Глава VII Казак

выбрать продукт из категории, где нет брендов. В этой сит ации Казак попадает в тупик: где гречка, достойная меня?

Как с ним разговаривать

Казаку нужно продавать иррациональное. Но ни в ко­ем случае с ним нельзя разговаривать в лоб. Если прямо ска­зать ему, что с помощью этого бренда он будет не таким, как все, то это не произведет на него никакого впечатления. К нему надо заходить осторожно и аккуратно, как бы между прочим, его надо незаметно подталкивать к выбору.

Возвращаясь к показательной теме корейских брен­дов, можно задать вопрос - что нужно сделать, чтобы Казак их принял и впустил в свой мир? Казаку нужно доказать, что корейский бренд является альтернативным. Вот есть Сони, Пионер, а есть я, Самсунг, и я принципиально другой! Или что­бы с его помощью можно было бы против чего-то протестовать.

На самом деле именно Казаки создают предпосылки для появления новых брендов, а также не дают умирать тем, кото­рые проваливаются. Ведь они не покупают то же, что и все. Только будучи в глубоком авангарде или очевидном арьергар­де, бренды ментально становятся интересными Казакам. Если вещь стала модной и тиражируется, Казак моментально отво­рачивается и ищет очередную диковинку. Зато когда массы на­чинают что-то отвергать, то Казак - тут как тут.

Главная мысль, которую нужно донести до Казака, -j это отнюдь не история про новую вещь, которой вы достой­ны, а то, что есть, наконец, вещь, достойная вас.

82

Человечный маркетинг

_{Студент}

- Вы знаете, сейчас в Европе и в лучших домах Филадельфии возобновили старинную моду - разливать чай через ситечко. Необычайно эффектно и очень элегантно.

Эллочка насторожилась.

- У меня как раз знакомый дипломат приехал из Вены и привез в подарок. Забавная вещь.

-Должно быть, знаменито, - заинтересовалась Эллочка.

- Ого! Хо-хо! Давайте обменяемся. Вы мне стул, а я вам ситечко. Хотите?

И Остап вынул из кармана маленькое позолоченное ситечко.

Солнце каталось в ситечке, как яйцо. По потолку сигали зайчики. Неожиданно осветился темный угол комнаты.

На Эллочку вещь произвела такое же неотразимое впечатление, какое производит старая банка из-под консервов на людоеда Мумбо-Юмбо. В таких случаях людоед кричит полным голосом, Эллочка же тихо застонала:

-Хо-хо!

И. Ильф, Е. Петров. Двенадцать стульев

Всего 5 долларов -и мы точно как Наоми Кэмпбелл!

тудент - существо групповое, ему не- | ^ч«°«»чный *ар«»тянг обходима своя среда обитания, у него нет собственного стержня. Студен­там нравятся все внешние стороны жизни, которые легки в восприятии, - реклама, голли­вудские образы в кино, магазинные полки. Ведь это так красиво, весело, интересно. Будучи весьма поверхност­ными и внутренне не сформированными существами, они живут стереотипами.

Студенты - самые легкие в общении и веселые лю­ди, иногда контактные до абсурда. У них нет никаких стремлений, кроме желания получать удовольствия. Из-за отсутствия стержня им легко почувствовать себя до­вольными, но это короткое ощущение. Проблема в том, что Студенту практически невозможно ощутить себя удовлетворенным. Он постоянно стремится к удоволь­ствию, но не знает, какое именно ему нужно и как его по­лучить, поэтому ждет помощи извне.

Это единственный из всех типов, кому не очень дорога своя точка зрения. Студент может ее спокойно не иметь. Точнее, он думает, что она есть, и часто до­вольно решительно оправдывает свой выбор. Но на са­мом деле он живет по принципу: «Все модные уже дав­но...», далее по списку. Поэтому его точка зрения выг­лядит так: все делают, все носят, и я тоже, а что? Если Казак всегда говорит: «Все так, а я — так», то Студент: «Все так, и я так».

85