1. Школа научного управления: основной вклад и ее представители

Выберите один верный ответ.

1. Выберите представителей школы научного управления:

а) Г. Эмерсон, Э. Мейо, Ч. Барнард;

б) Г. Форд, Д. Мак-Грегор, Дж. Миллер;

в) Ф. Тейлор, Ф. Гилбрет, Г.Эмерсон;

г) Л. Гилбрет, А. Файоль, А. Маслоу;

д) Г. Форд, А. Маслоу, Г. Мюнстерберг.

2. Укажите среди нижеперечисленных представителей тейлоризма, первооткрывателя в области оперативного управления и календарного планирования:

а) Г. Эмерсон;

б) Г. Форд;

в) Ф. Гилбрет;

г) Г. Гантт;

д) Л. Гилбрет.

3. Укажите автора знаменитой книги «Двенадцать принципов производительности»:

а) А. Маслоу;

б) Г.Эмерсон;

в) Ч. Барнард;

г) Ф. Тейлор;

д) А. Файоль.

4. По мнению Фредерика Тейлора менеджеры ответственны:

а) за определение задач и функций, которые рабочий должен выполнять;

б) за точный порядок и механизм работы;

в) за необходимый набор инструментов для выполнения этой работы;

г) за выбор работника, наиболее способного для выполнения конкретной работы;

д) все ответы верны.

5. Ф. Гилбрет уделял особое внимание:

а) анализу движений работников в процессе труда;

б) рационализации труда;

в) поиску «наилучшего способа» выполнения той или иной работы;

г) верно всё вышеперечисленное;

д) верно только а) и в).

6. Школа научного управления возникла:

а) в конце XIX – начале XX века;

б) в начале XX века;

в) в конце XX века;

г) в конце XIX века;

д) нет правильного ответа.

7. Школа научного управления Ф. Тейлора ориентирована:

а) на объекты управления;

б) на сферы управления;

в) на изучение методов;

г) верно а) и б);

д) все ответы верны.

8. Какая школа впервые отделила управленческую функцию планирование от фактического выполнения работ?

а) классическая школа управления;

б) школа научного управления;

в) процессный подход;

г) системный подход;

д) школа науки управления.

9. Какая из школ менеджмента стала рассматривать менеджмент как науку?

а) системный подход;

б) классическая школа управления;

в) школа научного управления;

г) процессный подход;

д) школа человеческих отношений.

10. Какой из школ было предложено, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного исполнения?

а) школа человеческих отношений;

б) административная школа;

в) школа научного управления;

г) системный подход;

д) процессный подход.

11. Какой метод был главным у основоположников научного менеджмента?

а) рационализация труда;

б) повышение мотивации;

в) повышение человеческого фактора;

г) налаживание межличностных отношений;

д) построение моделей управленческих процессов.

12. К принципам научного управления относится:

а) всякая организация представляет собой систему, состоящую из частей, каждая из которых обладает своими собственными целями;

б) отбор работников, наиболее подходящих для выполнения определенных задач, и их обучение;

в) реализация возможностей прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям;

г) использование моделей управления;

д) организация как открытая система находятся в двустороннем, постоянном взаимодействии с окружающей средой.

13. Укажите автора идеи изучения движений и использования хронометража в повышении эффективности труда:

а) А. Маслоу;

б) Э. Мейо;

в) Ф. Тейлор;

г) Ф. Герцберг;

д) Ч. Барнард.