
- •6.2. Контент
- •6.2.1. Проблематика эмпирических исследований контента
- •Некоторые особенности контента материалов прессы России и Швеции (в % от числа проанализированных материалов в газетах каждой из стран)54
- •6.2.2. Анализ различных знаковых систем и коммуникативных ситуаций
- •6.2.3. Контент-анализ отдельных акций в сми
- •Соотнесенность суждений в публикациях 16 газет по обсуждению законопроектов (максимальное и минимальное абсолютное число
- •6.3. Канал/средство массовой информации
- •6.3.1. Канал как способ доставки контента
- •6.3.2. Каналы, относящиеся к разным средствам передачи информации
- •Характеристики использования средств массовой информации (в % от числа опрошенных; взрослое население г. Таганрога и Шацкого района Рязанской области)
- •Ответы на вопрос: «Кто успешнее всего добивается принятия мер, ощутимых результатов после своих выступлений?» (в % от числа опрошенных; Таганрог, 1968 г.)
Некоторые особенности контента материалов прессы России и Швеции (в % от числа проанализированных материалов в газетах каждой из стран)54
Характеристики |
Российские газеты |
Шведские газеты |
Способ отражения: — только факты — факт с комментарием |
25 41 |
58 40 |
Выражение позиции говорящего |
34 |
21 |
Представлены позиции не менее двух субъектов, кроме журналиста |
20 |
71 |
Представлена только позиция автора |
33 |
14 |
Данные зондажа представляют картину, с одной стороны, пристрастной, явно выражающей оценочную позицию, но не очень внимательной к другим голосам, кроме собственного, российской прессы. А с другой — взвешенную, подкрепленную мнениями других людей и тяготеющую к строго фактическому представлению событий шведскую традицию.
Интересно, что в исследовании, проведенном примерно в то же время (1997 г.), сотрудники факультета журналистики МГУ получили весьма близкие результаты по сопоставимым категориям анализа. Санкт-Петербургские коллеги обнаружили, что монологичность присуща 77% журналистских материалов в российских газетах, а московские — 70% (табл. 27)55.
Таблица 27
Распределение материалов в зависимости от формы (в % от числа по каждому изданию)
Издание |
Моно- лог |
Диалог, полилог |
Явное использование суждений других людей в монологе |
Число ма- териалов (абс.) |
В среднем |
70,0 |
5,6 |
14,8 |
4637 |
Аргументы и факты |
64,3 |
17,0 |
18,7 |
241 |
Известия |
79,3 |
3,8 |
16,9 |
975 |
Комсомольская правда (ежедневное) |
75,9 |
5,0 |
19,1 |
1211 |
Комсомольская правда (пятница) |
85,5 |
4,8 |
9,0 |
413 |
Советская Россия |
72,7 |
6,2 |
18,8 |
388 |
Труд |
85,6 |
6,1 |
8,4 |
1039 |
Труд-7 |
78,6 |
4,1 |
15,7 |
370 |
271
К близким выводам привел в свое время и анализ новостных программ («Время») на Центральном телевидении СССР: выступления, монологи составляли 65% исследованных сюжетов, а диалоги с корреспондентами — 35%56.
Интересен опыт сравнительного контент-анализа, осуществленного в рамках учебного процесса. Иностранной магистранткой в 1998 г. была подготовлена курсовая работа по теме «Выражение общественного мнения в российской и китайской молодежной прессе» (на материалах «Московского комсомольца» и «Пекинской молодежной газеты»)57. Полученные данные показали, что китайская газета уделяет значительно большее внимания финансово-экономическим темам (31,2% против 3,5% — в российской), тогда как российская — личной жизни и массовой культуре. Что же касается субъектов мнений, выраженных в анализируемых материалах, то они распределились также весьма выразительным образом (табл. 28). Кумиры массовой культуры в их совокупности оказываются главными «вещателями» в московской газете, тогда как пекинская чаще дает высказаться и специалистам, и рядовому читателю. Она более внимательна к мнениям «внешних наблюдателей. Кстати, этот показательный факт совпадает с ранее известным: в 1980-е годы, открываясь внешнему миру, Китай заказал фирме Gallup International международный опрос, выявлявший образ этой страны в глазах граждан ряда других стран.
Таблица 28
Доля материалов, в которых выражаются мнения представителей разных групп (в % от числа в каждой газете)
Группа |
Московский комсомолец |
Пекинская молодежная газета |
Специалист, исследователь, эксперт |
30,2 |
43,3 |
Должностное лицо, представитель любой ветви власти |
19,8 |
10,4 |
Рядовой гражданин, читатель |
13,6 |
29,4 |
Известные фигуры поп- и массовой культуры |
31,5 |
7,4 |
Зарубежные наблюдатели, специалисты, туристы |
2,5 |
6,0 |
Другие |
2,4 |
3,5 |
Контент-анализ берется на вооружение и разными немедийными организациями. Так, в содружестве с зарубежными общественными организациями сотрудники Фонда «Здоровая Россия» провели исследование освещения проблем рискованного поведения молодежи на телевидении, радио, в прессе, Интернете и в фильмах, вышедших в прокат. Как выяснилось, чаще всего такое поведение, опасное для здоровья, отражалось в фильмах и на ТВ, в том числе и в телерекламе58.
272
Контент-анализ может способствовать изучению положения дел на индустриальном уровне. Так, данные, собранные службой TNS «Gallup Media», по соотношению жанров (форматов, видов вещания) на телевидении в целом — по каналам, вещающим из Москвы, убедительно показывает его превращение в средство трансляции художественной культуры (о ее качестве — разговор особый). Собственно журналистские жанры — новости, социально-политические и гуманитарные программы в совокупности составляли в каждом из месяцев менее ]/6 объема вещания (табл. 29).
Таблица 29
Жанровая структура телевещания в Москве (в абсолютном количестве часов и в % от объема вещания; 2002 г.)59
Виды вещания |
Апрель |
Июль |
Сентябрь |
|||
ч |
% |
ч |
% |
ч |
% |
|
Кинопрограммы в целом (телесериалы, кинофильмы, анимация, спектакли) |
3604 |
42,2 |
4278 |
48,2 |
3890 |
44,9 |
Развлекательные программы |
871 |
10,2 |
832 |
9,4 |
1097 |
12,7 |
Музыкальные программы |
1224 |
14,3 |
1390 |
15,7 |
1313 |
15,2 |
Спортивные программы |
892 |
10,4 |
453 |
5,1 |
532 |
6,1 |
Новости |
873 |
10,2 |
920 |
10,4 |
891 |
10,3 |
Социально-политические программы |
267 |
3,1 |
196 |
2,2 |
222 |
2,6 |
Гуманитарные программы |
223 |
2,6 |
245 |
2,8 |
274 |
3,2 |
Детские программы |
38 |
0,4 |
38 |
0,4 |
38 |
0,4 |
Прочие |
544 |
6,4 |
521 |
5,9 |
403 |
4,7 |
Всего |
8536 |
100,0 |
8872 |
100,0 |
8661 |
100,0 |
Второе место по объему занимают после самих материалов и передач в сфере СМИ — письма и иные обращения в редакции. Как отмечалось в разделе 6.1, это — документы, представляющие собой обратную связь (если речь идет только об откликах на опубликованное в печати, показанное, озвученное в электронных СМИ), а шире — способы участия аудитории в СМИ. Наиболее легкий случай для изучения — печать, куда в основном приходят письма в их традиционной форме. Однако сегодня все чаще все каналы СМИ используют для общения со своей аудиторией сайты Интернета. Таким образом, контент-анализ должен быть модифицирован для изучения новых форм бытования этого вида текстов: не только традиционных почтовых отправлений, но и
273
телефонных, пейджингових, SMS-, Web-сообщений. Проблематика же такого изучения известна по традиционным СМИ.
Благодаря исследованиям, можно выявить реальные функции (иными словами — и реальные эффекты), которые выполняют СМИ для людей. Так, в одном из первых исследований писем в редакции было установлено, что их типы в почте «Комсомольская правда» (тогда одной из наиболее тиражных газет) представлены в общем объеме следующим образом (в %):
письма-отклики, прямо связанные с конкретными публикация ми или деятельностью газеты в целом — 34,5;
информационно-проблемные письма, содержащие информацию о фактах, явлениях и проблемах, о мнениях авторов по этим по- водам — 14,0;
письма с просьбами о помощи, жалобами — 35,2;
справочные письма с вопросами к газете, не касающимися ее дея- тельности — 10,0й0.
Как видим, для значительной части авторов письмо в редакцию было способом решения личных проблем: пресса воспринималась в ряду других властно-распорядительных органов. Недаром в редакционной почте тех лет часто попадались письма, написанные «под копирку», сразу в несколько инстанций: партийный комитет, Комитет народного контроля, Совет Министров и в том числе в редакцию газеты. Само письмо нередко оформлялось в духе традиционных жанров жалобы или заявления. Характерно, что в том же исследовании было установлено, что многие из авторов писем не способны были при опросе отвечать на вопросы о самой газете. Те, кто писал жалобы или обращался с просьбой о помощи, зачастую данной газеты не читали. Сейчас, в том числе благодаря стараниям самих СМИ, почта резко сократилась, а ее исследований не ведется. Можно лишь предположить, что ее характер сильно дифференцировался в зависимости от уровня (общероссийский, местный) и характера издания.