Практична частина
Після ознайомлення з теоретичною частиною збірника з «Комунікаційної діяльності» ви маєте можливість перевірити свої знання. Для цього вам запропонований комплекс завдань по вивченим темам. Даний комплекс завдань має три частини, кожна з яких оцінюється окремо. У кожному завданні наведено оцінкову шкалу в балах, яка вказує максимальні бали за виконання відповідних його частин. Сумарна максимальна оцінка – 12 балів: Теоретичні запитання – 6 балів; Виконання тестів – 4 бали; Розв’язання ситуації – 2 бали. |
С/о №1: Основні функції просування товару План
Сутність та визначення просування товарів та послуг.
Основні функції просування.
Дати відповідь на тестові завдання.
1) Просування товарів та послуг – це …
А) збут товарів за допомогою посередників;
Б) будь-яка форма інформування споживачів про ваші товари, послуги і діяльність вашої фірми;
В) продаж товарів та надання послуг споживачам.
2) Якої функції просування не існує:
А) створення образу престижності фірми, її продукції і послуг;
Б) інформування про місце знаходження фірми-продавця;
В) формування образу інноваційності для фірми і її продукції.
3) Просування товару здійснюється за допомогою системи маркетингових комунікацій:
А) так;
Б) ні.
4) Метою просування товарів та послуг є:
А) налагодження відносин з покупцями;
Б) інформування про товари, послуги і діяльність фірми;
В) інформування про прибутки.
4. Ситуація. Уявіть ситуацію, Вас призначили заступником маркетолога на підприємстві «Ірина», яке планує згорнути виробництво застарілої моделі холодильників і випускати нові удосконалені моделі. Яким чином ви проінформуєте потенційного споживача про ваш оновлений товар.
Свою відповідь поясніть та обґрунтуйте.
С/о №2,3: Узагальнюючі характеристики елементів комплексу маркетингових комунікацій. Характеристика елементів маркетингових комунікацій
План
Реклама як елемент маркетингових комунікацій.
Стимулювання збуту та його необхідність в маркетингових комунікаціях.
Основні характеристики пабліситі як елементу маркетингових комунікацій.
Особистий (персональний) продаж та його характеристика.
Прямий маркетинг та його особливості.
Тести.
1) Елемент маркетингових комунікацій, який полягає у повнішому охопленні цільової аудиторії:
А) реклама;
Б) пабліситі;
В) стимулювання збуту;
Г) персональний продаж.
2) Якого елементу маркетингових комунікацій не існує:
А) реклама;
Б) пабліситі;
В) логістика;
Г) персональний продаж.
3) Прямий маркетинг – це…
А) маркетинг прямих відносин;
Б) маркетинг непрямих відносин;
В) спонукання до здійснення купівлі.
4) Стимулювання збуту – це…
А) діяльність, спрямована на формування позитивного іміджу фірми;
Б) елемент, який дає можливість охопити масову аудиторію;
В) спонукальні заходи заохочення споживачів.
Ситуація. На основі нижче поданої інформації правильно скомпонувати елементи маркетингових комунікацій з відповідними характеристиками.
Елемент |
Характеристики |
Реклама |
Спонукання до здійснення купівлі |
Пабліситі |
Неособистий характер (комунікації з потенційним покупцем здійснюються не особисто, а через ЗМІ) |
Стимулювання збуту |
Повніше охоплення цільової аудиторії |
Прямий маркетинг |
Встановлення довготривалих стабільнихвідносин |
Особистий (персональний) продаж |
Маркетинг прямих відносин |