Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»

Г. Н. Татаринова теория и практика связей с общественностью

Учебное пособие

Омск

Издательство ОмГТУ

2009

УДК 659.4

ББК 60.842.6

Т22

Рецензенты:

Н. А. Мельникова, канд. филолог. наук, зав. каф. «Массовая информация и коммуникация» ОмГПУ;

О. С. Иссерс, д-р. филолог. наук, старший научный сотрудник,

зав. каф. «Теоретическая и прикладная лингвистика» ОмГУ;

Татаринова, Г. Н.

Т22 Теория и практика связей с общественностью: учеб. пособие / Г. Н. Татаринова. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 216 с.

ISBN 978-5-8149-0801-7

В учебном пособии рассматриваются истоки, методологические основы связей с общественностью (public relations) как сферы деятельности и профессии. Раскрывается роль связей с общественностью в информационных процессах и управлении, правовые и этические основы public relations за рубежом и в России. Значительная часть учебного пособия отведена практическим аспектам: какой должна быть структура отдела или службы по связям с общественностью, как построить работу со СМИ в организации, как выбрать средства взаимодействия с общественностью.

Отдельная глава учебного пособия посвящена развитию отношений с общественностью в органах государственной власти и муниципального управления. Автор увязывает теоретические положения с практикой российских органов власти, дает конкретные рекомендации. Задания для самостоятельной работы, тесты, приложения, которыми сопровождается пособие, помогают закрепить и применить на практике полученные знания.

Пособие подготовлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом по специальности 030602 «Связи с общественностью».

Данное учебное пособие может быть рекомендовано студентам и преподавателям вузов, где изучаются дисциплины «Теория и практика связей с общественностью», «Основы интегрированных коммуникаций», «Организация работы отделов по связям с общественностью», «Управление общественными отношениями».

Печатается по решению редакционно-издательского совета Омского государственного технического университета

УДК 659.4

ББК 60.842.6

ISBN 978-5-8149-0801-7 © ГОУ ВПО «Омский государственный

технический университет», 2009

Оглавление

Введение

Глава 1. Связи с общественностью: история возникновения и развития

1.1. Предпосылки появления связей с общественностью (PR) как коммуникативной технологии. Опыт США

1.2. Связи с общественностью (PR) в Европе

1.3. История связей с общественностью в России

Вопросы для повторения

Задания для самостоятельной работы

Литература

Глава 2. Предмет, структура, основные функции связей с общественностью

2.1. Организация как система. Функции PR

2.2. Предмет, структура связей с общественностью

2.3. Связи с общественностью и пропаганда

2.4. PR, маркетинг, реклама – соотношение понятий

2.5. Интегрированные маркетинговые коммуникации и PR. Брендинг и PR

2.6. Модели коммуникационной деятельности по Дж. Грюнику

Вопросы для повторения

Задания для самостоятельной работы

Литература