
- •Москва 2003
- •Isbn 5-902294-02-9
- •Содержание
- •Глава I по исках о с и о 8
- •199Z года
- •Глава II
- •Глава II
- •1992 Года
- •Глава 111 к с п т s в об исследовании 1992 года
- •Глава IV Отправная точка
- •Глава IV | формировал бы свою большую клетку на шахматнойИ
- •2002/2003 Года
- •Глава V
- •Глава V
- •- Куда путь держите? - в соседний город. Там, говорят, мороженое немного дешевле.
- •Жена просит, а я - расхлебывай! Ну что мешает им продавать стиральный порошок хотя бы вот в этих киосках?
- •Глава 1/ j
- •Глава VI Купец
- •Совсем нас не радуют! Разучились вино делать...
- •Глава VII Казак
- •Глава VI! Казак
- •Глава VII к а з г к
- •Глава VII Казак
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава XI
- •Глава XI
- •Глава XII
- •Identity Brand — Зеркало тип отношений бренда и потребителя
- •I dentity
- •I Человечный маркетинг
- •Отношения потребителя и бренда
- •Identity
- •I dentity
- •4 А л о в в ч н ы и паркета"г
- •Глава XIV Воздействуй потребителя:
Глава VI Купец
вестить людей о том, во что мы верим. Нужно быть предельно искренними, потому что если наша вера во что-то глубока, то для Купцов это будет очень привлекательно. Еще одной особенностью Купца является то, что его нельзя взять и переключить сразу. Ему нужно постепенно вложить в голову определенную мысль, чтобы он ее подумал, привык к ней.
70
J
1Г
Человечный маркатин г
Казак
Карлсон окинул Малыша внимательным, долгим взглядом и полетел дальше. Набрав высоту, он сделал небольшой круг над крышей, облетел вокруг трубы и повернул назад, к окну. Затем он прибавил скорость и пронесся мимо Малыша, как настоящий маленький самолет. Потом сделал второй круг. Потом третий.
Малыш стоял не шелохнувшись и ждал, что будет дальше. У него просто дух захватило от волнения и по спине побежали мурашки - ведь не каждый день мимо окон пролетают маленькие толстые человечки.
А человечек за окном тем временем замедлил ход и, поравнявшись с подоконником, сказал:
Привет! Можно мне здесь на минуточку приземлиться?
Да, да, пожалуйста, - поспешно ответил Малыш и добавил: - А что, трудно вот так летать ?
Мне - ни капельки, - важно произнес Карлсон, - потому что я лучший в мире летун! Но я не советовал бы увальню, похожему на мешок с сеном, подражать мне.
А. Линдгреи. Малыш и Карлсон
Что-то
французы в этом сезоне
Совсем нас не радуют! Разучились вино делать...
'
Я
Самая характерная черта в поведении Казака — максимальное утверждение себя в ситуации конфликта. Недаром казаки были авангардом русской армии. Лихачество, удаль, безрассудство - все это следствие страстного желания быть в центре внимания, впереди, на белом коне. Ради этого он готов на все. Казак страдает, если вдруг выясняется, что кто-то может быть лучше, и старается уйти от этой ситуации. Самое большое счастье для него - жить по следующей схеме: сначала ты объявил войну всему миру, потом ты с ним воюешь, дальше ты его завоевал и он принадлежит тебе. Казак живет по полной программе.
Если говорить о патриотичности, свойственной Казакам, то ярче всего это проявляется не в потреблении, а в политике и идеологии. Например, типично казачьи лозунги: «Мы - самая образованная нация в мире!», «У нас самая сильная экономика!», «Покажем всем кузькину мать!» На самом деле Казаки не только декларируют это, но искренне верят, что так и есть: у нас действительно сильная экономика, и мы покажем всем ту самую мать. Таким образом, Казак - не совсем взрослое существо, и русское он выбирает не потому, что любит Россию, а потому что ОН в ней живет. Для Казака самое главное, чтобы все
человечный маркетинг
73
Глаоа VII Казак
вокруг понимали, что там, где он, - самое лучшее место и просто не может быть по-другому.
Очень характерный пример казачьего типа в политике - Владимир Жириновский. Вечная провокация, если нет конфликта — сделаем! И на этой волне — поиск и обличение виноватых, а потом - предложение себя в качестве идеальной альтернативы. Яркий образ, он всегда идеально одет, его костюмы элегантны и изысканы, его галстуки безупречны, но... они отнюдь не являются продуктами массового отечественного производства. Однако же большего ура-патриота за русскую землю в политике у нас нет. Главная задача - сделать так, чтобы все взгляды были направлены исключительно на него.
Только не нужно относиться слишком серьезно к этой казачьей потребности в громком самоутверждении, немного иронии не повредит. Надо понимать, что это художественные натуры. Особенно характерно казачество для творческих лю-1 дей, они просто обязаны быть Казаками, иначе не смогут удовлетворить жажду самовыражения. Если им будет все равно, что о них скажут, то им не хватит энергии создать произведение искусства и выставить его на всеобщее обозрение.
Что изменилось в представлениях о качестве?
Для Казака просто внешний блеск стал более глубоким и более понимаемым - это имидж в самом глубоком смысле этого слова. Вещи с имиджем он подбирает под свой индивидуальный образ, который ему бесконечно дорог.
74
Отношения с людьми
Казалось бы, Казак исключительный индивидуалист: он просто идеален, он единственный в своем роде, другого такого не может быть. Тем не менее ему нужны люди вокруг, которые могут и должны быть зрителями в этом театре одного актера. Без аудитории, которая созерцает, восхищается и любуется им, смысл жизни Казака пропадает. Ему важна не столько суть, сколько - оценка, поэтому все его действия направлены на то, чтобы вызвать реакцию окружающих, обратить их внимание на себя. Это вовсе не значит, что Казак - поверхностное существо, мало того, если это действительно талантливый человек, он может даже осветить свою эпоху. Просто подтверждение правильности своих действий он всегда ищет вовне. Внутренний конфликт Казака в том, что, с одной стороны, он осознает собственную уникальность, с другой - он заложник вечной потребности во внешнем подтверждении этого.
Важно понимать, что для Казака люди - это вовсе не среда, внутри которой ему нужно быть, ему не требуется «группа поддержки». Он вне любой группы, он всегда над. Но в пределах видимости. Люди ему нужны, просто чтобы иметь возможность над кем-то быть и отражаться в зеркале всеобщего восхищения его персоной. Аплодисменты.
Казак на работе - это героическая личность, он все время это подчеркивает и хвастается. Без него дело не делается. При этом он готов брать ответственность на себя, ему не нужен начальник. Он может работать днями и ночами, только нужно оценить его героические усилия, отметить его. Если
75