- •Г. Н. Татаринова теория и практика связей с общественностью
- •Оглавление
- •Глава 1. Связи с общественностью: история возникновения и развития
- •Глава 2. Предмет, структура, основные функции связей с общественностью
- •Глава 3. Правовые и этические основы связей с общественностью
- •Введение
- •Глава 1. Связи с общественностью: история возникновения и развития
- •1.1. Предпосылки появления pr как коммуникативной технологии. Опыт сша
- •1.2. Связи с общественностью в Европе
- •1.3. История российских связей с общественностью
- •II. 1994–2002 годы – период формирования развитой отрасли
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 2. Предмет, структура, основные функции связей с общественностью (pr)
- •2.1. Организация как система. Функции pr
- •2.2. Предмет, структура pr
- •2.3. Связи с общественностью и пропаганда
- •2.4. Pr , маркетинг, реклама – соотношение понятий
- •2.5. Интегрированные маркетинговые коммуникации и pr . Брендинг и pr
- •2.6. Модели коммуникативной деятельности по Дж. Грюнику
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 3. Правовые и этические основы связей с общественностью
- •3.1. Зарубежный опыт правового регулирования pr
- •3.2. Информационная политика рф – проблемы и тенденции развития. Российское законодательство и связи с общественностью
- •3.3. Роль международных и национальных профессиональных сообществ в разработке этических профессиональных стандартов pr
- •3.4. Российский Кодекс этических принципов связей с общественностью
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 4. Общественность и общественное мнение
- •4.1. Толпа–масса – общественность
- •4.2. Общественное мнение как структурный элемент связей с общественностью
- •4.3. Способы управления общественным мнением
- •15 «Законов» влияния на общественное мнение
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 5. Планирование и программирование как основа гармонизации отношений организации с общественностью
- •5.1. Определение миссии организации
- •5.2. Программирование деятельности
- •5.3. Принципы выделения и описания целевых аудиторий
- •5.4. Выбор средств взаимодействия
- •5.5. Оценка эффективности связей с общественностью
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 6. Установление и поддержание отношений со средствами массовой информации
- •6.1. Как обеспечить систему работы с журналистами
- •1. Наличие точно ориентированной на цели pr-проекта базы данных сми.
- •2. Спланированная на год периодичность проведения пресс-конференций (брифингов), приемов для журналистов.
- •3. Регулярная рассылка пресс-релизов.
- •4. Наличие договоров со сми по поводу освещения деятельности организации.
- •5. Мониторинг сми, отслеживание обратной связи.
- •6. Создание информационных поводов для сми, которые вызовут интерес и будут освещены.
- •7. Правовое обеспечение взаимоотношений со сми (готовность грамотно защитить интересы организации в случае судебных разбирательств).
- •8. Подготовка выступлений шефа или других лидеров организации в сми.
- •9. Создание и обслуживание Интернет-представительства (сайта).
- •6.2. Структура пресс-службы. Особая роль пресс-секретаря
- •6.3. Как провести пресс-конференцию (брифинг)
- •6.4. Основные жанры журналистики и pr
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 7. Организационные формы связей с общественностью
- •7.1. Типовой вариант pr-фирмы
- •7.2. Отдел или служба pr в компании
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 8. Связи с общественностью (pr) в бизнесе
- •8.1. Социальная ответственность бизнеса и pr
- •8.2. Имидж компании (фирмы) как ключевое понятие pr
- •8.3. Как организовать и провести презентацию
- •1. Внешние презентации.
- •2. Внутренние презентации.
- •1. Увлекательность.
- •2. Содержательность.
- •3. Запоминаемость.
- •4. Активизация.
- •5. Сбалансированность.
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 9. Pr в политике
- •9.2. Цивилизованное лоббирование
- •9.3. Проблемы имиджа страны
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 10. Развитие отношений с общественностью в органах власти
- •10.1. Pr и органы власти
- •10.3. Прозрачность бюджетного процесса как проблема власти, сми и общественности
- •10.4. Власть – население: формы работы, обратная связь
- •Власть и нко: стратегия партнерства
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
Вопросы для повторения
1. Какова специфика PR в избирательных кампаниях?
2. В чем особенности управления избирательной кампанией?
3. Можно ли победить на выборах без использования «черных технологий»?
4. Что такое имидж политика и как он создается?
5. Какова роль специальных акций в избирательных кампаниях?
6. Всегда ли целью участия в выборах должна быть победа? Расскажите о мотивации участия в выборах.
7. Существует ли государственная программа по укреплению имиджа России в международном сообществе?
8. Что такое цивилизованное лоббирование?
9. Какова история законодательства по цивилизованному лоббированию в разных странах (США, Россия)?
10. Как формируется имидж страны в мировом общественном мнении?
11. Имидж каких стран, на ваш взгляд, продвигается особенно успешно?
12. Каковы составляющие имиджа России?
13. Считаете ли вы имидж России в мировом сообществе адекватным реальному?
14. Что, по-вашему, необходимо сделать для укрепления имиджа России?
Задания для самостоятельной работы
1. Изучите итоги последних выборов в органы власти (федеральные или региональные). Какие PR-технологии, на ваш взгляд, были наиболее результативны и почему?
2. Проанализируйте причины проигрыша ранее популярного политика. Какие ошибки в продвижении его имиджа вы можете назвать?
3. Проанализируйте информационные выпуски телеканалов за месяц. На ваш взгляд, деятельность каких федеральных органов власти (министерств, ведомств в том числе) наиболее обеспечена PR-поддержкой?
Многих студентов волнует проблема льгот на проезд в муниципальном транспорте. Это вопрос, решаемый на уровне местной власти. Приведите примерную схему цивилизованного лоббирования для решения этой проблемы.
Литература
1. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз / Е.А. Блажнов. – М.: 1994.
2. Блэк С. Паблик рилейшнз.Что это такое? / С. Блэк. – М., 1990.
3. Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти / Б.Л. Борисов. Рига, 1997; М., 1998.
4. Бурдье П. Социология и политика / П. Бурдье. – М.: 1993.
5. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и pablic relations / И.Л. Викентьев. СПб.: 1995.
6. Гозман Л.Я., Шестопал Е.Б. Политическая психология / Л.Я. Гозман, Е.Б. Шестопал. – Ростов-на-Дону, 1996.
7. Грушин Б.А. Массовое сознание / Б.А. Грушин. – М., 1987.
8. Лебедева Т.Ю. Путь к власти. Франция: выборы президента: 1995// отв. редактор Я.Н. Засурский. М., 1995
9. Максимов А.А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов: Российский опыт / А.А. Максимов. – М.: Дело, 1999.
10. Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: маркетинг страны,http://www.koism.rags.ru/ Из материалов Гильдии маркетологов, http://www.marketologi.ru/
11. Политический консультант в российских избирательных кампаниях. М.: ИМА-пресс, 1995.
12. Президент по выбору. Моделирование желаемого будущего. Центр социального моделирования «Carpe Diem». – М.: 2000.
13. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000.
14. Россия: Стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации. Под ред.: С.Е. Кургиняна, А.П. Ситникова. – М.:Консалтинговая группа «Имидж-Контакт», 2001.
15. Самый короткий путь к власти: сборник технологий проведения политических выборных кампаний / сост. Н.Н. Петропавловский, А.П. Ситников, М.А. Артемьев, В.И. Гафт; под общей ред. Н.Н. Петропавловского. Таганрог: Сфинкс, 1995.
16. Справочник по политическому консультированию. Под ред. проф. Дэвида Д. Перлматтера: Пер. с англ. М.:Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»; ИНФРА-М, 2002.
