Тема 4. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

План занятия:

1. Характеристика системы управления персоналом и подразделений

2. Сущность и виды современного организационного проектирования систем управления организацией

3. Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом

4. Решение практического задания

Цель проведения занятия: дать представления студентам о том, какое место и роль занимает управление персоналом в системе управления предприятием, изучить принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом.

Организационное проектирование системы управления персоналом – процесс разработки проектов организации систем управления персоналом организации.

Проектирование системы управления персоналом нельзя отделить от проектирования системы управления организацией, так как первая включает не только функциональные подразделения, занимающиеся работой персонала, но и всех линейных руководителей – от директора до бригадира, а также руководителей функциональных подразделений, выполняющих функции научно-технического, производственного, экономического руководства, управления внешними хозяйственными связями и персоналом.

Система управления персоналом является «костяком» системы управления организацией.

Итоговые тестовые задания по теме

1. На какие блоки можно разделить всю совокупность целей организации?

а) экономические, научно-технические;

б) производственно-коммерческие, социальные;

в) а и б;

г) нет верного ответа

2. Экономическая цель – это:

а) обеспечение заданного научно-технического уровня продукции;

б) получение расчётной величины прибыли от реализации продукции или услуг;

в) производство и реализация продукции и услуг в заданном объёме;

г) достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников

3. Под качественными характеристиками персонала понимают:

а) способности;

б) мотивации;

в) свойства;

г) всё перечисленное

4. Производственно-коммерческая цель – это:

а) производство и реализация продукции и услуг в заданном объёме;

б) получение расчётной величины прибыли от реализации продукции или услуг;

в) обеспечение заданного научно-технического уровня продукции;

г) достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников

5. Общей и главной задачей службы управления персоналом является:

а) достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников;

б) обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации;

в) получение расчётной величины прибыли от реализации продукции или услуг;

г) нет верного ответа

6. Каким способом служба управления может выполнять свои задачи?

а) через затребованную линейными руководителями консультативную помощь;

б) через совместную с линейными руководителями разработку решений и мероприятий по их реализации;

в) через собственные управленческие полномочия по выполнению соответствующих мероприятий;

г) всё перечисленное

7. Научно-техническая цель – это:

а) получение расчётной величины прибыли от реализации продукции или услуг;

б) производство и реализация продукции и услуг в заданном объёме;

в) обеспечение заданного научно-технического уровня продукции;

г) достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников

8. Что из перечисленного не относится к этапам процесса управления персоналом?

а) выявление причины конфликтов, устранение конфликтов, анализ качества и последствий конфликта;

б) определение и обеспечение потребности в персонале;

в) обеспечение процесса управления персоналом;

г) развитие персонала

9. В чём состоит суть развития персонала?

а) определение содержания и результатов труда на рабочих местах;

б) планирование и реализация карьеры и служебных помещений, организация и проведение обучения;

в) правовое регулирование трудовых взаимоотношений;

г) планирование качественной потребности в персонале

10. В чём заключается суть обеспечения процесса управления персоналом?

а) правовое регулирование трудовых взаимоотношений;

б) планирование и реализация карьеры и служебных помещений, организация и проведение обучения;

в) определение содержания и результатов труда на рабочих местах;

г) планирование качественной потребности в персонале

Практическое задание

1. Провести количественный и качественный анализ персонала как объекта управления (на примере конкретного предприятия). Для анализа необходимо использовать данные статистики персонала.

2. Оценить возможность и эффективность следования принципам управления персоналом в рамках конкретного предприятия.

Контрольные вопросы

1. Рассмотреть факторы внешней и внутренней среды, определяющие значение управления персоналом в управлении организацией.

2. Каковы основные функции подразделения по управлению человеческими ресурсами?

3. Что такое политика предприятия в области человеческих ресурсов?

4. Функционально-целевая модель системы управления организацией, состав подсистем и элементов

5. Сущность и виды современного организационного проектирования систем управления организацией

6. Виды обеспечения формирования системы управления персоналом

7. Недостатки существующей системы управления персоналом на предприятии, пути развития системы.

Литература: 2, 3, 5, 6, 7