38

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ИВАНОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ТЕКСТИЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ»

(ИГТА)

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

Курсовая работа

по дисциплине: «АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА»

Автор курсового проекта ______ О.Б. Колесова

подпись инициалы, фамилия

Группа _____5э4____

Специальность 080505 «Управление персонала»_

Руководитель проекта А.Г. Горькова

подпись, дата инициалы, фамилия

Консультант ______________ _

подпись, дата инициалы, фамилия

Иваново 2012

Содержание

Введение 3

1 Теоретические основы социально-психологического климата 5

1.1 Понятие социально-психологического климата коллектива 5

1.2 Факторы, определяющие социально-психологический климат коллектива 11

1.3 Влияние социально-психологического климата на работоспособность человека 14

2 Аналитическая глава 18

2.1 Расчет величины повышения производительности труда, необходимого для заданного снижения себестоимости продукции 19

2.2 Анализ резервов роста производительности труда 21

3.2 Определение величины снижения трудоемкости и необходимых единовременных затрат 30

3.3 Показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия 32

Заключение 35

Список использованной литературы: 38

Введение

Коллектив является мощным стимулом трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создает творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идет на работу и с хорошим настроением возвращается домой. Совместное решение производственных вопросов уменьшает стрессовые ситуации, повышает инновационный потенциал сотрудников; в рабочей группе лучше решаются смежные проблемы, сглаживаются возможные последствия нечеткого распределения обязанностей и неправильного руководства, конфликты на межличностном уровне, что способствует улучшению психологического климата.

Социально-психологический климат – это настроение группы, определяемое межличностными отношениями совместно живущих, работающих или обучающихся людей.

В общем виде социально-психологический климат представляет собой преобладающий и относительно устойчивый настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления в его жизнедеятельности.

Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качества оказываемых услуг. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации.

Взаимосвязь между работоспособностью человека в процессе труда и социально-психологическим климатом – важнейшая проблема для руководителей компании, фирмы. Поэтому так важно знание важнейших составляющих социально-психологического климата организации, разработанных как отечественными, так и зарубежными исследователями. Благоприятный социально-психологический климат – это итог систематической работы и мероприятий руководителей, менеджеров, психологов и всех сотрудников организации.

Для налаживания дисциплины, повышения производительности труда и создания благоприятного психологического климата руководителю необходимо знать межличностные отношения в коллективе. В любом коллективе складываются определенные взаимоотношения, которые невозможно отразить ни в одном штатном расписании. Возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях членов коллектива. Известно, что внутригрупповые конфликты, как правило, зарождаются в неформальной структуре, а затем перемещаются в сферу формальных отношений, выбивая коллектив из нормального ритма работы. Сработанность, слаженность коллектива определяется степенью единства формальной и неформальной структур. И чем выше эта степень, тем больших успехов может достичь коллектив.

Цель курсового проекта – изучить влияние социально-психологического климата (СПК) на работоспособность персонала, выявить факторы, определяющие СПК. Задачи курсового проекта:

1. Изучить теоретические основы формирования социально-психологического климата в организации;

2. Рассмотреть социально-психологические факторы, стимулирующие эффективность профессиональной деятельности в коллективе;

3. Выявить резервы роста производительности труда на предприятии;

4. Составить план организационно-технических мероприятий по повышению производительности труда.