- •Г. Н. Татаринова теория и практика связей с общественностью
- •Оглавление
- •Глава 1. Связи с общественностью: история возникновения и развития
- •Глава 2. Предмет, структура, основные функции связей с общественностью
- •Глава 3. Правовые и этические основы связей с общественностью
- •Введение
- •Глава 1. Связи с общественностью: история возникновения и развития
- •1.1. Предпосылки появления pr как коммуникативной технологии. Опыт сша
- •1.2. Связи с общественностью в Европе
- •1.3. История российских связей с общественностью
- •II. 1994–2002 годы – период формирования развитой отрасли
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 2. Предмет, структура, основные функции связей с общественностью (pr)
- •2.1. Организация как система. Функции pr
- •2.2. Предмет, структура pr
- •2.3. Связи с общественностью и пропаганда
- •2.4. Pr , маркетинг, реклама – соотношение понятий
- •2.5. Интегрированные маркетинговые коммуникации и pr . Брендинг и pr
- •2.6. Модели коммуникативной деятельности по Дж. Грюнику
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 3. Правовые и этические основы связей с общественностью
- •3.1. Зарубежный опыт правового регулирования pr
- •3.2. Информационная политика рф – проблемы и тенденции развития. Российское законодательство и связи с общественностью
- •3.3. Роль международных и национальных профессиональных сообществ в разработке этических профессиональных стандартов pr
- •3.4. Российский Кодекс этических принципов связей с общественностью
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 4. Общественность и общественное мнение
- •4.1. Толпа–масса – общественность
- •4.2. Общественное мнение как структурный элемент связей с общественностью
- •4.3. Способы управления общественным мнением
- •15 «Законов» влияния на общественное мнение
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 5. Планирование и программирование как основа гармонизации отношений организации с общественностью
- •5.1. Определение миссии организации
- •5.2. Программирование деятельности
- •5.3. Принципы выделения и описания целевых аудиторий
- •5.4. Выбор средств взаимодействия
- •5.5. Оценка эффективности связей с общественностью
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 6. Установление и поддержание отношений со средствами массовой информации
- •6.1. Как обеспечить систему работы с журналистами
- •1. Наличие точно ориентированной на цели pr-проекта базы данных сми.
- •2. Спланированная на год периодичность проведения пресс-конференций (брифингов), приемов для журналистов.
- •3. Регулярная рассылка пресс-релизов.
- •4. Наличие договоров со сми по поводу освещения деятельности организации.
- •5. Мониторинг сми, отслеживание обратной связи.
- •6. Создание информационных поводов для сми, которые вызовут интерес и будут освещены.
- •7. Правовое обеспечение взаимоотношений со сми (готовность грамотно защитить интересы организации в случае судебных разбирательств).
- •8. Подготовка выступлений шефа или других лидеров организации в сми.
- •9. Создание и обслуживание Интернет-представительства (сайта).
- •6.2. Структура пресс-службы. Особая роль пресс-секретаря
- •6.3. Как провести пресс-конференцию (брифинг)
- •6.4. Основные жанры журналистики и pr
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 7. Организационные формы связей с общественностью
- •7.1. Типовой вариант pr-фирмы
- •7.2. Отдел или служба pr в компании
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 8. Связи с общественностью (pr) в бизнесе
- •8.1. Социальная ответственность бизнеса и pr
- •8.2. Имидж компании (фирмы) как ключевое понятие pr
- •8.3. Как организовать и провести презентацию
- •1. Внешние презентации.
- •2. Внутренние презентации.
- •1. Увлекательность.
- •2. Содержательность.
- •3. Запоминаемость.
- •4. Активизация.
- •5. Сбалансированность.
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 9. Pr в политике
- •9.2. Цивилизованное лоббирование
- •9.3. Проблемы имиджа страны
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
- •Глава 10. Развитие отношений с общественностью в органах власти
- •10.1. Pr и органы власти
- •10.3. Прозрачность бюджетного процесса как проблема власти, сми и общественности
- •10.4. Власть – население: формы работы, обратная связь
- •Власть и нко: стратегия партнерства
- •Вопросы для повторения
- •Задания для самостоятельной работы
- •Литература
Вопросы для повторения
1. Что включает в себя понятие «система работы со СМИ в PR»?
2. Назовите основные формы работы с журналистами, применяемые в PR.
3. Каковы особенности формирования структуры пресс-службы в федеральных органах власти?
4. Назовите основные принципы формирования пресс-служб в органах власти.
5. Сравните структуру пресс-служб местных органов власти – исполнительной и законодательной.
6. Какова оптимальная структура пресс-службы? Обоснуйте свой вариант ответа.
7. Изучите сайт местной администрации. Расскажите, какие принципы деятельности пресс-службы реализованы в сайте .
8. У кого из советских руководителей высшего ранга впервые появился пресс-секретарь?
9. Сравните функции пресс-секретаря и журналиста. Укажите на сходство и различие.
10. Каждый ли журналист может быть квалифицированным пресс-секретарем?
11. Составьте примерный распорядок дня пресс-секретаря руководителя администрации города.
12. Почему одни пресс-секретари работают много лет на своем месте, а другие уходят с должности быстро и порой неожиданно?
13. Чем отличается пресс-конференция от брифинга?
14. Как определяется эффективность проведения пресс-конференции?
15. Как распределяются роли на пресс-конференции?
16. Какие существуют способы управления ходом пресс-конференции?
17. Каковы различия функций журналистики и PR в информировании общественности через СМИ?
18. Какие жанры PR-текстов вы знаете?
19. Можно ли направить пресс-релиз в администрацию города?
20. Каковы стилевые требования к написанию пресс-релиза?
Задания для самостоятельной работы
1. Подготовьте пресс-релиз (информационный повод придумайте сами). Оформите его в соответствии с требованиями. Обоснуйте.
2. Проведите деловую игру «Пресс-конференция». Проанализируйте результаты.
3. Побывайте на пресс-конференции в какой-либо организации. Обсудите ее итоги. Проанализируйте, какие материалы появились в СМИ по итогам пресс-конференции. Обсудите причины полного (неполного) освещения пресс-конференции в СМИ.
Литература
1. Алешина И.В.Паблик Рилейшнз для менеджеров: учебник / И.В. Алешина. – М.: ИКФ «Экмос», 2002
2. Балабанов А.В. Занимательное медиапланирование / А.В. Балабанов. – М.: РИП-холдинг, 2000.
3. Бузин В.Н. Основы медиапланирования: курс лекций / В.Н. Бузин. – М.: Издательство Международного института рекламы, 2002.
4. Горкина М.Б. PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по PR / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Манн. – М.: Альпина Паблишер, 2003.
5. Костиков В.В. Роман с президентом. Записки пресс-секретаря / В.В. Костиков. – М.: Вагриус, 1997.
6. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций / А.Д. Кривоносов. – СПб.: Изд-во С‑Петербургского ун-та, 2001.
7. Левин А.Ю. Как стать губернатором в бывшем СССР / А.Ю. Левин. – Екатеринбург. «БК-93», 1995.
8. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефл-бук», К.: Ваклер», 1999.
9. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник; под ред. проф. А.Г. Васильева / И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ, 1998.
10. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учеб. пособие / А.Н. Чумиков. – М.:Дело, 2000.
11. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело, 2003.
