10. В каком из ниже представленных кодексов не отражены общие правила профессионального поведения специалистов социальной работы по связям с общественностью?

а) Кодекс профессионального поведения ИПРА (Международной Ассоциации Паблик Рилейшнз), принятый на Генеральной ассамблее ИПРА в Венеции в мае 1961г.;

б) Афинский кодекс, принятый на Генеральной ассамблее ИПРА в Афинах в мае 1965 г.;

в) Кодекс международного частного права.

г) Кодекс профессионального поведения Института Паблик Рилейшнз, принятый на ежегодной сессии Института в апреле 1986 г;

д) Европейский кодекс профессионального поведения в области паблик рилейшнз, принятый на Генеральной ассамблее Европейской Конфедерации Паблик Рилейшнз в Лиссабоне в апреле 1978 г..

11. Деятельность социального работника как специалиста по ПР представляет собой комплекс координированных действий по формированию общественного мнения, направленного на то, чтобы:

а) организация могла утвердиться в деловом мире;

б) изменить мнение и поведение людей в свою пользу;

в) добиться превосходства над конкурентами;

г) освоить организацией новых идей и моделей поведения;

д) сопротивляться изменениям и переменам со стороны общества.

12. Перечислите способности, необходимые специалисту социальной работы в ПР.

а) здравый смысл;

б) отличные организаторские способности;

в) разумные суждения, объективность и острое критическое восприятие;

г) верно а), в);

д) верно всё вышеперечисленное.

13. Какими индикаторами определяется готовность специалиста социальной работы по ПР к своей профессиональной деятельности?

а) личными и психологическими свойствами, нужными для решения конкретных профессиональных задач;

б) степенью представлений об общественной роли профессии, гражданской мотивации специалиста;

в) умениями и навыками, необходимыми для работы в данной профессии;

г) верно только а), б);

д) верно а), б), в).

14. Какой из нижеперечисленных требований, предложенных С. Катлипом, НЕ входит в профессиограмму ПР-специалиста, которая также относится и к социальному работнику как специалисту в ПР?

а) дисциплинированность, ответственность, честность, добросовестность;

б) оказание уникальных в своем роде услуг, признанных и востребованных обществом;

в) самоуправляющиеся объединения коллег, созданные ради соблюдения моральных кодексов и стандартов осуществления ремесленной деятельности;

г) независимость и личная ответственность членов корпорации;

д) специальная образовательная подготовка в целях приобретения знаний и умений.

15. Профессиограмма специалиста в пр, которая относится и к социальному работнику как специалисту в пр, – это:

а) организационно-правовой документ, в котором определяются основные функции, обязанности, права и ответственность сотрудника организации при осуществлении им деятельности в определенной должности;

б) самостоятельная функция специалиста социальной работы по ПР, заключающаяся в установлении и поддержании коммуникативных связей организации и её общественности;

в) планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между социальным работником и обществом;

г) документ, содержащий основные профессиональные требования, на которые должно быть ориентировано развитие профессиональных качеств человека в ходе овладения им профессией или замещения должности;

д) модель деятельности специалиста социальной работы по ПР, содержащая описание объективных требований, выполнение которых позволит ему успешно решать свои профессиональные задачи.

16. К правилам активного успешного общения по С. Блэку НЕ относится правило:

а) всегда настаивайте на правде и полной информации;

б) сообщение должен быть простым и понятным;

в) не преувеличивайте не набивайте цену;

г) охрана и сбережение природных ресурсов;

д) не жалейте времени на выяснения общественного мнения.

17. Какой Федеральный закон является главным для специалиста социальной работы по связям с общественностью?

а) ФЗ от 13.03.2006 № 38–ФЗ «О рекламе»;

б) ФЗ от 02.08.1995 № 122–ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

в) ФЗ от 10.12.1995 № 195–ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в РФ»;

г) ФЗ от 17.07.1999 № 178–ФЗ «О государственной социальной помощи»;

д) ФЗ от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей».

18. Кто в 1990 году разработал «колесо образования» специалиста по связям с общественностью?

а) Ф. Герцберг;

б) А.К. Гастев;

в) Сэм Блэк;

г) Ф.У. Тейлор;

д) П.Ф. Друкер.