
- •1. Основные экономические понятия и категории 1
- •2.2Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние 33
- •3.1.Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности 34
- •1. Основные экономические понятия и категории
- •1.1Современная экономика и ее элементы
- •1.2 Менеджмент, предпринимательство, бизнес: взаимосвязь понятий.
- •1.3 Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в Российской Федерации
- •1.4 Сущность и виды предпринимательства
- •1.5 Поиск и анализ новых бизнес-идей. Этапы организации собственного дела
- •1.6.Бизнес-план, его цели, задачи, содержание, структура и функции
- •1.7.Факторы производства, их классификация. Спрос, предложение, цена на факторы производства
- •1.8.Потребительский спрос и его фактор(-)
- •1.9.Потребительское предложение и его факторы(-)
- •1.10.Эластичность спроса и предложения. Виды равновесия спроса и предложения
- •1.11 Издержки производства в организации. Постоянные, предельные и переменные
- •1.12 Основные фонды ,их структура, оценка, показатели использования. Амортизация основных фондов.
- •1.13 Оборотные средства, их составляющие. Показатели оборачиваемости.(-)
- •1.14 Производственная деятельность
- •1.15 Управление производственными процессами и их оптимизация с применением логистики.
- •1.16 Оплата труда работников организации. Формы и системы оплаты труда
- •1.17 Определение цен предприятиями.
- •II. Организация в системе менеджмента
- •2.1. Понятие, жизненный цикл и свойства организации
- •2.2. Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние(-)
- •2.3 Специфика функционирования закрытых и открытых формальных организаций(-)
- •2.4. Внутренняя среда организации и ее современная характеристика
- •2.5. Внешняя среда организации и ее современная характеристика
- •2.6 Понятие организационной структуры управления и требования к ее проектированию
- •2.7. Линейно-функциональные структуры управления
- •2.8. Дивизиональная структура управления и ее разновидности
- •2.9. Сетевые структуры управления
- •2.10. Проектные и матричные структуры управления
- •2.11. Централизованные и децентрализованные структуры управления
- •III Общее управление организацией
- •3.1 Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности-
- •3.2 Формы и модели менеджмента
- •Постоянное присутствие руководства на производстве.
- •Поддержание чистоты и порядка.
- •3.3 Субъект и объект управления
- •3.4 Эволюция менеджмента. Зарождение научного подхода к управлению. Вклад Фредерика Тейлора
- •3.5 Развитие школ классического научного менеджмента
- •3.6 Неоклассический гуманитарный менеджмент как предпосылка нового управленческого мышления
- •3.7. Тенденции развития современного менеджмента
- •3.8 Технология менеджмента. Цели и задачи менеджмента
- •3.9 Принципы менеджмента и задачи менеджмента
- •3.11 Понятие и основные элементы процесса управления, технология управления
- •3.12. Методы управленческого воздействия
- •3.14 Организационные методы менеджмента: значение, состав, организационное воздействие
- •3.15 Социальные методы менеджмента, их значение и использование
- •3.16 Назначение и группы психологических методов менеджмента
- •3.17. Экономико-статистические методы в менеджменте
- •3.18. Управление с помощью моделей. Типы моделей
- •3.19. Понятие, цели и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс.
- •3.20 Системный подход в управлении
- •3.22 Социокультурные факторы и этика менеджмента
- •3.23 Управленческие решения, их типы и характеристики(-)
- •3.24. Выбор модели и стили принятия решения в конкретной ситуации. Оптимальный стиль принятия решения.
- •3.26. Методы исследования систем управления(-)
- •3.27. Концепция стратегического менеджмента. Понятие и виды стратегии
- •3.28 Анализ альтернатив и выбор стратегии
- •3.29. Распределение функций и ответственности при разработке и реализации управленческих решений.
- •IV Управление маркетингом(-)
- •4.1 Управление маркетингом: концепция и процесс(-)
- •4.2 Маркетинговые исследования и методики их проведения
- •4.3 Жизненный цикл товара. Система продвижения товара.
- •4.4 Планирование и разработка программы маркетинга
- •V. Информация в менеджменте
- •5.1 Информация в менеджменте: значение, свойства, классификация
- •5.2 Информационный менеджмент: цели, задачи и функции.
- •5.3 Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.
- •VI. Финансы и финансовый менеджмент
- •6.1. Цель и функции финансового менеджмента. Структура финансового менеджмента
- •6.2 Финансовые ресурсы организаций и источники их формирования
- •6.3 Формирование собственного и заемного капитала организации
- •6.4 Финансовое планирование в организации
- •6.5 Современные приемы финансового менеджмент
- •6.6 Финансовый менеджмент в условиях инфляции
- •6.7 Управление финансовыми потоками
- •6.8 Финансовые результаты деятельности организации. Валовой доход и прибыль. Функции прибыли. Максимизация прибыли. Точка безубыточности.
- •6.9 Система показателей рентабельности
- •Запас финансовой прочности. Операционный и финансовый рычаг
- •6.10 Учет реализации продукции и определение финансового результата.
- •6.11 Структура и содержание бухгалтерского баланса как источника информатизации для управления организацией.
- •6.12 Методы учета затрат на производство, их роль и влияние на налогообложение организации.
- •1 Уровень.
- •2 Уровень.
- •3 Уровень.
- •6.13 Сущность и роль финансового и управленческого учета в управлении организацией
- •6.14 Основные принципы и формы кредита
- •6.15 Виды кредитных отношений коммерческих организаций с банками
- •6.16. Сущность и функции налогов
- •16.5. Права и обязанности налогоплательщиков
- •VII Логистика
- •7.1 Логистический менеджмент: задачи и функции
- •7.2 Управление запасами - логистика запасов
- •7.3 Закупочная логистика и управление поставками
- •7.4 Сбытовая и сервисная логистика
- •VIII Инновационный и инвестиционный менеджмент
- •8.1.Инновации, инновационный цикл, управление инновациями
- •8.2.Инновационные программы и их реализация.
- •8.3.Понятие проекта и проектное управление. Методы проектного управления
- •8.4.Выбор вариантов проектирования.Экономическое обоснование и оптимизация проекта.
- •IX Управление качеством и сертификация продукции
- •9.1. Управление качеством (понятия, факторы, требования). Основные методы управления качеством
- •9.2 Качество, факторы и уровень качества: показатели качества. Квалиметрия и область применения
- •9.3 Стимулирование качества. Методы контроля качества
- •9.4 Сертификация продукции и систем качества
- •9.5 Система стандартизации качества. Международные стандарты
- •X. Антикризисное управление. Управление рисками.
- •10.1 Конкурентоспособность, конкурентные преимущества и их оценка
- •10.2 Кризис и кризисные явления: причины возникновения, сущность и виды
- •10.3. Антикризисное управление деятельностью предприятий
- •10.4 Управление рисками: значение, содержание, функции
- •10.5Способы снижения риска
- •11.1 Управление внешнеэкономическими отношениями: цели и функции.
- •XII Организационное поведение
- •12.1 Теория поведения человека в организации
- •12.2 Управление поведением: сущность, стадии и разновидности.
- •12.3 Категория личности в теории организационного поведения: Основные свойства и этапы формирования личности.
- •12.4. Руководство в организации. Стиль менеджмента
- •12.5 Лидерство. Ситуациионные модели лидерства.
- •12.6 Власть и управленческое влияние.
- •12.7. Коммуникационные стили и имидж менеджера. Невербальная коммуникация.
- •12.8. Менеджер его функции роли и профессиональные качества.
- •12.9 Современные концепции развития кадрового менеджмента
- •12.10 Технологии формирования, развития и рационального использования персонала предприятия.
- •12.11 Служба управления персоналом: функции, структура, оценка эффективности Цели служб управления персоналом
- •Функции службы управления персоналом в организации
- •XIII Правовые аспекты менеджмента
- •13.1. Понятие и элементы правоотношений в сфере трудового права. Трудовое правоотношение.
- •13.2. Контрольно-надзорные и юрисдикционные ( процессуальные) правоотношения с участием гос-ва в сфере труда.
- •13.3.Социальное партнерство в сфере трудовых отношений.
- •13.4 Понятие трудового договора и его функции. Стороны и содержание трудового договора. Виды трудового договора.
- •1.8Потребительский спрос и его факторы
- •1.9Потребительское предложение и его факторы
- •14.2Формы организации производства
- •14.Организация производства
- •14.1Типы производства
- •Смета затрат и калькуляция себестоимости продукции
- •Методы расчета прямых затрат.
- •Пути снижения себестоимости произв-ва и реализации прод-ции
- •Оборотные средства, их составляющие. Показатели оборачиваемости.
- •Показатели оборачиваемости:
- •Управление оборотным капиталом
- •2.2Формальные и неформальные организации, их взаимосвязь и влияние
- •3.10.Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Специфика функционирования закрытых и открытых формальных организаций
- •3.1.Понятие менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, вид профессиональной деятельности
- •3.13Экономические методы управления: сущность, сфера применения, оценка эффективности
- •3.21.Ситуационные переменные и ситуационный подход в управлении.
- •3.22.Социокультурные факторы и этика менеджмента.
- •3.23.Управленческие решения. Классификация решений. Методы принятия управленческих решений
- •Продолжение *:
- •Выбор модели принятия управленческого решения. Модель в. Врума и стили принятия решений
- •3.25.Концепция исследования систем управления. Логистический аппарат исследования.
- •3.26.Методы исследования систем управления.
- •4.1Управление маркетингом: концепция и процесс.
- •4.2Марк. Иссл-я и методики их провед-я.
- •1. Выявл-е проблем и формул-е целей иссл-я
- •2. Отбор ист-ков инф-ции
- •3. Сбор инф-ции
- •5. Предст-е получ. Рез-тов
- •4.3Жизненный цикл товара. Система продвижения товара.
- •4.4Планирование и разработка программы маркетинга.
- •6.20Чистый денежный поток
- •8.5 Инвестиции, капитальные вложения, классификация инвестиций.
- •8.6 Схема оценки коммерческой привлекательности инвестиционного проекта.
- •8.7 Чистый денежный поток
- •8.8 Простой срок окупаемости кап вложений
- •8.9 Простые методы оценки экономической эффективности капит. Вложений. Достоинства и недостатки
- •8.10 Диконтирование и компаундирование денеж. Потоков
- •8.11Схемы приведения денежных потоков
- •8.12 Чдд как критерий эффективности инвестиционного проекта
- •8.13Внутренняя норма доходности кап вложений простого проекта
- •8.14 Дисконтированный срок окупаемости
- •8.15Отбор альтернативных проектов по критерию чдд и по показателю внутренней нормы доходности капитальных вложений
- •8.16 Реальная и номинальная ставка дисконтирования. Учет инфляции при расчете чдд.
- •8.17 Учет инвестиционных рисков при расчете чдд
- •Методы снижения риска.
- •Распределение риска. Страхование риска.
- •10.4Управление рисками: значение, содержание, функции
- •12.1Теория поведения чел-ка в орг-ции
- •Руководство в организации. Стили управления.
- •Управленческое влияние, власть, лидерство, партнерство
- •12.9Современные концепции кадрового менеджмента.
- •12.10Технологии форм-я, развития и рац. Использ-я персонала орг-ции.
- •14.3Принципы организации производственного процесса
- •14.4Особенности организации рабочего конвейера.
- •14.5Особенности организации распределительного конвейера
- •14.6Особенности организации прямоточных поточных линий
- •14.7Организация переменно-поточных линий
- •14.8Зарубежный опыт организации производственных процессов.
- •14.9Классификация затрат рабочего времени и процессы многостаночного обслуживания
- •14.10Методика расчета норм обслуживания станков – дублеров
- •14.11Расчет и анализ последовательного и параллельного производственного цикла
- •14.12Расчет аи анализ смешанного производственного цикла
- •14.13Пути сокращения продолжительности производственного цикла
- •14.14Этапы, задачи и цели подготовки производства
- •14.15Производственная структура предприятия и факторы на неё влияющие
- •14.16Технологическая форма организации производства. Достоинства и недостатки.
- •Предметная форма организации производства. Достоинства и недостатки.
- •Организация ремонтного и складского хозяйства на предприятии
- •15.Управление затратами
- •15.1Сравнительная хар-ка бух., налог.И упр.Учета
- •15.2Классификация затрат в бухгалтерском и управленческом учете.
- •15.3Понятие входящих и истекших затрат. Особенности отражения в бух. Балансе. Понятие периодических затрат и расходов, относимых на запасы предприятия.
- •15.4Прямые и косвенные, основные и накладные расходы.
- •15.5Затраты, принимаемые и не принимаемые во внимание при принятии решения.
- •15.6Регулируемые и нерегулируемые, контролируемые и неконтролируемые затраты.
- •15.6Директ-костинг, достоинства и недостатки метода. Абзорпшен-костинг, достоинства и недостатки метода.
- •15.7Характеристика ав-костинга.
- •15.8База распределения косвенных расходов по видам продукции.
- •15.9Последовательность распределения косвенных расходов по видам продукции.
- •15.10Методы калькуляции затрат и их связь с типами производства.
- •16.1Финансовая система и ее элементы.
- •16.2Банковская с-ма
- •16.4Сущность и функции налогов
- •16.3 Виды кредитных отношений коммерческих организаций с банками.
- •16.5Виды налогов и методы их начисления.
- •Прям. И косв. Налоги
- •17.Планирование
- •17.1Методы прогнозирования и их классификация
- •17.2Типы и методы планирования
- •17.3Планирование маркетинга
- •17.4План производства продукции (работ, услуг)
- •17.4План по труду
- •Планирование численности работающих
- •Планирование роста производительности труда
- •Планирование фот
- •17.5Финансовый план предприятия
- •17.6Планирование прибыли и распределения ее по фондам
- •17.7Бизнес – план: назначение, структура и содержание разделов
2.9. Сетевые структуры управления
характерные черты:
непостоянный характер функционирования элементов,
осуществление связей и управленческих действий на базе интегрированных и локальных систем и телекоммуникаций,
взаимоотношения со всеми партнерами и другими заинтересованными организациями на основе серии соглашений, договоров и взаимного владения собственностью,
образование временных альянсов организаций в смежных областях деятельности,
частичная интеграция в материнскую компанию и сохранение отношений собственности до тех пор, пока это считается выгодным,
договорные отношения работников с администрацией во всех звеньях.
Обычно выделяют два вида сетевых структур:
1Сетевая структура крупной компании, которая собирает вокруг себя фирмы меньшего размера(как правило, представляет собой внутрифирменную иерархию)
2Сеть (совокупность) фирм, близких по размерам, юридически самостоятельных и поддерживающих устойчивость друг друга. Подобного рода структуры, действующие чаще всего либо в пределах определенного региона, либо в рамках одного вида деятельности, позволяют повышать общую эффективность функционирования данных
достоинств: 1) в них заложен элитарный принцип формирования компетенций,
2) сети исключают дублирование компетенций рабочей силы и производственных мощностей,
3) они не обременены политическими организационными единицами “Минусы”1) отсутствие регулирующей функции структуры организации,
2) сложность обеспечения в условиях существования асимметрии информации равной информацией всех участников сети,
3) чрезмерная зависимость от кадрового состава,
4) чрезмерное усложнение отношений, вытекающее из разнородности членов сети,
5) высокая зависимость как от рынка, так и от ресурсов.
Фактически сетевая структура представляет собой некий компромисс между растущими затратами на построение организации и стремлением к их минимизации за счет отказа от организационных структур как таковых.
Руководство сетевой структурой выполняет следующие основные функции:
Формирование и развитие сети
Координацию деятельности объединяемых субъектов
Распространение информации
Консультирование и прочее.
Поскольку
участники остаются полностью или
частично независимыми друг от друга,
руководство сетевой структуры не
обладает распорядительными полномочиями.
Поэтому модель управления ею иногда
называют анархической.
2.10. Проектные и матричные структуры управления
Проектные структуры являются временными. Они создаются для решения конкретных задач и объединяют наиболее квалифицированных сотрудников организации для максимально эффективного их решения. Руководитель проекта наделяется проектными полномочиями, охватывающими ответственность за планирование, составление графика и ход выполнения работ, расходование выделенных средств, а также за материальное поощрение работающих.
Проектные структуры - это структуры управления комплексными видами деятельности, которые из-за их решающего значения для компании требуют обеспечения непрерывного координирующего и интегрирующего воздействия при жестких ограничениях по затратам, срокам и качеству работ.
Рассматриваемого типа структуры обладают большой гибкостью, достаточно просты и экономичны позволяют организации параллельно разрабатывать несколько проектов, не меняя привычной структуры управления.
Матричные структуры. Матричные структуры строятся на принципе двойного подчинения исполнителей – с одной стороны непосредственно руководителю функциональной службы, с другой стороны руководителю проекта, и отличаются сложностью их реализации.
Активное использование различного рода полуавтономных групп или коллективов является важной частью матричной структуры. Эти группы создаются под цель или под проект для решения какой-то конкретной проблемы и пользуются при этом определенной свободой в организации своей работы. Они могут самостоятельно приобретать полученные ресурсы и распределять полученную продукцию, определять все, что относится к организации труда, качеству продукции, содержанию оборудования, проведению изменений, приему на работу, а иногда и выбору руководителя. заводе «Вольво
Матричные организации создаются, когда выбранная стратегия делает упор на получение высококачественного результата по большому количеству проектов в области высоких технологий, а сама работа представляется очень сложной и преимущества использования групп перевешивают недостатки.
Достоинства: максимально эффективное использование квалифицированной рабочей силы, гибкость и быстрое приспособление к изменениям внешней среды.
Недостатки: сложность реализации, трудности в принятии решений, высокие накладные расходы, сложности управления, борьба за власть между руководителями групп и функциональными руководителями, структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды.
Не по вопросу!!! Еще об органических СУ.
(((Эдхократические структуры. Они являются наиболее современными. Они не имеют жесткой и стабильной организации, а изменяют ее и приобретают тот или иной ее вид в зависимости от меняющихся внешних условий и наиболее важных задач.
Эдхократические структуры характеризуются низкой степенью формализации, принятие решений в них максимально децентрализовано. Наибольший акцент делается на профессионализм и самоуправление. Главный недостаток – слабая административная управляемость.
Структуры управления конгломератного типа характеризуются тем, что в пределах одной организации сочетаются 2 или более рассмотренных выше типов структур.
К новы типам организаций можно отнести:
Виртуальные организации
Сетевые организации
Обучающиеся организации
Основные тенденции структурного строения организации:
Сокращение управленческих уровней (downsiting)
Организация внутриорганизационных сетей
Децентрализация управления
Организация управления в виде перевернутой пирамиды