Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Мет.Тесты по мен. 1.02.2013.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.74 Mб
Скачать

2. Процесс (технология) принятие рационального решения, его этапы (стадии), их характеристика. Этапы и проблемы реализации решения

Выберите один верный ответ.

1. Принятие управленческого решения – это:

а) процесс выбора, осуществляемый из многочисленных потенциальных действий, альтернативных возможностей того, как правильно действовать данной организации в данное время и в данном месте;

б) анализ ситуации, постановка задач и контроль;

в) выявление проблем и решение задач;

г) подготовка рабочего персонала к решению проблем;

д) изучение путей возникновения проблемы и конкретные действия по ее решению.

2. Ситуация, когда поставленные цели не достигнуты либо возникли отклонения от нормы в функционировании объекта или субъекта управления, называется?

а) управленческая процедура;

б) управленческая проблема;

в) диагностика проблемы;

г) авторитарное решение;

д) система ограничений.

3. Выберите правильную последовательность этапов процесса принятия решения:

а) оценка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения диагностика проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, разработка вариантов решения, оценка результатов и обратная связь;

б) диагностика проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, разработка вариантов решения, оценка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения, оценка результатов и обратная связь;

в) разработка вариантов решения, диагностика проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, оценка альтернатив, выбор альтернативы, оценка результатов, обратная связь и реализация решения;

г) оценка результатов, разработка вариантов решения, диагностика проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, оценка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения и обратная связь;

д) диагностика проблемы, обратная связь, формулировка ограничений и критериев для принятия решений, разработка вариантов решения, оценка альтернатив, выбор альтернативы, реализация решения, оценка результатов;

4. Процесс принятия решений может осуществляться:

а) в комитетах рабочих групп;

б) в неформальных коалициях;

в) на собраниях;

г) на учебных занятиях

д) верно все кроме г).

5. К преимуществу привлечения работников к принятию решений является:

а) занимает много времени;

б) групповое мышление;

в) отсутствие ответственного за решение;

г) больше знаний фактов и альтернатив;

д) компромиссные решения могут никого не удовлетворять.

6. Элементы организации выполнения решения:

а) разъяснение цели, групповые задания, доведение задач;

б) инструктирование, изучение документов, мобилизация коллектива;

в) повышение уровня мотивации, маневр кадрами, ресурсами, контроль;

г) распределение задач, инструктирование, контроль;

д) изучение документов, внесение корректив, оценка результатов.

7. Что не относится к принципам разработки управленческого решения?

а) ритмичность;

б) прямоточность;

в) мотивация;

г) параллельность;

д) пропорциональность.

8. Управленческое решение, принятое на основе объективного аналитического процесса:

а) интуитивное решение;

б) решение, основанное на суждениях;

в) запрограммированное решение;

г) компромисс;

д) рациональное решение.

9. Как называется ситуация определенности, которая наиболее благоприятна для принятия рационального решения?

а) недетерминированная;

б) детерминированная;

в) либеральная;

г) индетрминированная;

д) демократичная.

10. Этап подготовки управленческого решения, на котором происходит определение проблемы, стоящей перед организацией:

а) этап анализа и поиска решений;

б) этап формирования цели;

в) этап принятия решения;

г) этап воздействия;

д) этап реализации и оценки.

11. Вопрос, на который необходимо ответить руководителю организации при выборе альтернативы (варианта) решения:

а) является ли альтернатива допустимой;

б) является ли альтернатива удовлетворительной;

в) является ли альтернатива оптимальной;

г) какая из двух альтернатив лучше;

д) все перечисленное верно.

12. Дополнительной стадией в процессе принятия управленческого решения является:

а) стадия анализа состояния объекта управленческого решения;

б) стадия оценки принятого решения и его корректировки;

в) стадия выработки и принятия управленческого решения;

г) стадия выбора исполнителя;

д) стадия контроля исполнения решения.

13. Ошибкой, характерной для стадии исследования имеющейся информации, является:

а) использование удобной информации вместо необходимой;

б) предпочтение одного упрощенного объяснения нескольким частичным;

в) принятие решения на основе первоначальной информации;

г) технические;

д) верно все вышеперечисленное.

14. Данные, касающиеся только конкретной проблемы, человека, цели и периода времени – это:

а) релевантная информация;

б) информационный поток;

в) субъективные данные;

г) альтернативная информация;

д) организационные сведения;

15. Как называется стадия диагностики, целью которой является сбор релевантной информации по проблеме и отсечение ненужных сведений, запутывающих ее понимание?

а) отбор альтернатив;

б) фильтрация информации;

в) фиксация решения;

г) сбор дополнительной информации;

д) информационные ограничения.

16. Какие факторы влияют на процесс принятия решений?

а) объективная вероятность, отбор альтернатив, фиксация решения;

б) условия риска и система ценностей руководителя;

в) информационные ограничения и ситуация, в которой принимаются решения;

г) верно б) и в);

д) нет верного решения.

17. На стадии принятия решения НЕ осуществляется мероприятие:

а) разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов;

б) произведение отбора критериев выбора оптимального решения;

в) апробация наихудшего решения;

г) выбор и принятие наилучшего решения;

д) все ответы верны.

18. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования:

а) обоснованность решения;

б) оптимальность выбора;

в) правомочность решения;

г) краткость и ясность;

д) все вышеперечисленное верно.

19. Какая стадия принятия рационального решения необходима для установления обратных связей, позволяющих вовремя скорректировать принятое решение?

а) отбор альтернатив;

б) оформление решения;

в) оценка первых результатов реализации;

г) фиксация решения;

д) диагностика проблемы.

20. В зависимости от организации разработки решений выделяются следующие управленческие решения:

а) единоличные;

б) коллегиальные;

в) коллективные;

г) эгоистичные;

д) верны ответы а), б), в).

21. В каком случае работа руководителя будет являться наиболее эффективной?

а) работа самостоятельно;

б) работа с сотрудниками, занимающими руководящие позиции;

в) работа в коллективе;

г) работа с конкурентами;

д) делегирование полномочий.

22. Кто автор закона ограниченной рациональности управления?

а) Г. Саймон;

б) Л. Пастер;

в) Ф. Энгельс;

г) А. Фома;

д) В. Врум.