25. Метод Дельфы. Основные положения. Особенности

Метод Дельфы – используется в том случае если сбор экспертов невозможен, например если в состав экспертов входят люди географически удаленные друг от друга. Более того в соответствии с методом Дельфы экспертам не разрешается встречаться и общаться между собой.

Этот метод включают следующие этапы:

• Экспертам предлагают ответь на ряд вопросов по проблеме

• Каждый эксперт независимо и анонимно отвечает на эти вопросы

• Результаты собираются в центре и на их основании составляется интегрированный документ, содержащий все варианты решения.

• Каждый эксперт получает копию документа

• Ознакомившись с результатами, эксперты могут поменять или дополнить свое

• И опять все собирается в центре

Процесс продолжается до тех пор пока специалисты не придут к одному мнению. Недостаток метода – очень часто обсуждение затягивается. Относительно недорог.

26. Метод «мозгового штурма». Основные положения. Особенности

Метод мозгового штурма - разработан в 1957 году. Главная его задаче , обеспечить максимальную творческую активность и концентрацию внимания на поставленной проблеме. Состоит из двух частей генерация идеи и обсуждение идеи. В обсуждении участвуют от 6 до 12 экспертов + ведущий. Задача ведущего запись всех высказываний. Продолжительность работы экспертов до часу. Этот метод предполагает выполнение следующих положений:

• Не допускается критика высказанных идей.

• Разрешается обсуждение .

• Приветствуется оригинальность.

• Не допускается исключать ни одну идею без обсуждения.

Существует несколько вариантов мозгового штурма: метод обратного штурма(дженерал эллектик) метод массового мозгового штурма(США) метод двойного мозгового штурма(СССР) «конференция идей»(ГДР) Метод Дельфы

Метод обратного штурма сочетает в себе две мозговые атаки для выявления недостатков исследуемого объекта и для поиска новых идей.

Метод массового штурма делает параллельным процесс генерации идей.

Метод двойного мозгового штурма включает в себя две мозговые атаки и две стадии оценки.

Конференция идей – приглашение специалистов высокого класса и подготовка специалистов.

Метод мозгового штурма требует следующие виды обеспечения – организационная, методологическая ( обучение специалистов), психологическая ( психологическая настройка ), информационная ( подготовка информационно справочных и методических материалов, для обсуждения проблемы).

Достоинства – простота удобство и высокая производительность

Недостатки – отсутствие гарантий получение качественных решений

27. Нормативный метод прогнозирования. Основные положения. Особенности

Нормативный

Базируется на нормативной базе, которая включает совокупность норм и нормативов.

Норма – научно обоснованное мера предельной или минимально допустимой велечины технико – экономического показателя.

К основным нормам относятся: затраты труда , материальных ресурсов. В отличие от норм под нормативами понимают регламентируемые обобщенные велечины затрат рабочего времени, а так же материальных и денежных ресурсов. Их устанавливают аналитическим или расчетным путем (га\чел)

Нормативный метод часто использует взаимосвязи с балансовым

Главное достоинство - простота

К недостаткам этого метода относят то что при отсутствии ном метод превращаеся в формальные арифметические расчеты