
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система
- •1. Особистість: сутність, структура, організаційна поведінка
- •Характерні риси особистості, що пов'язані з її поведінкою у підприємстві
- •2. Структура і чисельність персоналу підприємства
- •Соціальна структура персоналу підприємства
- •Рольова структура персоналу
- •3. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників
- •Класифікатор професій
- •Характеристика кваліфікаційних груп персоналу підприємства
- •4. Компетентність працівника: сутність, види
- •1. Перевір рівень теоретичної підготовки
- •2. Самостійна робота до теми:
- •3. Виконай практичні вправи до теми:
- •Структура персоналу за освітнім рівнем
- •Структура персоналу за віком
- •4. Методичні матеріали до теми:
- •При обслуговуванні одним робітником декількох одиниць (об’єктів):
- •При обслуговуванні однієї одиниці обладнання (об’єкту) кількома робітниками (у відповідності з нормативами чисельності):
- •При виконанні певної функції (роботи) за її трудомісткістю:
2. Самостійна робота до теми:
Завдання 1. Склади макет кросворду 15–20 економічних термінів (категорій, понять).
Завдання 2. Зроби наукове дослідження одного з питань даної теми.
Завдання 3. Розробити тарифно-кваліфікаційну характеристику професії.
3. Виконай практичні вправи до теми:
Завдання 1. Виконати соціальну оцінку структури вашої групи (рис. 3) та її рольової структури (табл. 2).
Завдання 2. Скласти штатний розпис віртуальної фірми.
Завдання 3. Оцінити компетентність працівника (об’єкт оцінки обрати самостійно).
Завдання 4. Виконати оцінку структури особистості самостійно обраного об’єкту.
Завдання 5. Охарактеризуйте ступінь важливості функціональної, ситуативної, часової, інтелектуальної, соціальної компетентності для менеджерів управлінського, інституціонального і технічного рівнів управління. Наведіть відповідні приклади.
Завдання 6. Виконати розв’язок задач:
№1. Обсяг робіт по середньому і поточному ремонтам обладнання на підприємстві складає (2455+10пнж) одиниць ремонтної складності. Розрахувати спискову норму чисельності ремонтного персоналу, якщо річний фонд робочого часу на одного робітника за рік становить 1820 годин, а середня трудомісткість однієї одиниці ремонтної складності по середньому і поточному ремонтах – 46,7 нормо-год.
Дано:
|
Розв’язок:
|
|
Відповідь: _______________________________________________________
_____________________________________________________________________
№2. Визначити середьоспискову норму чисельності обслуговуючих робітників якщо, на ділянці кількість одиниць обладнання – 72 з нормою обслуговування 12 одиниць на одного робітника, коефіцієнт змінності роботи обладнання – 1,8; а на другій 6 агрегатів, кожен агрегат обслуговується (5+пнж) чоловіками, коефіцієнт змінності роботи агрегатів – 1,9. Режимний фонд роботи підприємства становить 255 днів, а фактичний фонд роботи на одного робітника – 1860 год. на рік. Середня тривалість робочої зміни становить 7,9 годин.
Дано:
|
Розв’язок:
|
|
Відповідь: ______________________________________________________________
____________________________________________________________________________
№3. Чисельність промислово-виробничого персоналу (2890 +10пнж) чол., вартість активної частини основних виробничих фондів 3589430 тис. грн. Норми управління: для майстра – 50 чол., для старшого майстра – 200 чол., для начальника ділянки – 500 чол., для начальника цеху – 1000 чол. Норми навантаження для нормувальників – 250 чол., для бухгалтерів – 400 чол., для обліковців – 800 чол. Визначити чисельність службовців в економічних і адміністративно-господарських службах підприємства.
Дано:
|
Розв’язок:
|
|
Відповідь: _____________________________________________________________
____________________________________________________________________________
№4. Визначити відповідність професійного складу робітників вимогам виробництва. Матеріали для розрахунків наведені в таблиці:
Професія |
Одиниця виміру |
Кількість |
Трудомісткість електричних робіт |
нормо-год. |
198660 |
Електромонтажники |
чол. |
78 |
Трудомісткість робіт з регулювання |
нормо-год. |
36925 |
Регулювальники апаратури |
чол. |
25 |
Трудомісткість робіт з наладки апаратури |
нормо-год. |
19800 |
Наладчики апаратури |
чол. |
10 |
Фонд робочого часу на 1 робітника |
год. |
1860 |
Прийнятий в плані середній % виконання норм виробітку |
% |
(105+пнж) |
Дано:
|
Розв’язок:
|
|
Відповідь: _____________________________________________________________
____________________________________________________________________________
№5.У порту працює кран продуктивністю (280+10пнж) т за восьмигодинну зміну. Кран обслуговує машиніст і 3 стропальники. Вантаж перевозять на склад автокарами, їх середня норма − 40 т. за зміну. Трудомісткість робіт з оформлення документів 40 люд.-год. Визначити оптимальну чисельність робітників для роботи усього ланцюга (завантаження − склад − розвантаження).
Дано:
|
Розв’язок:
|
|
Відповідь: _____________________________________________________________
____________________________________________________________________________
№6. Ви – менеджер з набору та використання персоналу. Під час аналізу фінансового звіту за даний рік було виявлено значне зниження обсягу збуту (у порівняльних цінах), що було обумовлено зменшенням купівельної спроможності населення, недостатньою сумою обігових коштів, зниженням товарних запасів.
Керівництвом підприємства було прийнято рішення щодо підвищення ефективності комерційної діяльності підприємства, оцінки кваліфікації персоналу, проведення атестації робітників комерційного відділу підприємства з метою ефективного його розставлення, мотивації та розвитку. Завдання:
Проведіть аналіз структури персоналу підприємства (за віком, освітою та категоріями персоналу).
Охарактеризуйте кваліфікацію персоналу підприємства за даними таблиць.
Таблиця 1
Кадровий склад, осіб
Категорії персоналу |
Попередній рік |
Звітний рік |
1. Адміністративно-управлінський персонал |
38 |
29 |
2. Торговельно-оперативний персонал |
295 |
287 |
3. Допоміжний персонал |
74 |
69 |
Разом: |
407 |
385 |
Таблиця 2
Характеристика працівників за віковим критерієм і освітою, осіб
Вік, років |
Працівники з вищою освітою |
Працівники із середньою спеціальною освітою |
Працівники із середньою освітою |
|||
попередній рік |
звітний рік |
попередній рік |
звітний рік |
попередній рік |
звітний рік |
|
До 30 |
6 |
5 |
52 |
49 |
8 |
9 |
30-45 |
18 |
14 |
94 |
91 |
7 |
5 |
45-55 |
25 |
27 |
70 |
69 |
40 |
35 |
Понад 55 |
16 |
13 |
54 |
48 |
17 |
20 |
№7. На основі даних щодо кількісного та якісного стану персоналу здійснити оцінку роботи підприємства щодо використання трудових ресурсів (табл. 1–5).
Таблиця 1
Склад і структура персоналу за категоріями
Категорія персоналу |
Середньоспискова чисельність |
|||||
2007 р. |
2008 р. |
2009 р. |
||||
осіб |
% |
осіб |
% |
осіб |
% |
|
Загальна кількість працюючих, з них: |
1002 |
|
1033 |
|
1077 |
|
Управлінський персонал |
86 |
|
98 |
|
118 |
|
Службовці |
49 |
|
39 |
|
42 |
|
Основні робітники |
793 |
|
817 |
|
833 |
|
Допоміжні робітники |
74 |
|
79 |
|
84 |
|
Таблиця 2