6. Типология информационных и рекламно-информационных агентств, их роль в развитии и функционировании информационной системы.

Информационные агентства – первичные структуры в системе СМИ, которые занимаются сбором и распространением информации. Значение информационных агентств огромно как в историческом развитии журналистики, так и в современном.

До недавнего времени информационные агентства относились к информационным службам, подготовленные материалы которых доходили до аудитории, как правило, только через прессу, радио и телевидение. Являясь своеобразным банком для СМИ, информационные агентства обрабатывали информацию и снабжали ею печатные и электронные СМИ. Главными читателями информационных «лент» называли профессиональных журналистов и аналитиков.

Однако в последние годы положение изменилось кардинальным образом. Информационные агентства перестали быть лишь производителями «информационных полуфабрикатов». И дело не в том, что произошло определенное «сращивание» СМИ и информационных агентств (на что часто обращают внимание): агентства начали выпускать собственные периодические издания, создали свои информационные сайты, а СМИ пользуются услугами корреспондентов напрямую, без посредничества агентств.

Поскольку собственно новостной факт является определяющей, а часто единственной компонентой сообщения, информационные агентства, особенно крупные, благодаря эксклюзивным источникам информации оказываются весьма конкурентоспособными в своем новом качестве. На сайтах информационных агентств, содержащих сведения об информационных продуктах, среди тех, для кого они предназначены, отмечаются не только редакции СМИ России, стран СНГ, иностранные корреспонденты, но и предприниматели, дипломатические и иные представительства в Москве.

Кроме того, например, РИА «Новости» среди своих клиентов называет Администрацию Президента и Правительство России, Совет Федерации и Государственную Думу, ведущие министерства и ведомства, администрации субъектов Федерации, банки, дипломатические миссии и представительства иностранных компаний.

В числе клиентов агентства «Интерфакс» – ведущие средства массовой информации, крупнейшие корпорации, инвестиционные фонды, банковские и финансовые институты, государственные организации и структуры.

Классификация информационных агенств:

1) по типологии СМИ:

- традиционные информационные агентства, имеющие страницы в Интернете («ИТАР-ТАСС»);

- сетевые информационные агентства (независимое сетевое информационное агентство).

2) по тематике:

- универсальные (Федеральное информационное агентство «Росбалт»);

- тематические («Прайм-ТАСС» – агентство экономической информации).;

3) по территориальному признаку:

Международные;

Общефедеральные;

Региональные;

Смешанные.

7. Пресс-службы, пресс-центры, службы по связям с общественностью. Их место и роль в инфраструктуре сми

Пресс-служба — подразделение госучреждения, органа власти, суда, корпорации, крупной или средней фирмы, осуществляющее взаимодействие данной структуры с прессой и прочими СМИ. Пресс-служба - группа людей, занятая сбором информации, хранением, обработкой и распределением информации

Пресс-служба решает две задачи:

обеспечивает полноту и оперативность информации о деятельности представляемой ею организации;

создает оптимальные условия для работы (и отдыха) аккредитованных журналистов.

В зависимости от объема работ связи со СМИ могут выполняться следующими специалистами:

пресс-специалистом (пресс-секретарем);

пресс-бюро;

отделом по работе с прессой;

пресс-службой или пресс-центром;

службой PR (непосредственно ее руководителем);

внештатным работником или внешней консультативной фирмой.

Цель пресс-службы как структурного подразделения заключается в передаче "нужной" информации в "нужное время" на самых разных уровнях . На местах актуальных событий пресс-служба может создавать субпресс-центры, иметь пресс-атташе.

Публикуя материалы, предоставленные пресс-службой, средства массовой информации рассчитывают получить взамен информацию о самой компании или о сфере ее деятельности. Бывает, к сожалению, что пресса проявляет интерес к вопросам, освещать которые было бы нежелательно. В таких случаях желательно максимально помочь интересующейся стороне. Если предмет ее интереса носит деликатный характер, журналисты могут согласиться не упорствовать в своих вопросах, если им честно и открыто объяснить причины, по которым это нежелательно. Скрытность же, скорее всего, утвердит их во мнении, что здесь попахивает сенсацией.

Чтобы успешно выполнять свои функции, пресс-служба должна быть готова к работе по следующим направлениям:

Советы, консультации по вопросам, связанным с спецификой организации. Идеально, когда руководитель пресс-службы дает та¬кие рекомендации высшему руководству. Пресс-секретарь обязан давать рекомендации в устной или письменной форме по каналам, существующим внутри фирмы.

Коммуникационная работа — охватывает информирование внеш¬них групп общественности о компании, ее деятельности с помощью различных средств коммуникации. Коммуникационная работа включает в себя общий процесс формирования имиджа предприятия с использованием средств массовой информации, распространение информации о мотивах действий организации с помощью брошюр, устных выступлений или рекламы.

Исследование и анализ проблем — менее известный вид деятельности, который сегодня получает активное распространение и становится чрезвычайно важным направлением.

ПРЕСС-ЦЕНТР - Отдел информационного и организационного обслуживания журналистов (на конгрессах, фестивалях, спортивных соревнованиях).

Пресс-центры и службы связи с общественностью создаются министерствами, ведомствами, крупными фирмами, общественными организациями в целях налаживания отношений со средствами массовой информации, информирования общественности о своей деятельности, проведения пресс-конференций и брифингов. Направлением работы пресс-центров являются сбор, регистрация и систематизация материалов. Пресс-центры информируют об этих материалах руководство и заинтересованных лиц, следят за реакцией и принимаемы­ми в подразделениях мерами, помогают в случае необходимости готовить ответные выступления от имени ведомства или его официальных лиц. Близкими к пресс-центрам по роду выполняемой работы являются службы связи с общественностью. Основная задача - создание цельного образа (имиджа) «заказ­чика» - политического деятеля, предпринимателя, менеджера, ученого, артиста и т.д., различных организаций политического, экономического, культурного, религиозного, научного характера и т.п. Цель этих служб -налаживание взаимопонимания, формирование положительного общест­венного мнения даже в ситуациях, критических для «заказчика», во время принятия непопулярных решений. При этом используются как СМИ, так и другие каналы информирования - плакаты, листовки, наклейки, значки, воздушные шары с соответствующими надписями и т.п., организуются презентации, поездки, встречи.