3) Социальная психология общения
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ: Структура общения под структурой общения понимают порядок совокупности устойчивой связи элементов объекта исследования, обеспечивая его целостность, как явление внутренних и внешних изменений.
Общение-процесс обмена между людьми определенными результатами их психической и духовной деятельности: усвоенной информацией, мыслями, суждениями, оценками, чувствами, переживаниями и установками.
Понятие общения используется и для характеристики специфики взаимодействия и общения между представителями различных этнических общностей.
3.1) Содержание, цели, средства общения
Основное средство общения - естественная устная речь, имеющая лексическую и синтаксическую организацию.
В общении широко используются паралингвистические средства – невербальные средства информации.
Различают три вида паралингвистических средств: финационные, кинетические и графические. К фонационным паралингвистическим средствам относятся тембр голоса, темп и громкость речи, устойчивые интонации, особенности произнесения звуков, заполнение пауз. К кинетическим компонентам речи относятся жесты, поза, мимика.
3.2) Техники и приёмы общения
Техника общения – установление психических контактов, использование различных приёмов психического воздействия на партнёра по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения.
Форма общения: деловое, профессиональное, бытовое, частное и публичное. Общение так же может быть вербальное(книжная, научная речь) и невербальное(устная речь).
3.3) Межличностные отношения
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ - случайные или преднамеренные, частные или публичные, длительные или кратковременные, вербальные или невербальные контакты и связи двух и более человек, вызывающие взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений и установок.
Основными признаками такого взаимодействия выступают:
наличие внешней по отношению к взаимодействующим индивидам цели (объекта), достижение которой предполагает взаимные усилия;
эксnлицированность - доступность для наблюдения со стороны и регистрации другими людьми);
ситуативность - достаточно жесткая регламентация конкретными условиями деятельности, нормами, правилами и интенсивностью отношений, в силу чего взаимодействие становится достаточно изменчивым феноменом;
рефлексивная многозначность - зависимость его восприятия от условий осуществления и оценок его участников.
4) Виды групп их классификация
Группы
у словные реальные
л абораторные естественные
большие малые
стихийные устойчивые становящиеся развитые
Большая группа – количественно не ограниченная социальная общность, имеющая устойчивые ценности, организационные формы, нормы поведения и социально – регулятивные механизмы.
Большие образования людей разделяются на два вида случайно, стихийно возникшие, достаточно кратковременно существующие общности, куда относится толпа, публика, аудитория. Регуляторы социального поведения традиции, обычаи и нравы. Значимость каждого вида больших групп различна, как различны и многие их особенности.
Малая группа – немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении,что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.
Малая группа это группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов.
Классификация малых групп: 1) Первичные и вторичные 2) Формальные и неформальные 3) Группы членства и референтные группы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1) Агеев В.С. «Психология межгрупповых отношений» МГУ 1983 г.
2) Андреева Г.М. «Социальная психология» Москва 2004 г.
3) Еникеев М.И. «Общая и социальная психология» Москва 2008 г.
4) Свеницкий А.Л. «Социальная психология» Москва 2006 г.
5) Коломинский Я.Л. «Психология взаимоотношения в малых группах» Минск 1986 г.
6) Крысько В.Г. «Социальная психология словарь – справочник» Минск харвест 2004 г.