Вопрос 68. Методы исследования общественного мнения

Общественное мнение — усредненная и поддерживаемая большинством точка зрения различных социальных групп на какую-либо проблему с учетом развития массового сознания и ролевых представлений социальной группы о поведении и мышлении внутри социума.

Методы выявления и фиксации ОМ - это методы используемые социологией для сбора информации:

1. Опросы: интервью, анкетирование. 2. Наблюдение: включенное, невключенное и лабораторные. 3. Контент-анализ. 4. Метод фокус-групп.

Проблемы: 1. мера репрезентативности (неправильная интерпретация понятий, программа соц. ис-ий). 2. общественно-политические условия функционирования общ-го мнения. 3. невозможность человека адекватно высказать своё мнение.

Для примера: исследования ВЦИОМа: еженедельный опрос – экспресс-опрос; политические исследования; социально-экономические исследования; маркетинговые ис-ия. Основные методы, которые использует ВЦИОМ: интервью (эспертов, телефонные, глубинные); фокус-группы; опросы экспертов; тестирование.

Вопрос 69. Структура и функции общественного мнения

Структура общественного мнения. Структура общественного мнения сложна, интегративна. Её следует рассматривать прежде всего с точки зрения содержания. Элементы структуры общественного мнения являют собой разные стороны психической активности человека, которые находятся во взаимозависимости между собой. Структура общественного мнения: рациональное (знание фактов, процессов, событий, явлений), эмоционального (синтез массового ощущения, массового настроения и социальных чувств, который выражается в непосредственном переживании жизненного смысла, фактов и явлений действительности) и волевого (общественное волевое побуждение) образований. В результате взаимодействия и взаимопроникновения рационального и эмоционального складывается оценочно-ценностная сторона общественного мнения, которая называется социальной оценкой. Она проявляется через конкретные оценочные суждения общественного мнения, в которых выражено отношение субъекта мнения к объекту действительности. Можно назвать это отношение духовно-оценочным.

Воля «заведует» проявлениями позиции ОМ, т.е. истинно активным началом. С их помощью массы стремятся к практическому освоению действительности.

Структура общ-го мнения с т.з. формы: в ней выделяются внутрисубъектная и внутриобъектная структуры как способы организации опорных элементов данной системы.

1. Внутрисубъектная структура (статистическая характеристика общ-го мнения) Структурные элементы общественного мнения как субъекта акцентируют внимание на основных типах высказываний позиций. Они таковы:

- оценочные суждения (прямая или косвенная оценка событий). Первая точнее, предпочтительнее для измерения. Вторая представляет собой ранжирование;

- обосновывающие суждения (Характеристика и объекта, и сознания, обнаруживающего связи между явлениями)

- аналитические суждения (почему это явление существует?)

- экзистенциальные суждения (Констатация факта, явления в его наличии, не более)

- суждения - определений (выявление характерных признаков того или иного явления, истинного мнения людей)

- конструктивное суждение. Результат, сумма всех моментов – констатации, анализа, оценки фактов действительности.

2. Внутриобъектная структура (динамическая сторона общ-го мнения):

Этапы развития общ-го мнения: 1. зарождение – по тому или иному вопросу происходит выработка личного мнения, возникает массовый интерес к объекту (факту, явлению, процессу), идёт поиск источников информации об объекте. 2. формирование – идёт взаимодействие и взаимовлияние оценочных суждений, борьба мнений => выделяется доминирующее мнение, которое активно выражается. 3. функционирование – общественное мнение уже сложилось, чётко обозначена позиция большинства => общественное мнение влияет на нормы гос. власти. 4. спад – снижение массового интереса к проблеме, т.к. проблема становится неактуальной или её невозможно решить. 6. отмирание – общ-ое мнение превращается в разрозненные суждения.

Функции Ом:

По характеру взаимодействия общественного мнения с соц. институтами: экспрессивная (контрольная) - ОМ всегда занимает определенную позицию по отношению к событиям и фактам жизни, в частности государства и его институтов. Это своеобразная сила над властью. Консультативная - ОМ дает совет, пожелания, м.б. провокация, слух. Директивная - ОМ выносит своё решение, т.е. носит императивный, прикладной характер (выборы).

По содержанию высказываний: оценочная - выражает отношение к тем или иным проблемам. Регулятивная - ОМ вырабатывает и насаждает определенные нормы общественных отношений (ОМ играет роль соц-ой нормы). Аналитическая и конструктивная - анал: мол. семьи распад-ся, т.к не имеют жилья, конст: мол. семьи распад-ся, т.к не имеют жилья, поэтому гос-во должно об этом позаботиться.

По форме высказываний: положительная и отрицательная

Другие функции: воспитательная; защитная (отстаивание прав какой-либо соц-ой группы); познавательная (синтез теоретического и общественного сознания); мобилизационная (побуждение людей к действиям или бездействиям).