
- •1.Место и роль уп в системе упр.Организ-й.
- •2.Взаимосвязь уп с другими науками.
- •3.Теории управления о роли чел-ка в орг.
- •4.Подходы в уп.
- •5. Философия управления персоналом орг, её особенности в различных странах.
- •7. Персонал, как объект управления. Основные признаки и характеристики персонала.
- •10.Понятие кадрового потенциала(потенц.Перс)
- •11.Закономерности и принципы управления персоналом.
- •13.Соотношение понятий «трудовые ресурсы персонала, человеческие рес»
- •16.Орг.Структура сист.Уп.Структурное месторасполож.Кадров.Службы.
- •42.Формы и методы мотивации и стимулирования персонала в орг.
- •44)Конфликты и пути их разрешения в уп организац.
- •45)Оценка эффективности уп.
10.Понятие кадрового потенциала(потенц.Перс)
Кадровый потенциал связан с орг.в целом, включает не тольк.совокупн.работ-в орг., но и опред.ур-нь совместных возможностей кадров для достиж.задан.целей. Он зависит от потенц.сотрудников, но не явл.их суммой, обладает свойством целостности принципиально отличных от свойств присущих кажд.раб.в отдельности.
-поощрения за достижения
-высокое качество работы
-систематическое повышение квалификации.
11.Закономерности и принципы управления персоналом.
Закономерности (взаимосвязь):
1)Соответствие СУП требованиям производства.
2)Оптимальное сочетание централизации(1 нач.) и децентрализации УП
3)Изменение состава и содержание функций УП
4)Минимизация числа ступеней УП
5)Единство действий всех закономерностей
Принципы- это правила , основные положения и нормы, которым должны следовать руководители при УП:1)Принц.научности,2)системности, 3) плановости,4)сочет. единоначалия и коллегиальности, 5)Опора при УП на закон, 6)Контроль за исполнением решений.
12. Методы управления персоналом-это способы воздействия на работн.,их коллективы с целью осуществления координации их деят-ти в процессе функционир.орг.
3группы методов:1)Административные-поощрение за образцовое выполнение обязанностей( премии, грамота, подарок, благодарность): а)Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управл.б)Распорядительное воздействие выражается в форме приказа, распоряжения или указания, которые являются местными норматив. актами. 2)Экономические – основываны на использовании стимулов, которые побуждают работника выполнять поставленные задачи(оплата труда, премии, участие в прибыли, бонусы итд) 3)Социально-психологические методы-направл.на нематериал.интересы люд.и связанны с самоутвержд-м,самовыраж-м чел.:а)социалогич.мет-ы направ.на группы люд,их взаимод.в процессе труд.деят.б)психолог-е направл.на конкрет.личность(псих.тестир)
13.Соотношение понятий «трудовые ресурсы персонала, человеческие рес»
Трудовые ресурсы(Т)- это трудоспособн.часть населения страны, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага и услуги |Т=Ртруд.способ-Ринв+Рпен.раб.+Р молод.раб.(до 16 лет)|
Эк.актив. насел.- те котор. обеспечивают предложение раб.силы для производства товаров и услуг и составл.раб силу.Понятие Человеческие ресурсы – более ёмкое чем труд.ресурсы и персонал, тк содержит в себе совокупность социо- культурных харак-к и личностно- психологических свойств людей.
14.Рынок труда и бузраб. Рынок труда- это совокупн.труд.отношений по поводу найма и использ.работника на производстве. Основные хар-ки рынка:а) предложение рабочий силы,б)спрос рабочий силы.в)Безработица – отсутствие занятости в определенной части активного население,способного желающего трудиться. Ур-ь безработицы = кол.без / эк.активное население*100%
15.Цели, ф-и и состав Системы УП. СУП-это система,в которой реализуются функции УП. Главная цель СУП обеспеченье орг-и кадрами,их эффект.использование, проф и соц.развитие. СУП включает подсист.линейн.руководства,а так же ряд функциональн.подсистем(линейн.рук-отвечают за все;а функц.рук за отдел.участок)
Функциональные подсистемы объединяют однород. функции по важнейшим направлениям работы с персоналом. Носителями этой ф-ии явл.должностн.лица функц-х подразделений.
Подсистемы(функц):1)Планирование и маркетинг персонала; 2)Упр. наймом и учётом п;3)Упр. труд. отнош.; 4)Упр. развитием персонала; 5)Упр. мотивацией поведения перс; 6)Упр. соц. развитием.; 7)Обеспечение норм.усл.труда; 8)Правовое и информационное обеспечение СУП; 9)Развитие орг. структуры управления.