12.11 Служба управления персоналом: функции, структура, оценка эффективности Цели служб управления персоналом

главная цель деятельности служб управления персоналом в организациях современного типа – “приносить фирме прибыль”.

Западная теория говорит, что службы УП цели:

1. Обеспечение организации подготовленными и заинтересованными в труде служащими;

2. Эффективное использование работоспособности, квалификации, практического опыта и мастерства всех служащих в организации;

3. Достижение максимальной отзывчивости служащих на цели и нужды организации, сближение интересов работников и ожиданий фирмы;

4. Систематическое доведение до служащих политики организации и собственной политики служб уп.

Функции службы управления персоналом в организации

СУП расширять круг своих функций от чисто кадровых (формирование, подбор и расстановка кадров) к мотивацию персонала, оплату труда работников, согласование интересов работников и фирмы и т.д.

Ф-ии

1 Планирование трудовых ресурсов

2. Наем персонала создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям

3. Отбор персонала. К основным методам отбора относятся: испытания, оценка способностей и собеседование.

4. Определение заработной платы и льгот – разработка структуры заработной платы и льгот с целью привлечения и удержания работника. день большое значение для работников имеет система дополнительных льгот, а не собственная зарплата. Льготы могут включать в себя: участие в прибыли, оплату в акциях, оплату отпусков и т.д.

5. Адаптация – введение нанятых работников в организацию и во все ее подразделения того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.

6. Обучение – разработка программ для обучения трудовым навыкам эффективного выполнения работ.

7. Оценка трудовой деятельности – разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее до работников.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение персонала

У Российских служб УП существуют общие приоритеты: это, во-первых, “компенсации” (все виды благ, вознаграждающих труд), во- вторых, “трудовые отношения” (улаживания отношений данной организации с КЗОТом).

Структура СУП.

Типовая схема организации структуры службы УП включает:

1. Сектор изучения кадровых проблем и планирования развития персонала.

2. Бюро оценки персонала и работы с резервом.

3. Сектор подготовки и повышение квалификации специалистов и руководителей.

4. Сектор профессионального отбора и профессиональной ориентации.

5. Сектор обучения рабочих кадров.

6. Сектор организации труда, разработка системы стимулирования производительности и контроля за условиями труда.

7. Сектор социальных программ, льгот.

8. Группа контроля за соблюдением норм трудового права; взаимодействием с представителями работников.

9. Центральная картотека.

В зависимости от размеров организации состав подразделений службы управления персоналом будет меняться

Эффективность оценивается по результатам. Может ли СУП в заданный срок эффективно решить проблему с оптимальными экономическими затратами.