Мероприятие 3: Реклама в средствах массовой информации и печати

Для реализации этого мероприятия не потребуются дополнительные сотрудники, так как менеджер по рекламе уже состоит в штате организации на постоянном окладе.

Рекламную информацию о новых предложениях туристической фирмы планируется разместить на нескольких источниках рекламы: газета «Ва-Банк», выходящая 2 раза в неделю, телевизионный рекламный ролик на телеканале СТС 2 раза в сутки.

Общая стоимость рекламы:

Газета «Ва-Банк»: планируется выпускать в этом издании рекламу круглогодично. Стоимость 1 рекламного места 500 рублей.

В году 52 недели. Итого: 500 руб. * 52 нед. * 2 = 52 000 руб. в год.

Телевизионную рекламу планируется транслировать в течение 150 дней в году. Стоимость 1 показа ролика = 600 руб.

Итого в год расходы на телевизионную рекламу:

600 руб. *150 дней *2 = 180 000 руб.

Итого расходы на рекламу в СМИ за год:

180 000 руб. + 52 000 руб. = 232 000 руб.

Создание нового информационно-ценового каталога

Реклама – форма непрямой связи между туристической услугой и потребителем, для которой используются средства массовой информации (пресса, телевидение, радио и т.д.) и особенно печатный материал, такой как каталоги, брошюры, афиши и т.д.

Цель данного мероприятия – привлечение большего количества потенциальных покупателей и новых деловых партнеров за счет создания иллюстративных и ценовых рекламных каталогов.

Ценовые каталоги компании, содержат полную, понятную и достоверную информацию, однако они неброские и неяркие. Такие каталоги дают полную информацию о направлении работы компании. Поэтому необходимо создание не только информативных каталогов, но и иллюстрированных.

В рамках мероприятия предусмотрено создание иллюстрированных каталогов для раздачи частным лицам и ценовых информативных каталогов.

Расходы на печать цветных каталогов составят:

• оплата услуг типографии – 10 000 руб. (фиксированная оплата за услуги);

• оплата материала – 25 000 руб.

Итого: 10 000 руб. + 25 000 руб. = 35 000 руб.

Расходы на печать ценовых каталогов:

• оплата услуг типографии – 10 000 руб. (фиксированная оплата за услуги);

• оплата материалов – 15 000 руб.

Итого: 10 000 руб. + 15 000 руб. = 25 000 руб.

Сумма затрат по организации мероприятия составляет 60 000 руб.

По опросам клиентов, 30% заинтересовалось услугами фирмы благодаря рекламе и информационно-ценовым каталогам.

Средняя выручка от продажи 1 тура клиенту 20 000 руб.

В 2007 году услугами туристической фирмы воспользовалось 9 800 человек. После проведения мероприятия число клиентов возрастёт на 2 940 человек (30%) и составит 12 740 человек.

Средняя выручка после мероприятия составила: 12 740 * 20 000 = 254 800 000 руб.

12 740 * 20 000 – 9 800 * 20 000 = 254 800 000 – 196 000 000 = 58 800 000 руб. (настолько увеличится в 2008 году выручка от реализации посредством рекламы)

Итого затрат на рекламу в год: 232 000 руб. + 60 000 руб. = 292 000 руб.

Мероприятие 4: Заключение договоров на принятие клиентов на отдых на летний период или зимние праздники с прежними (более дешёвыми и качественными) поставщиками

В связи с рядом не зависящих от фирмы непреодолимых причин, в 2007 году не были подписаны договора с постоянными поставщиками, имеющими наиболее выгодные условия сотрудничества. Вследствие чего фирма недополучила 1 861 800 рублей чистой прибыли.

В 2008 году непреодолимые обстоятельства, мешающие заключению договоров в 2007 г. исчезли, и необходимо приложить для установления сотрудничества.

Итак, предварительные договорённости были достигнуты посредством электронной почты. Для заключения договоров, необходимо организовать командировку одного из сотрудников на места на 5 дней.

Командировочные расходы включают: проезд до места назначения и обратно (2 600 руб.); оплата проживания и питания (700 руб./сут.); командировочные (100 руб./сут.)

Итого: 2 600 руб. + 700 * 5 + 100 *5 = 6 600 руб.

Менеджеру, отправленному в командировку будет поручено заключить договора с поставщиками на основании следующей сравнительной таблицы, построенной на основании средних цен на услуги в 2007 и 2008 году (табл. 3).

Таблица 3

Сводная таблица средних цен поставщиков на туристические услуги за сутки

Наименование поставщика	Характеристики предоставляемых услуг	Средняя цена за ед.
		2007 г.	2008 г.
1. Пансионат «Голубой Простор» Витязево	Номера с уд., 3-х разовое питание, бассейн, 100 м. до моря	800	900
2. Гостиница «Тихий Берег» Витязево	Номера с уд.. 2-х разовое питание 500 м. до моря	800	–
3. Гостиница «Мечта» Витязево	Номера с уд. питание – завтрак 300 м. до моря	–	700
4. Гостиница «Югра» Витязево	Номера с уд., кухня 300 м. до моря	400	400
5. Санаторий «Ди ЛУЧ» Анапа	Собственный пляж, бассейн, лечение, 500 м. до моря	1 500	–
6. Санаторий «Аквамарин» Витязево	Лечение, СПА-центр, аквапарк, собственный пляж, 100 м. до моря	3 000	–
7. Санаторий «Русь» Анапа	Собственный пляж, лечение, 100 м. до моря	–	1 000
8. Санаторий «Элита» Анапа	Собственный пляж, бассейн, лечение, на самом берегу	–	1 100
9. Санаторий «Ташир» Лазоревское	Собственный пляж, бассейн, лечение, 1000 м. до моря	1 700	–
10. Гостиница «Парк-Сити» Геленджик	Номера класса люкс, пляж пансионата, рядом аквапарк и парк развлечений 200 м. до моря	700	700
11. Пансионат «Полярная Звезда» Геленджик	Номера с уд. на территории, 3-х раз. питание шв. стол, на самом берегу	600	–
12. Пансионат «Моряк» Абрау-Дюрсо	Номера с уд., 3-х раз. питание шв. стол, на самом берегу	–	600
Итого		9 500	5 400

К сожалению, в 2008 году пришлось отказаться от заключения договора с пансионатом «Полярная Звезда» в силу непреодолимых обстоятельств – закрытия пансионата на капитальную реконструкцию. Однако была найдена равноценная замена – закрывавшийся в 2007 году на ремонт пансионат «Моряк» в Абрау-Дюрсо, который в силу не слишком выгодного расположения, удалённости от центров развлечения предоставляет новейшие номера по невысоким ценам.

Разница цен на предоставляемые услуги между данными поставщиками составляет 43%, т.к. (9 500 – 5 400) / 9 500 = 0,43 (т.е. 43%)

Поскольку общая сумма материальных затрат в 2007 году составила 10 000 000 руб., то при выборе новой группы поставщиков туристических услуг, экономия будет составлять 43%, т.е. составит 4 300 000 руб.

Общие переменные материальные затраты будут составлять:

10 000 000 – 4 300 000 = 5 700 000 (руб.)

Итого затраты на данное мероприятие 6 600 руб.

Экономия от проведения мероприятия – 4 300 000 руб.

Сумма затрат на разработку мероприятий, способствующих увеличению прибыли в 2008 году, распределилась следующим образом (табл. 4):

Таблица 4

Сводная таблица расхода на проводимые мероприятия в 2008 году

Мероприятия	Затраты на мероприятия
1. Рассылка поздравительных открыток	40 500
2. Открытие нового офиса специализация – продажа туров зарубеж	218 300
3. Проведение рекламных мероприятий	292 000
4. Заключение новых договоров	5 706 600
Итого:	257 400