верно все вышеперечисленное.