29. Що означають екстенсіональна та інтенсіональна частини бази знань?

База знань інтелектуальної інформаційної системи складається з екстенсіональної та інтенсіональної частин. До екстенсіональної частини входять дані, які представлені явно і сприймаються без змін. До інтенсіональної − правила, які дають змогу отримувати нові дані. Вважається, що саме наявність інтенсіональної частини є однією із найважливіших рис, що відрізняють знання від традиційних даних.

В інтерфейсі сучасних комп’ютерних програм екстенсіональні знання представлені у вигляді назв закладинок і функцій на панелі меню. Революційним кроком на шляху до перетворення сучасних прикладних програм на інтелектуальні інформаційні системи стало введення до інтерфейсу користувача діалогових вікон, у яких міститься інструкція, опис або перелік правил щодо користування тією чи іншою опцією. Діалогові вікна репрезентують інтенсіональну частину дискурсу програмного забезпечення.

Отже, пошук потрібної функції і її виконання у сучасній дискурсивній комунікації між людиною

та машиною складається з двох етапів:

1) пошук потрібної функції у стрічці меню (екстенсіональна частина);

2) дедуктивне використання цієї функції шляхом використання правил, наведених у діалогових вікнах (інтенсіональна частина).

30. Наведіть визначення експертної системи

Експертні системи — це інтелектуальні програмні засоби, здатні у ході діалогу одержувати, накопичувати та коригувати знання із заданої предметної галузі; виводити нові знання, розв'язувати на основі цих знань практичні задачі та пояснювати хід їх розв'язку. Експертні системи акумулюють знання експертів — провідних спеціалістів у даній предметній галузі. В основі роботи експертних систем лежить дедуктивне виведення нових тверджень з існуючих. Типове застосування експертних систем — консультації для фахівців середньої кваліфікації і неспеціалістів у тій галузі, для якої вона розроблена.

Необхідно усвідомити, що створити універсальну експертну систему практично неможливо. По-перше, це пов'язано з прокляттям розмірності — зовнішній світ надто багатий і різноманітний. По-друге, експертна система повинна акумулювати знання людей-експертів, а "універсальних" експертів не існує і не може існувати. По-третє, жодне логічне виведення не може замінити інтуїцію та досвід експерта.

31. Охарактеризуйте поняття "інформаційна одиниця"

Інформаційною одиницею (ИЕ) називають інформаційний об'єкт, що володіє властивістю неподільності по якомусь критерію. Оскільки можна вибрати різні критерії подільності, то можливе утворення різних інформаційних одиниць. Файл або набір файлів, розглянутий як єдине ціле

32. Які існують зв'язки між інформаційними одиницями?

Основними зв'язками між інформаційними одиницями є узагальнення та агрегація.

Агрегація дозволяє задавати будову об'єкта та його складових. Наприклад, агрегація дає змогу визначити в базі знань аудиторію як об'єкт, що має вікна, двері і т.д. Вікна, в свою чергу, теж можна розглядати як агрегований об'єкт: вони мають ручки, рами і т. д. Інакше кажучи, відношення "Має", яке описує агрегацію, означає, що певний об'єкт містить у своєму складі деякий інший об'єкт. За цим відношенням закріпилася спеціальна назва HAS_PART. По суті, це відношення "ціле — частина".

Узагальнення (відношення "Є") задає ієрархію класів (екземпляр — клас —надклас). Так, можна говорити, що об'єкт Вася Петров належить до класу Студент. Відповідно інформаційна одиниця, яка описує Васю Петрова, може бути описана на основі більш загальної інформаційної одиниці Студент (точніше, вона задається як екземпляр інформаційної одиниці Студент). Клас Студент, у свою чергу, є підкласом типу Людина і т. п. Надклас об'єднує атрибути, або ознаки, спільні для його підкласів; підкласи можуть успадковувати ті чи інші властивості надкласів.