6.2.2. Анализ различных знаковых систем и коммуникативных ситуаций

СМИ (и не только в Интернете) мультимедийны, т.е. используют разные способы и знаки передачи смыслов.

Контент-анализ родился в исследованиях печатных текстов. Одна­ко со временем оказался вынужденным приспосабливаться к решению более разнообразных задач. В случае с радио, еще более — с телевидени­ем, а уж с Интернетом — тем более, методика анализа должна годиться (быть валидной) для изучения не только отдельных текстов, но и целост­ных ситуаций обмена информацией (студийные беседы, интервью, ток-

274

шоу, чаты, форумы, блоги). Иногда контент-аналитики идут на созна­тельное ограничение объекта, работая только со словесными элемента­ми. Так, на Эстонском радио с 1970-х годов проводился повседневный анализ содержания с модификациями для разного типа передач (му­зыкальных — отдельно от общественно-политических). При этом в ана­лизе общественно-политических передач во внимание принимался только словесный текст, а единицами наблюдения были передача в це­лом, ее самостоятельная часть и целостное высказывание.

В начале 1980-х годов был проведен анализ передач политобозре-вателей Главной редакции общественно-политического вещания Цен­трального телевидения. В исследовании содержания передач фикси­ровались следующие характеристики: формы обмена информацией -прямое, опосредованное участие (через цитирование письма); социаль­но-демографический и функциональный состав участников передач (руководители, исполнители, исследователи, практики, производите­ли и потребители); типы их суждений и соотнесенность их с суждени­ями других участников; форма передачи сообщения (монолог ведуще­го; ранее снятое или студийное интервью, репортаж и др.).

Таким образом, во внимание принимались и различные знаковые системы, и свойства диалоговых ситуаций, где процесс обмена мнения­ми рассматривался на двух уровнях: передача или самостоятельная часть (сюжет в передаче «журнального» типа) и сюжетная единица — относительно самостоятельная часть передачи или сюжета. Исследо­вание выявило ряд проблем содержания и подготовки общественно-политических программ: слабое включение различных форм работы с письмами, прежде всего — обобщенного анализа почты по теме переда­чи; слабость контактов между участниками, находящимися в студии: центростремительная направленность (моноцентричность) общения: каждый участник — только к ведущему; несоотнесенность суждений разных участников между собой и др.⁶¹.

В начале 1980-х годов силами студентов фотогруппы факультета журналистики МГУ был проведен контент-анализ фотоснимков в районной газете. Среди категорий анализа были: положение снимка в номере и на полосе; содержательные характеристики (объект изобра­жения, персонажи, изображаемые отношения между ними, атрибуты деятельности и т.д.); автор снимка; изобразительно-выразительные средства (светотехнические, композиционные) и др.

Исследование выявило очень высокую степень соответствия полу­ченных характеристик содержанию речевых материалов в данном типе газет (для сравнения привлекались материалы ранее проведенных ис­следований содержания районных газет). Точно так же, как и в словес­ных текстах, фотографии больше уделяли внимание мужчинам; дея­тельности в производственной сфере и т.п. Получен был вывод об

275

усилении посредством фотоиллюстраций диспропорций в отражении разных сфер деятельности, их субъектов, которые и без того складыва­лись в словесных материалах⁶².

Контент-анализ фотоснимков в газетах применялся и для исследова­ния внимания к представителям разных профессий, сопоставлению их со словесными материалами. Авторы выделили четыре типа соотношений меж­ду этими двумя множествами сообщений: воспроизведение (полное совпа­дение), дополнение (не совпадение, но и не противопоставление), противо­поставление, выделение (повышенное внимание к отдельным объектам или свойствам, присутствующим в вербальном тексте)"³.

По каналам СМИ проходит, как уже говорилось, множество «не­журналистских» текстов. Наибольшие массивы среди них составляют тексты художественной культуры и реклама. В мировом опыте кон­тент-анализа, как тоже отмечалось, есть случаи исследования публи­куемой в периодике беллетристики. На радио важен состав (жанр, те­матика) исполняемых музыкальных произведений, их соответствие вкусам целевой аудитории. Объектом анализа может быть содержание комиксов в периодике, репертуар фильмов на телеканалах, состав уча­стников, жанры телеконцертов и т.п. Следует ожидать увеличения та­ких исследований, так как трансляция массовой культуры по телевиде­нию и радио занимает все большие объемы и теснит исконно журналистские области вещания.

В контент-анализе рекламы, проходящей по каналам СМИ, могут решаться самые разные задачи: объем и состав участников отдельных секторов рынка, размещающих рекламу в разных средствах (печать, телевидение, радио, Интернет, мобильная телефония) и на конкретных каналах (изданиях, теле- и радиостанциях, сайтах СМИ); взаимосоот­ветствие характеристик рекламы и аудитории канала — с точки зрения вкусов, запросов, платежеспособности, образа жизни и т.п.; ценности, распространяемые в словесном и изобразительном содержании рекла­мы. Социальный смысл аргументов в пользу рекламируемых товаров, услуг и т.п.⁶⁴.

Появление Интернета вызвало к жизни новые модификации кон­тент-анализа⁶⁵.