
- •1. Основные экономические понятия и категории 1
- •2.2Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние 33
- •3.1.Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности 34
- •1. Основные экономические понятия и категории
- •1.1Современная экономика и ее элементы
- •1.2 Менеджмент, предпринимательство, бизнес: взаимосвязь понятий.
- •1.3 Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в Российской Федерации
- •1.4 Сущность и виды предпринимательства
- •1.5 Поиск и анализ новых бизнес-идей. Этапы организации собственного дела
- •1.6.Бизнес-план, его цели, задачи, содержание, структура и функции
- •1.7.Факторы производства, их классификация. Спрос, предложение, цена на факторы производства
- •1.8.Потребительский спрос и его фактор(-)
- •1.9.Потребительское предложение и его факторы(-)
- •1.10.Эластичность спроса и предложения. Виды равновесия спроса и предложения
- •1.11 Издержки производства в организации. Постоянные, предельные и переменные
- •1.12 Основные фонды ,их структура, оценка, показатели использования. Амортизация основных фондов.
- •1.13 Оборотные средства, их составляющие. Показатели оборачиваемости.(-)
- •1.14 Производственная деятельность
- •1.15 Управление производственными процессами и их оптимизация с применением логистики.
- •1.16 Оплата труда работников организации. Формы и системы оплаты труда
- •1.17 Определение цен предприятиями.
- •II. Организация в системе менеджмента
- •2.1. Понятие, жизненный цикл и свойства организации
- •2.2. Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние(-)
- •2.3 Специфика функционирования закрытых и открытых формальных организаций(-)
- •2.4. Внутренняя среда организации и ее современная характеристика
- •2.5. Внешняя среда организации и ее современная характеристика
- •2.6 Понятие организационной структуры управления и требования к ее проектированию
- •2.7. Линейно-функциональные структуры управления
- •2.8. Дивизиональная структура управления и ее разновидности
- •2.9. Сетевые структуры управления
- •2.10. Проектные и матричные структуры управления
- •2.11. Централизованные и децентрализованные структуры управления
- •III Общее управление организацией
- •3.1 Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности-
- •3.2 Формы и модели менеджмента
- •Постоянное присутствие руководства на производстве.
- •Поддержание чистоты и порядка.
- •3.3 Субъект и объект управления
- •3.4 Эволюция менеджмента. Зарождение научного подхода к управлению. Вклад Фредерика Тейлора
- •3.5 Развитие школ классического научного менеджмента
- •3.6 Неоклассический гуманитарный менеджмент как предпосылка нового управленческого мышления
- •3.7. Тенденции развития современного менеджмента
- •3.8 Технология менеджмента. Цели и задачи менеджмента
- •3.9 Принципы менеджмента и задачи менеджмента
- •3.11 Понятие и основные элементы процесса управления, технология управления
- •3.12. Методы управленческого воздействия
- •3.14 Организационные методы менеджмента: значение, состав, организационное воздействие
- •3.15 Социальные методы менеджмента, их значение и использование
- •3.16 Назначение и группы психологических методов менеджмента
- •3.17. Экономико-статистические методы в менеджменте
- •3.18. Управление с помощью моделей. Типы моделей
- •3.19. Понятие, цели и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс.
- •3.20 Системный подход в управлении
- •3.22 Социокультурные факторы и этика менеджмента
- •3.23 Управленческие решения, их типы и характеристики(-)
- •3.24. Выбор модели и стили принятия решения в конкретной ситуации. Оптимальный стиль принятия решения.
- •3.26. Методы исследования систем управления(-)
- •3.27. Концепция стратегического менеджмента. Понятие и виды стратегии
- •3.28 Анализ альтернатив и выбор стратегии
- •3.29. Распределение функций и ответственности при разработке и реализации управленческих решений.
- •IV Управление маркетингом(-)
- •4.1 Управление маркетингом: концепция и процесс(-)
- •4.2 Маркетинговые исследования и методики их проведения
- •4.3 Жизненный цикл товара. Система продвижения товара.
- •4.4 Планирование и разработка программы маркетинга
- •V. Информация в менеджменте
- •5.1 Информация в менеджменте: значение, свойства, классификация
- •5.2 Информационный менеджмент: цели, задачи и функции.
- •5.3 Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.
- •VI. Финансы и финансовый менеджмент
- •6.1. Цель и функции финансового менеджмента. Структура финансового менеджмента
- •6.2 Финансовые ресурсы организаций и источники их формирования
- •6.3 Формирование собственного и заемного капитала организации
- •6.4 Финансовое планирование в организации
- •6.5 Современные приемы финансового менеджмент
- •6.6 Финансовый менеджмент в условиях инфляции
- •6.7 Управление финансовыми потоками
- •6.8 Финансовые результаты деятельности организации. Валовой доход и прибыль. Функции прибыли. Максимизация прибыли. Точка безубыточности.
- •6.9 Система показателей рентабельности
- •Запас финансовой прочности. Операционный и финансовый рычаг
- •6.10 Учет реализации продукции и определение финансового результата.
- •6.11 Структура и содержание бухгалтерского баланса как источника информатизации для управления организацией.
- •6.12 Методы учета затрат на производство, их роль и влияние на налогообложение организации.
- •1 Уровень.
- •2 Уровень.
- •3 Уровень.
- •6.13 Сущность и роль финансового и управленческого учета в управлении организацией
- •6.14 Основные принципы и формы кредита
- •6.15 Виды кредитных отношений коммерческих организаций с банками
- •6.16. Сущность и функции налогов
- •16.5. Права и обязанности налогоплательщиков
- •VII Логистика
- •7.1 Логистический менеджмент: задачи и функции
- •7.2 Управление запасами - логистика запасов
- •7.3 Закупочная логистика и управление поставками
- •7.4 Сбытовая и сервисная логистика
- •VIII Инновационный и инвестиционный менеджмент
- •8.1.Инновации, инновационный цикл, управление инновациями
- •8.2.Инновационные программы и их реализация.
- •8.3.Понятие проекта и проектное управление. Методы проектного управления
- •8.4.Выбор вариантов проектирования.Экономическое обоснование и оптимизация проекта.
- •IX Управление качеством и сертификация продукции
- •9.1. Управление качеством (понятия, факторы, требования). Основные методы управления качеством
- •9.2 Качество, факторы и уровень качества: показатели качества. Квалиметрия и область применения
- •9.3 Стимулирование качества. Методы контроля качества
- •9.4 Сертификация продукции и систем качества
- •9.5 Система стандартизации качества. Международные стандарты
- •X. Антикризисное управление. Управление рисками.
- •10.1 Конкурентоспособность, конкурентные преимущества и их оценка
- •10.2 Кризис и кризисные явления: причины возникновения, сущность и виды
- •10.3. Антикризисное управление деятельностью предприятий
- •10.4 Управление рисками: значение, содержание, функции
- •10.5Способы снижения риска
- •11.1 Управление внешнеэкономическими отношениями: цели и функции.
- •XII Организационное поведение
- •12.1 Теория поведения человека в организации
- •12.2 Управление поведением: сущность, стадии и разновидности.
- •12.3 Категория личности в теории организационного поведения: Основные свойства и этапы формирования личности.
- •12.4. Руководство в организации. Стиль менеджмента
- •12.5 Лидерство. Ситуациионные модели лидерства.
- •12.6 Власть и управленческое влияние.
- •12.7. Коммуникационные стили и имидж менеджера. Невербальная коммуникация.
- •12.8. Менеджер его функции роли и профессиональные качества.
- •12.9 Современные концепции развития кадрового менеджмента
- •12.10 Технологии формирования, развития и рационального использования персонала предприятия.
- •12.11 Служба управления персоналом: функции, структура, оценка эффективности Цели служб управления персоналом
- •Функции службы управления персоналом в организации
- •XIII Правовые аспекты менеджмента
- •13.1. Понятие и элементы правоотношений в сфере трудового права. Трудовое правоотношение.
- •13.2. Контрольно-надзорные и юрисдикционные ( процессуальные) правоотношения с участием гос-ва в сфере труда.
- •13.3.Социальное партнерство в сфере трудовых отношений.
- •13.4 Понятие трудового договора и его функции. Стороны и содержание трудового договора. Виды трудового договора.
- •1.8Потребительский спрос и его факторы
- •1.9Потребительское предложение и его факторы
- •14.2Формы организации производства
- •14.Организация производства
- •14.1Типы производства
- •Смета затрат и калькуляция себестоимости продукции
- •Методы расчета прямых затрат.
- •Пути снижения себестоимости произв-ва и реализации прод-ции
- •Оборотные средства, их составляющие. Показатели оборачиваемости.
- •Показатели оборачиваемости:
- •Управление оборотным капиталом
- •2.2Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние
- •3.10.Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Специфика функционирования закрытых и открытых формальных организаций
- •3.1.Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности
- •3.13Экономические методы управления: сущность, сфера применения, оценка эффективности
- •3.21.Ситуационные переменные и ситуационный подход в управлении.
- •3.22.Социокультурные факторы и этика менеджмента.
- •3.23.Управленческие решения. Классификация решений. Методы принятия управленческих решений
- •Продолжение *:
- •Выбор модели принятия управленческого решения. Модель в. Врума и стили принятия решений
- •3.25.Концепция исследования систем управления. Логистический аппарат исследования.
- •3.26.Методы исследования систем управления.
- •4.1Управление маркетингом: концепция и процесс.
- •4.2Марк. Иссл-я и методики их провед-я.
- •1. Выявл-е проблем и формул-е целей иссл-я
- •2. Отбор ист-ков инф-ции
- •3. Сбор инф-ции
- •5. Предст-е получ. Рез-тов
- •4.3Жизненный цикл товара. Система продвижения товара.
- •4.4Планирование и разработка программы маркетинга.
- •6.20Чистый денежный поток
- •8.5 Инвестиции, капитальные вложения, классификация инвестиций.
- •8.6 Схема оценки коммерческой привлекательности инвестиционного проекта.
- •8.7 Чистый денежный поток
- •8.8 Простой срок окупаемости кап вложений
- •8.9 Простые методы оценки экономической эффективности капит. Вложений. Достоинства и недостатки
- •8.10 Диконтирование и компаундирование денеж. Потоков
- •8.11Схемы приведения денежных потоков
- •8.12 Чдд как критерий эффективности инвестиционного проекта
- •8.13Внутренняя норма доходности кап вложений простого проекта
- •8.14 Дисконтированный срок окупаемости
- •8.15Отбор альтернативных проектов по критерию чдд и по показателю внутренней нормы доходности капитальных вложений
- •8.16 Реальная и номинальная ставка дисконтирования. Учет инфляции при расчете чдд.
- •8.17 Учет инвестиционных рисков при расчете чдд
- •Методы снижения риска.
- •Распределение риска. Страхование риска.
- •10.4Управление рисками: значение, содержание, функции
- •12.1Теория поведения чел-ка в орг-ции
- •Руководство в организации. Стили управления.
- •Управленческое влияние, власть, лидерство, партнерство
- •12.9Современные концепции кадрового менеджмента.
- •12.10Технологии форм-я, развития и рац. Использ-я персонала орг-ции.
- •14.3Принципы организации производственного процесса
- •14.4Особенности организации рабочего конвейера.
- •14.5Особенности организации распределительного конвейера
- •14.6Особенности организации прямоточных поточных линий
- •14.7Организация переменно-поточных линий
- •14.8Зарубежный опыт организации производственных процессов.
- •14.9Классификация затрат рабочего времени и процессы многостаночного обслуживания
- •14.10Методика расчета норм обслуживания станков – дублеров
- •14.11Расчет и анализ последовательного и параллельного производственного цикла
- •14.12Расчет аи анализ смешанного производственного цикла
- •14.13Пути сокращения продолжительности производственного цикла
- •14.14Этапы, задачи и цели подготовки производства
- •14.15Производственная структура предприятия и факторы на неё влияющие
- •14.16Технологическая форма организации производства. Достоинства и недостатки.
- •Предметная форма организации производства. Достоинства и недостатки.
- •Организация ремонтного и складского хозяйства на предприятии
- •15.Управление затратами
- •15.1Сравнительная хар-ка бух., налог.И упр.Учета
- •15.2Классификация затрат в бухгалтерском и управленческом учете.
- •15.3Понятие входящих и истекших затрат. Особенности отражения в бух. Балансе. Понятие периодических затрат и расходов, относимых на запасы предприятия.
- •15.4Прямые и косвенные, основные и накладные расходы.
- •15.5Затраты, принимаемые и не принимаемые во внимание при принятии решения.
- •15.6Регулируемые и нерегулируемые, контролируемые и неконтролируемые затраты.
- •15.6Директ-костинг, достоинства и недостатки метода. Абзорпшен-костинг, достоинства и недостатки метода.
- •15.7Характеристика ав-костинга.
- •15.8База распределения косвенных расходов по видам продукции.
- •15.9Последовательность распределения косвенных расходов по видам продукции.
- •15.10Методы калькуляции затрат и их связь с типами производства.
- •16.1Финансовая система и ее элементы.
- •16.2Банковская с-ма
- •16.4Сущность и функции налогов
- •16.3 Виды кредитных отношений коммерческих организаций с банками.
- •16.5Виды налогов и методы их начисления.
- •Прям. И косв. Налоги
- •17.Планирование
- •17.1Методы прогнозирования и их классификация
- •17.2Типы и методы планирования
- •17.3Планирование маркетинга
- •17.4План производства продукции (работ, услуг)
- •17.4План по труду
- •Планирование численности работающих
- •Планирование роста производительности труда
- •Планирование фот
- •17.5Финансовый план предприятия
- •17.6Планирование прибыли и распределения ее по фондам
- •17.7Бизнес – план: назначение, структура и содержание разделов
3.28 Анализ альтернатив и выбор стратегии
Стратегия – это общая осмысленность действий, связующее звено между целями организации и линией поведения, выбираемой для достижения этих целей.Процесс выбора стратегии состоит из этапов разработки, доводки и анализа (оценки). На первом этапе создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. Здесь важно разработать возможно большее число альтернативных стратегий, привлечь к этой работе не только высших руководителей, но и менеджеров среднего звена.. На втором - стратегии дорабатываются до уровня адекватности целям развития организации во всем их многообразии и формируется общая стратегия. На третьем - анализируются альтернативы в рамках выбранной общей стратегии фирмы и оцениваются по степени пригодности для достижения ее главных целей.
Современная концепция стратегического планирования предусматривает при разработке стратегии организации использование эффективного методического приема - стратегической сегментации и выделения стратегических зон хозяйствования (СЗХ). Первоначальный анализ стратегии состоит в выборе зон, их исследовании вне связи с существующими структурой и набором продукции. Такой анализ позволяет оценить перспективы, которые открываются в данной зоне любому конкуренту с точки зрения развития, нормы прибыли, стабильности и технологии, а это позволяет решить, как организация собирается конкурировать в данной зоне с другими фирмами. После выбора СЗХ организация должна разработать соответствующую номенклатуру продукции, с которой собирается выйти на рынок в данной области. Для того, чтобы принять рациональное решение по выбору СЗХ и распределению ресурсов между ними, руководители должны перебрать большое число комбинаций параметров в процессе сегментации. Первоначально формируется набор СЗХ, затем осуществляется отбор достаточно узкого круга СЗХ, иначе решения по ним потеряют полноту и осуществимость.
Выбор стратегии - центральный момент стратегического планирования. Часто организация выбирает стратегию из нескольких возможных вариантов. Все многообразие стратегий, которые коммерческие и некоммерческие организации демонстрируют в реальной жизни, являются различными модификациями нескольких базовых стратегий. Ограниченный рост. Эту стратегию применяет большинство организаций в сложившихся отраслях со стабильной технологией. При стратегии ограниченного роста цели развития устанавливаются "от достигнутого" и корректируются на изменяющиеся условия (например, инфляцию). Если руководство в основном удовлетворено положением фирмы, то очевидно, в перспективе оно будет придерживаться той же стратегии, так как это самый простой и наименее рискованный путь действий.Рост. Эта стратегия чаще всего применяется в динамично развивающихся отраслях с быстро меняющейся технологией. Для нее характерно установление ежегодного значительного превышения уровня развития над уровнем предыдущего года. Сокращение или стратегия последнего средства. Эта стратегия выбирается организациями реже всего. Для нее характерно установление целей ниже уровня, достигнутого в прошлом. Комбинированная стратегия. Эта стратегия представляет собой любое сочетание рассмотренных альтернатив
Следующий этап выработки стратегии заключается в доводке общей стратегии до уровня адекватности ее целям развития организации. Кульминационным моментом выбора стратегии развития является анализ и оценка альтернативных вариантов. Задача оценки заключается в выборе такой стратегии, которая обеспечивала бы максимальную эффективность работы организации в будущем. Стратегический выбор должен быть основан на четкой концепции развития организации, а сама формулировка - однозначной и ясной, так как выбранная стратегия на длительное время ограничивает свободу действий руководства и оказывает глубокое влияние на все принимаемые им решения. Поэтому выбранная альтернатива тщательно исследуется и оценивается. При этом должны приниматься во внимание многочисленные факторы: риск, опыт прошлых стратегий, влияние владельцев акций, фактор времени и т. д.
Выбор стратегии
Упрощенная методика определения положения организации и ее изделий по отношению к возможностям отрасли была разработана Бостонской консультативной группой.
На стратегический выбор, осуществляемый руководителями влияют разнообразные факторы. Вот некоторые из них:
1. Риск. Какой уровень риска руководство считает приемлемым? Риск является фактом жизни компании, но высокая степень риска может разрушить компанию.
2. Знание прошлых стратегий. Часто сознательно или бессознательно руководство находится под воздействием прошлых стратегических альтернатив, выбранных фирмой.
3. Реакция на владельцев. Весьма часто владельцы акций ограничивают гибкость руководства при выборе конкретной стратегической альтернативы.
4. Фактор времени. Фактор времени при принятии решения может способствовать успеху или неудаче организации. Реализация даже хорошей идеи в неудачный момент может привести к развалу организации.