
- •Часть III. Социально-психологическая технология изменения организационной культуры
- •Глава 3.9. Проблема организационных изменений и социально-психологическое вмешательство как вид прикладного социально-психологического исследования
- •§ 3.9.1. Организационные изменения и социально-психологическое вмешательство в организационно-культурную систему
- •§ 3.9.2. Социально-психологическое вмешательство как вид прикладного социально-психологического исследования организационной культуры
- •§ 3.9.3. Социально-психологические изменения организационной культуры как инструмент социально-психологического вмешательства
- •§ 3.9.4. Методы социально-психологического прикладного/ практического исследования организационной культуры
- •§ 3.9.5. Этические аспекты социально-психологического вмешательства в организационно-культурную систему
- •Глава 3.10. Модель ордерной технологии изменения организационной культуры
- •§ 3.10.1. Общее описание ордерной технологии изменения организационной культуры
- •§ 3.10.2. Принципы функционирования ордерной технологии изменения организационной культуры
- •§ 3.10.3. Методы ордерной диагностики организационной культуры
- •§ 3.10.4. Система ордерных тренингов как социально-психологическая технология изменения организационной культуры
- •Глава 3.11. Практика применения ордерной технологии изменения организациооной культуры (иллюстрация)
- •§ 3.11.1. Ордерная диагностика корпоративной культуры торгового предприятия «а»: уровни генерального директора
- •Функциональный смысл деятельности
- •Убеждения
- •III. Доминирующая в рпк модель управленческого взаимодействия
- •IV.Психологический климат
- •V. Взаимодействие руководителей
- •VI. Доминирующий субордер
- •Интерпретация опросных листов:
- •Функциональный смысл деятельности:
- •Убеждения
- •III. Доминирующая в рпк модель управленческого взаимодействия
- •IV.Психологический климат
- •V. Взаимодействие руководителей
- •VI. Доминирующий субордер
- •4.1. Сравнительные данные по всем субордерам (сс)
- •4.2. Сравнительные данные по всем субордерам (жс)
- •4.3. Сводная таблица подсчета баллов в опросных листах (15.02.2006)
- •4.4. Сводные результаты подсчета баллов в опросных листах (15.02.2006)
- •4.5. Субордер «Семья»: сс и жс
- •4.6. Субордер «Армия»: сс и жс
- •4.7. Субордер «Церковь»: сс и жс
- •Описание результатов и их анализ:
- •II. Результаты оценки
- •III. Анализ и обсуждение результатов
- •§ 3.11.2. Тренинг-семинар «Корпоративная культура: сущность, формирование, управление» (программа «Управленческий спецназ») в торгово-строительной компании «в»
- •§ 3.11.3. Сотериологическая игра «Путь Героя» из программы «Сотеринг» на промышленном предприятии «с»:
- •Глава 3. Осуждение результатов применения ордерной технологии изменения организационной культуры
- •§ 3.12.1. Обсуждение практических аспектов применения ордерной технологии
- •§ 3.12.2. Обсуждение теоретических аспектов применения ордерной технологии
- •Список литературы
VI. Доминирующий субордер
-
№№
п\п
В настоящее время
Должно быть
VI. Наше предприятие больше похоже:
а)
На семью.
На семью.
б)
На армию.
На армию.
в)
На церковь.
На церковь.
г)
На «вооруженную семью».
На «вооруженную семью.
д)
На «верующих бойцов».
На «верующих бойцов».
е)
Другое.
Другое.
Интерпретация опросных листов:
В опросном листе 2 колонки:
а) в настоящее время (как есть);
б) должно быть (как должно быть), позволяющее зафиксировать различие, либо сходство между существующим состоянием культуры предприятия и желательным.
2. Баллы суммируются отдельно для правых (как должно быть) и левых (как есть) колонок опросных листов.
3. Пункты:
- в опросных листах дают информацию о степени развитости «семейного» субордера;
- «армейского» субордера;
- «церковного» субордера.
4. Баллы суммируются по пунктам а); б); в) во всех опросных листах, после чего составляются сводные гистограммы и диаграммы (в баллах и в процентах).
5. Пункты: г) и д), а также, возможно, последующие (е, ж) дают информацию о степени выраженности смешанного субордера, а также дополнительные субордера (особенно для развернутых ответов в графе «другое»).
6. Заполнение опросных листов происходит индивидуально, в присутствии проводящего опрос. Сотрудник, проводящий опрос, отвечает на вопросы опрашиваемого, дает ему разъяснения и сопровождает опрос беседой и наблюдением, результаты которых фиксирует в своем диагностическом альбоме (альбоме диагностических форм).
7. Диагностика данного типа позволяет:
1) Оценить степень развитости лидерских качеств руководителей РПК. В структуре лидерских качеств выделены 3 позиции:
а) лидер – «родитель» (Л-Р) с функцией обеспечения наличия и удержания нужных предприятию специалистов;
б) лидер – «командир» (Л-К) с функцией обеспечения четкой постановки задач и жесткого контроля их выполнения;
в) лидер – «священник» (Л-С) с функцией обеспечения необходимого уровня увлеченности персонала работой и организацией (мотивированность);
2) Оценить степень развитости каждого из основных субордеров и общую конфигурацию культурного ордера.
3) Получить субъективную оценку уровня благоприятности психологического климата предприятия.
4) При сравнении результатов, полученных на каждом системном уровне (лидер – управленческая команда – исполнительский персонал) выявить зоны рассогласования в культурных представлениях и стандартах и разработать пути их сближения и интеграции на базе культуры лидера предприятия.
8. Результаты опроса оформляются в виде отчета, который далее используется:
а) для обсуждения путей решения выявленных проблем на уровне руководства концерна и компании по поставкам;
б) в групповой работе сотрудников конкретного подразделения, которая будет носить характер параллельного изменяющего воздействия (формирования, оптимизации, корректировки, трансформации).
Заполненные опросные листы
Опросный лист № 1