Самоперевірка знань:

Завдання 1. Розгляньте наведені нижче визначення. Вкажіть на базові поняття маркетингового менеджменту, яким вони відповідають:

• логічна послідовність кроків по досягненню підприємством поставлених цілей (планування);

• існуюча комбінація зовнішніх та внутрішніх умов (факторів навколишнього бізнес-середовища, що впливають на діяльність підприємства, та його внутрішнього середовища) і ймовірність успіху в досягненні поставлених цілей (аналіз ринку);

• групи споживачів на які націлюється діяльність підприємства, оскільки їх потреби і запити найкращим чином відповідають можливостям підприємства по їх задоволенню (ринкові сегменти);

• визначення особливих, найсприятливіших місць товарних пропозицій відносно інших товарів у їх сприйнятті споживачами цільових ринків (позиціонування);

• система координат, на якій згідно значення основних характеристик продукції, розміщують товари, що присутні на даному ринку (продукт- ринок);

• генеральна програма дій підприємства по досягненню бажаної позиції на конкурентному ринку (стратегія);

• структуризована сукупність інструментів та дій маркетингу (комплекс маркетингу);

• конструювання та інтеграція маркетингових інструментів і дій, пропорційне розподілення зусиль для досягнення поставлених цілей (маркетинговий план, програма, проект).

Індивідуальні завдання

Завдання 1. Оберіть підприємство з діяльністю якого ви знайомі. Проаналізуйте його ринкові можливості.

Завдання 2. Спробуйте дати характеристику сегментів ринку, на які націлена діяльність підприємства. Для прикладу можете використати такі підприємства, як супермаркет «Амстор», система магазинів «Фокстрот», кафе «Академічне» чи якісь інші, з діяльністю яких ви знайомі.

Завдання 3. Оберіть ринок якоїсь продукції (спортивний одяг, освітні послуги, продукти харчування, тощо). Виділіть їх основні сегменти. В рамках якогось сегменту виділіть ніші та індивідуальних споживачів.

Завдання 4. Оберіть якийсь вид продукції чи тип підприємства. Розробіть систему критеріїв, за якими потрібно створити перцепційну карту для їх позиціонування.

Завдання 5. Визначить ринкову позицію Вашого учбового навчального закладу. Запропонуйте маркетингові заходи, які допомогли б йому зайняти більш вигідну позицію на ринку освітніх послуг.

Завдання 6. Назвіть признаки, які свідчать про те, що підприємство добре (погано) знає своїх цільових споживачів (конкурентів).

Питання, які виносяться на іспит

1. Назвіть основні аспекти процесу маркетингового менеджменту.

2. Охарактеризуйте сутність та основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.

3. Дайте визначення поняття «цільовий ринок підприємства» та охарактеризуйте п’ять його типів.

4. Поясніть сутність та назвіть ознаки сегментування ринків.

5. Назвіть критерії відбору цільових ринків підприємства.

6. Поясніть сутність та методику позиціювання продукту на ринку.

7. Назвіть та охарактеризуйте відомі стратегії позиціювання продукту на ринку.

8. Поясніть сутність стратегії маркетингу.

9. Порівняйте особливості стратегії і тактики маркетингу.

10. Поясніть сутність комплексу маркетингу.

11. Охарактеризуйте основні питання, які формулюються в програмі маркетингу.

12. Перелічіть основні етапи алгоритму розроблення програми маркетингу.

13. Охарактеризуйте основні складнощі розроблення програми маркетингу.