- •Использование групповой экспертизы и метода Дельфи для выбора альтернатив решений. Методы проведения групповой экспертизы
- •Использование маи для выбора альтернатив решений.
- •Коммуникации в менеджменте, информационное пространство и коммуникационный процесс.
- •Межличностные и организационные коммуникации, их совершенствование.
- •Сущность стратегического планирования и его схема.
- •Миссия, стратегические цели организации
- •Миссия организации, цели и целеполагание.
- •1) Конкретности и измеримости;
- •3) Наличия сроков исполнения;
- •Анализ внешней и внутренней среды организации.
- •Swot – анализ, позиционирование организаций.
- •Стратегии, области выработки их. Эталонные стратегии
- •Разработка и реализация стратегии.
- •Прямой и обратный процессы стратегического планирования.
- •Типы организаций. Характеристика механических и органических организаций.
- •Традиционные, дивизиональные и матричные организации.
- •Корпоративные индивидуалистские организации.
- •Современные подходы к организациям. Эдхократические и многомерные организации.
- •Партисипативные, предпринимательские и ориентированные на рынок организации.
- •Основы проектирования организаций. Факторы и элементы проектирования организаций и работ.
Партисипативные, предпринимательские и ориентированные на рынок организации.
Лежащее в основе партисипативной организации участие работников всех уровней в управлении предполагает:
• участие в принятии решений;
• участие в установлении целей;
• участие в решении проблем. Степень и формы участия в управлении наполняют партисипативность определенным содержанием. Различается три степени участия:
• выдвижение предложений;
• выработка альтернативы;
выбор окончательного решения. При правильно организованной работе участие в управлении повышает качество принимаемых решений. Рассмотрение большего количества альтернатив, привносит больше опыта в обсуждение, богаче становится оценка внешней среды. Участие развивает творческое отношение к работе, рождает больше идей, обогащает работу в целом. Однако же при неправильном проектировании партисипативные организации сталкиваются с рядом проблем. Так, несовместимость иерархии и демократии, заложенная в мышлении человека, может постоянно возвращать его к допущению, что власть всегда идет в одном направлении.
Предпринимательские структуры не следует отождествлять с малым бизнесом, открытием бизнеса, инвестиционными проектами и просто способом быстрого обогащения. Предпринимательские организации не связаны с размером бизнеса, с какой-то определенной отраслью, с территорией или с культурой. Предпринимательские организации ориентированы на рост и больше рассчитывают на имеющиеся возможности, чем на контролируемые ресурсы. Структура управления предпринимательской организацией характеризуется малым количеством уровней, гибкостью и сетевым построением. Деятельность такой организации обычно оценивается не на основе производительности, а на основе эффективности. Предпринимательская организация с позиций структурного взгляда на нее представляет собой перевернутую пирамиду, в основании которой находится руководство этой организации. При этом руководство не только меняет свое место, но и меняет свои основные функции. Главной обязанностью руководства предпринимательской организации вместо традиционного контроля является всемерная поддержка усилий работников, делающих бизнес.
Организация, ориентированная на рынок, или, как еще говорят, «движимая рынком» организация, может быть описана следующим образом. По характеру взаимодействия с внешней средой это органический тип организации, быстро адаптирующийся к происходящим вне ее изменениям. По характеру взаимодействия частей внутри организации это либо развитая дивизиональная, либо реальная матричная структура. По характеру взаимодействия индивида с организацией это индивидуалистский тип. Принципиальным отличием данного типа организации от других является то, что если в предыдущих случаях непосредственно вокруг рынка группировалась только часть организации, то в данном случае речь идет о группировании всех частей организации вокруг рынка или рынков. Одним из вариантов, по которому строится общая схема структуры организации, ориентированной на рынок: наверху организации обычно централизуются только ключевые функции, определяющие ее положение на рынке. На следующем уровне организации, как правило, децентрализуются производственные операции. На нижнем уровне организация группируется по продуктовому или географическому принципам с созданием на этой основе центров прибыли. Классификация: сильные и слабые; динамические и статические; активные и пассивные; целенаправленные и неориентированные; экстравертные и интравертные; открытые и закрытые; конформистские и конфрактационные; субъективистские и объективистские; Индивидуалистические и коллективистские.
