6.2. Об определении задолженности потребителей

1. Вопрос

Каким образом в целях ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг может образоваться задолженность только по одной услуге, если частичный платеж разбивается между услугами пропорционально?

Ответ

Задолженность по оплате одной коммунальной услуги в указанных целях определяется из процентного соотношения между суммой внесенных и суммой начисленных платежей по всем жилищно-коммунальным услугам. Процент задолженности по каждой из этих услуг будет соответствовать проценту задолженности по всей сумме услуг. Для ограничения или приостановления предоставления какой-либо определенной коммунальной услуги необходимо, чтобы исчисленный таким образом размер задолженности по такой коммунальной услуге (в том числе суммарно за ряд расчетных периодов) превышал сумму 3 месячных размеров платы за эту коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления (п.117-118 Правил № 354).

2. Вопрос

Исполнитель вправе приостановить оказание КУ при наличии у потребителя задолженности за КУ в размере, превышающем 3 месячных норматива. Что делать (как рассчитать норматив) если кол-во проживающих неизвестно? Норматив на общедомовые нужды учитывается?

Ответ

Согласно пп. «а» п. 117 Правил № 354 Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.

В соответствии с п. 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса

Согласно п. 2 Правил № 354 под понятием «норматив потребления коммунальной услуги» понимается количественный показатель объема потребления коммунального ресурса, утверждаемый в установленном порядке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета.

Как видим, данное понятие включает в себя как норматив потребления коммунальной услуги в жилых помещениях, так и норматив потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды.

Таким образом, норматив на общедомовые нужды должен учитываться при расчете задолженности потребителя для целей определения факта неполной оплаты коммунальных услуг.

При невозможности определить количество фактически проживающих граждан для целей подтверждения факта неполной оплаты коммунальных услуг необходимо определять размер задолженности исходя из количества зарегистрированных граждан либо исходя из количества собственников этого помещения (даже если они не зарегистрированы и не проживают в помещении в отсутствие уведомления исполнителя коммунальных услуг о факте своего отсутствия в таком помещении).