
- •Москва 2003
- •Isbn 5-902294-02-9
- •Содержание
- •Глава I по исках о с и о 8
- •199Z года
- •Глава II
- •Глава II
- •1992 Года
- •Глава 111 к с п т s в об исследовании 1992 года
- •Глава IV Отправная точка
- •Глава IV | формировал бы свою большую клетку на шахматнойИ
- •2002/2003 Года
- •Глава V
- •Глава V
- •- Куда путь держите? - в соседний город. Там, говорят, мороженое немного дешевле.
- •Жена просит, а я - расхлебывай! Ну что мешает им продавать стиральный порошок хотя бы вот в этих киосках?
- •Глава 1/ j
- •Глава VI Купец
- •Совсем нас не радуют! Разучились вино делать...
- •Глава VII Казак
- •Глава VI! Казак
- •Глава VII к а з г к
- •Глава VII Казак
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Глава VIII Студент
- •Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава IX Бизнесмен
- •Глава XI
- •Глава XI
- •Глава XII
- •Identity Brand — Зеркало тип отношений бренда и потребителя
- •I dentity
- •I Человечный маркетинг
- •Отношения потребителя и бренда
- •Identity
- •I dentity
- •4 А л о в в ч н ы и паркета"г
- •Глава XIV Воздействуй потребителя:
Бизнесмен
Алиса в изумлении огляделась.
Что это? - спросила она. - Мы так и остались под этим деревом! Неужели мы не стронулись с места ни на шаг?
Ну, конечно, нет, - ответила Королева. - А ты чего хотела?
У нас, - сказала Алиса, с трудом переводя дух, - когда долго бежишь со всех ног, непременно попадешь в другое место.
Какая медлительная страна! - сказала Королева. - Ну а здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только остаться на том же месте! Если же хочешь попасть в другое место, тогда нужно бежать, по меньшей мере, вдвое быстрее!
Ах, нет, я никуда не хочу попасть! - сказала Алиса. - Мне и здесь хорошо. Очень хорошо! Только ужасно жарко и пить хочется!
- Этому горю помочь нетрудно, - сказала Королева и вынула из кармана небольшую коробку. - Хочешь сухарик?
Л. Кэрролл. Алиса в Зазеркалье
"
вот
новый мобильник купил: дорогой, конечно,
зато с ним можно погружаться на
глубину 100 м и оттуда разговаривать!^
Ч
Только здесь важно не путать социальный оттенок этого слова и то, о чем написано в этой книге. В социуме очень часто люди, являющиеся бизнесменами по роду деятельности, на самом деле могут быть Купцами или Казаками в потребительском поведении. В редчайших случаях среди них могут встретиться Студенты и практически никогда - Русские Души. Бизнесмен в потребительском поведении не всегда может быть таковым в реальной жизни.
Мало того, Бизнесмен никогда не движим деньгами, а также он спокойно и рационально относится к статусным вещам. Просто он не может стоять на месте, ему нужно двигаться вперед и вверх. Он работает за идею и за интерес. К примеру, человек занимается тем, что покупает подержанные автомобили, переделывает их и продает. Бизнесмен никогда не будет этим заниматься, чтобы заработать. Главным в этой истории для него будет возможность исхитриться и превратить старую развалюху в автомобиль, который даст сто очков вперед некоторым новым представителям четырехколесных.
Чвломчный маркетинг
97
Г> и :', и й с м е н
Если рассматривать это через призму крестьянского общества, где есть бедняки, середняки и кулаки, то именно последние являются в большей степени Бизнесменами. Вспомним советские времена, когда некоторых раскулачивали по нескольку раз, а они все равно поднимались. Бывало, что те, кто выжил, в конечном итоге становились председателями колхоза. Бизнесмен - не собственник по натуре, в отличие от Купца. Факт обладания чем-либо, как правило, оставляет его равнодушным. Ему гораздо важнее реализовывать идею собственного прогресса. Деньги же могут быть просто измерителем, очками, которые он набрал. Он никогда не будет держать их в кубышке, деньги должны служить ему, быть топливом в этом паровозе.
Больше всего такой человек напоминает ракету, которая улетает в космос. Вот она стоит, довольно урча, у нее есть куча ступеней. Потом стремительный старт -и вверх, вверх, вверх с сумасшедшей скоростью. По мере взлета от нее отходят все сдерживающие элементы и сгорают в атмосфере. Лететь же ее заставляет маленькая часть, которая позволяет выйти на орбиту. Так движется нормальная ракета, но с Бизнесменом происходит инте-
Что изменилось в представлениях о качестве?
Для Бизнесмена функция превратилась в понятие чуть более высокого уровня - не в атрибут, а в преимущество. Ему важно понимать, что он может достичь с помощью этой вещи.
98
ресная трансформация. Во время взлета ступени к этой ракете прикрепляются.
Очень характерно отношение Бизнесмена к образованию. Он довольно равнодушен к диплому. Для него это просто бумажка, потому что гораздо важнее получить знания. Если он понимает, что просто теряет время, то запросто может бросить вуз, и неважно, что он останется без формального уведомления о получении высшего образования. Нет, его время ему дороже, лучше он потратит его на получение реальных знаний. Он торопится жить, он не готов прожигать время.
Вообще, у него со временем очень интересные отношения. Бизнесмен стремится максимально утрамбовать его, чтобы в жизни успеть много всего. Два в одном - самый лучший способ реализации такого подхода. Он всегда старается совместить что-то с чем-то. Например, если это обед, то желательно еще и устроить деловую встречу, ну или, на худой конец, почитать книжку - глаза-то ведь свободны.
Для Бизнесмена жизнь - это то, чем наполнено его время. Купец каждый момент старается превратить в вечность. Если Купец ест, то только ест и больше ничего. Если любуется закатом, то по полной программе. Он максимально наполняет момент чем-то одним, лишнее ему только мешает. С Бизнесменом все с точностью до наоборот. Он берет время и нашпиговывает его максимальным количеством содержимого.
Человечный маркагиш
99
Он ненавидит тратить время на ожидание, особен-но если у него нет альтернативы и он не может заняться каким-то делом. По этой причине злейший враг Бизнесмена - очередь. Если нужно пойти в магазин, а их в округе имеется два - один в своем доме, а другой - через квартал, то он выберет тот, где ему не придется томиться в ожидании у кассы. Допустим, в ближайшем очередь. Бизнесмен не будет ждать, он отправится в дальний в надежде, что там ее нет. Опять же, по дороге можно о чем-то подумать или просто подышать воздухом - тоже дело!
Это человек, у которого нет потолка. Когда он во что-то упирается головой, то чувствуют себя крайне дискомфортно. Если Бизнесмен понял, что вверх уже нельзя, то он запросто может кардинально изменить жизнь и начать делать что-то новое. Самое плохое ощущение для Бизнесмена - понимание, что он достиг всего. Это самое ужасное, что с ним может произойти. Нет, это просто невозможно.
Бизнесмен всегда бросает вызов себе и окружающим. Он постоянно спрашивает: смогу ли я сделать это? А вот это? Разумеется, планка каждый раз поднимается. Если не смог, то он не падает духом - все равно ведь научился чему-то. В общем, не потерял время зря. В конце концов, всегда можно взяться за что-то еще. Жизнь для него - это компьютерная игра, в которую он вошел, ем) интересно успеть пройти как можно больше уровней набрать максимальное количество очков.
100
Ф илософ сказал бы, что это совершенно бессмысленная жизнь, потому что такая игра с прохождением уровней ведет в никуда. Даже достигнув пенсионного возраста, Бизнесмен продолжает движение - куда-то ездит, пытается работать до последнего. «Работа, как оглобли для старой лошади» - пословица про Бизнесмена. Снимаешь, и лошадь падает набок. Без работы он просто умрет.
На самом деле, когда Бизнесменов нет рядом, жизнь замирает.
Человечный маркетинг
О
тношения
с людьми
Люди нужны ему, чтобы развиваться. Он выбирает тех, кто дает ему возможность роста. Больше всего на свете Бизнесмен не любит иждивенцев. Человек, который рядом, не должен быть гирей у него на ногах. Все, что тормозит его бешеный полет, раздражает его.
Обладая недюжинной энергией, он, как правило, втягивает окружающих в процесс движения. Бизнесмены
Что нравится сейчас?
Бизнесмен стал доволен тем, что он может оптимизировать свою жизнь с помощьюхорошо работающих товаров. Раньше он искал вещи, которые хотя бы работали безотказно - не ломается, и замечательно. Сейчас, наконец, у него появилась возможность из того, что работает безотказно, выбирать то, что позволит ему сэкономить максимум времени.
101