
- •Содержание
- •1. Введение
- •2. Цели и задачи контрольной работы
- •3. Методические указания по выполнению контрольной работы
- •3.1. Рекомендации по написанию разделов контрольной работы
- •3.2. Примерные темы контрольной работы
- •Тема 1. Санаторно-курортный бизнес как институт устойчивого развития экономики России в эпоху глобализации.
- •Тема 2. Использование маркетинговых стратегии на рынке лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 3. Факторы маркетинговой среды рынка санаторно-курортных услуг и маркетинговый контроль
- •Тема 4. Особенности маркетинга в санаторно-курортном бизнесе.
- •Тема 5. Маркетинговые исследования на рынке лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 6. Сегментирование как средство выбора целевого рынка санаторно-курортных услуг.
- •Тема 7. Правовое обеспечение санаторно-курортной деятельности.
- •Тема 8. Кадровое обеспечение маркетинговой деятельности в санаторно-курортном предприятии.
- •Тема 9. Изучение потребительского спроса на рынке санаторно-курортных услуг.
- •Тема 10. Проектирование лечебно-оздоровительного продукта и его ценообразование.
- •Тема 11. Продвижение санаторно-курортного продукта на потребительский рынок услуг.
- •Тема 12. Процесс реализации санаторно-курортных путевок.
- •Тема 13. Сотрудничество и партнерство санаторно-курортных предприятий.
- •Тема 14. Планирование и реализация инноваций на рынке лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 15. Целевой маркетинг на рынке лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 16. Стратегия и тактика маркетинга на рынке лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 17. Возможности использования электронного рынка лечебно-оздоровительных услуг.
- •Тема 18. Маркетинговые коммуникации в санаторно-курортном бизнесе.
- •Тема 19. Рекламные коммуникации в санаторно-курортном бизнесе.
- •Тема 20. Коммерческие выставки в системе маркетинга санаторно-курортной организации.
- •3.3. Механизм выполнения контрольных заданий
- •4. Рекомендуемый список литературы
- •192171, Г. Санкт-Петербург, ул. Седова, 55/1
4. Рекомендуемый список литературы
Нормативная литература:
Гражданский кодекс Российской Федерации : в 3 ч. – М. : Омега-Л, 2005.
О защите прав потребителей : федер. закон от 7.02.1992 г., № 2300-1 : (с изм. на 30 дек. 2001 г.)
О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах : федер. закон от 23.02.1995 г., № 26.
О федеральной целевой программе "Развитие курортов федерального значения" : пост. Правительства РФ от 2.02.1996 г., № 101 : (с изм. на 30 дек. 2000 г.)
Основная:
Барчуков, И. С. Санаторно-курортное дело : учеб. пособие / И. С. Барчуков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
Годин, А.М. Маркетинг : учебник. /А.М Годин – М. : «Дашков и К», 2005.
Ветитнев, А. М. Курортное дело : учеб. пособие / А. М. Ветитнев, Л. Б. Журавлева. – М. : КноРус, 2006.
Марков, А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций, рекламных технологий. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность / А. П. Марков. – СПб. : СПбГУП, 2005.
Котлер, Ф. Маркетинг. Гостеприимство и туризм : учебник / Ф. Котлер. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
Дополнительная:
Акулич, И. Л. Маркетинг : учебник / И. Л. Акулич. – М. : Высшая школа, 2004.
Бабурин, В. А. Маркетинг в сфере сервиса : учеб. пособие / В. А. Бабурин, Б. В. Корнейчук. – СПб. : СПбГУСЭ, 2001.
Багиев, Г. Л. Маркетинг : учебник / Г. Л. Багиев. – СПб. : Питер, 2005.
Беляев, В. Н. Маркетинг : основы теории и практики : учебник / В. Н. Беляев. – М. : КноРус, 2005.
Богалдин-Малых, В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и СКС : учеб. пособие / В. В. Богалдин-Малых. – М. : МОДЭК, 2004.
Булкин, Б. Е. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта в сфере услуг : учеб. пособие / Б. Е. Булкин, Н. Ю. Виноградова. – СПб. : СПбГАСЭ, 2004.
Ветитнев, А. М. Курортное дело : учеб. пособие / А. М. Ветитнев, Л. Б. Журавлева. - М. : КноРус, 2006.
Ветитнев, А. М. Маркетинг санаторно-курортных услуг : учеб. пособие / А. М. Ветитнев. – М. : Медицина, 2001.
Дурович, А.П. Маркетинг в туризме : учебное пособие. / А.П. Дурович – Минск: ООО «Новое знание», 2001.
Запесоцкий, А. С. Стратегический маркетинг в туризме : учеб. пособие / А. С. Запесоцкий. – СПб. : СПбГУП, 2003.
Кузьмина, Е. Е. Теория и практика маркетинга : учебник / Е. Е. Кузьмина. – М. : КноРус, 2005.
Лашманова, Н. В. Информационные системы маркетинга : учеб. пособие / Н. В. Лашманова, В. А. Бабурин. – СПб. : СПбГАСЭ, 2004.
Марков, А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций, рекламных технологий. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность / А. П. Марков. – СПб. : СПбГУП, 2005.
Минаев, Д. В. Маркетинг в схемах и моделях : учеб. пособие / Д. В. Минаев. – Ростов н/Д : Феникс, 2004.
Скобкин, С. С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе : учеб.-практ. пособие / С. С. Скобкин. – М. : Экономистъ, 2003.
Слиньков, В. Н. Практический маркетинг : учеб. пособие / В. Н. Слиньков. – Киев : КНТ, 2005.
Янкевич, В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме. Российский и международный опыт / В. С. Янкевич, Н. Л. Безрукова. – М. : Финансы и статистика, 2005.
Периодические издания:
1. Маркетинг в России и за рубежом : журнал.
Н.А. Михеева
О.К. Харитончук
МАРКЕТИНГ В САНАТОРНО-КУРОРТНОМ БИЗНЕСЕ
Методические указания по написанию контрольной работы для
студентов специальности 080507.65 (061100) «Менеджмент организации»
|
Подп. к печати |
Формат 6084 1/16 |
Усл. печ. л. 0,82 |
Уч.-изд. л. 1,25 |
Тираж 50 экз. |
Изд. № 001 |
Заказ № |
|
РИО СПбГУСЭ, лицензия ЛР № 040849
Член Издательско-полиграфической ассоциации университетов России
Государственный регистрационный номер 2047806003595 от 06.02.2004 г.
СПб государственный университет сервиса и экономики