
- •Отраслевой аудиторский консультационный центр
- •Содержание
- •1. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении 10
- •2. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды 42
- •3. Перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителей 71
- •1. Вопрос 71
- •10. Вопрос 128
- •1. Вопрос 130
- •4. Вопрос 131
- •8. Договор с Исполнителем коммунальных услуг 133
- •8. Вопрос 139
- •9. Газоснабжение 156
- •1. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении
- •1.1. Определение размера платы с применением нормативов потребления коммунальных услуг
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •1.2. Определение размера платы при наличии ипу
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •1.3. Применение тарифов на коммунальные услуги
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •1.4. Определение размера платы в общежитии
- •1. Вопрос
- •1.5. Определение размера платы за услуги отопления
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •1.6. Определение размера платы за услуги гвс при открытой системе гвс и автономной системе гвс
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •1.7. Определение размера платы за услуги водоотведения
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •1.8. Определение размера платы за коммунальные услуги в нежилых помещениях
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •1.9. О плательщиках за коммунальные услуги
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •2. Порядок определения размера платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды
- •2.1. Применение нормативов потребления на одн
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •2.2. Применение в расчете платы за коммунальные услуги опу
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •18. Вопрос
- •19. Вопрос
- •20. Вопрос
- •21. Вопрос
- •22. Вопрос
- •23. Вопрос
- •24. Вопрос
- •25. Вопрос
- •26. Вопрос
- •27. Вопрос
- •28. Вопрос
- •2.3. О площадях мест общего пользования в мкд
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •2.4. Определение платы за коммунальные услуги на одн по видам услуг
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •Теплоноситель на потребление в помещении
- •Теплоноситель на одн
- •Теплоэнергия на потребление горячей воды в помещении
- •Теплоэнергия на одн в системе гвс
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •18. Вопрос
- •19. Вопрос
- •20. Вопрос
- •21. Вопрос
- •2.5. Определение платы за коммунальные услуги на одн для нежилых помещений
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •2.6. Определение платы за коммунальные услуги на одн в общежитиях
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Перерасчет размера платы при временном отсутствии потребителей
- •3.1. О предоставляемых потребителями документах
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •3.2. Порядок и случаи перерасчетов
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •4. Специальные случаи определения размера платы за коммунальные услуги
- •4.1. Случаи определения размера платы за коммунальные услуги без использования показаний ипу при их наличии у потребителей
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •18. Вопрос
- •4.2. Случаи определения размера платы за коммунальные услуги без использования показаний опу при их наличии
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •4.3. Несанкционированное подключение
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •5. Изменение размера платы при нарушении качества коммунальных услуг
- •5.1. Основания и общий порядок
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •5.2. Изменение размера платы за услуги водоснабжения и водоотведения
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13.Вопрос
- •5.3. Изменение размера платы за услуги отопления
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Ограничение и приостановление предоставления коммунальных услуг
- •6.1. Процедура и случаи
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •6.2. Об определении задолженности потребителей
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •7. Платежный документ и порядок внесения платы
- •7.1. Вид платежного документа и его представление потребителям
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •7.2. Заполнение платежного документа
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •7.3. Предоставление рассрочки платежа
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •Раздел 6 п.72 Правил № 354: исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за коммунальную услугу в рассрочку.
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •7.4. Участие ркц в расчетах за коммунальные услуги
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •7.5. Внесение платы за коммунальные услуги в рсо
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •8. Договор с Исполнителем коммунальных услуг
- •8.1. О возможности рсо быть исполнителем коммунальной услуги при наличии Управляющей организации
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8.2. Границы эксплуатационной ответственности исполнителя коммунальных услуг
- •1. Вопрос
- •8.3. Отношения с собственниками нежилых помещений
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •8.4. Отношения Исполнителя с потребителями коммунальных услуг
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •8.5. Отношения с исполнителем коммунальных услуг при непосредственном способе управления мкд
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •15. Вопрос
- •16. Вопрос
- •17. Вопрос
- •18. Вопрос
- •8.6. Предоставление коммунальных услуг в жилых домах
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •8.7. Об Исполнителе коммунальной услуги в новых многоквартирных домах
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •9. Газоснабжение
- •9.1. О применении правил № 549
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •4. Вопрос
- •5. Вопрос
- •6. Вопрос
- •7. Вопрос
- •8. Вопрос
- •9. Вопрос
- •10. Вопрос
- •11. Вопрос
- •12. Вопрос
- •13. Вопрос
- •14. Вопрос
- •9.2. О применении правил № 354
- •1. Вопрос
- •2. Вопрос
- •3. Вопрос
- •Принятые сокращения
7. Вопрос
В соответствии с подпунктом "а" п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г. № 354, в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. Имеет ли право исполнитель (Управляющая компания) приостановить потребителю подачу электроэнергии в случае наличия задолженности за другую коммунальную услугу, например, содержание или отопление?
Ответ
Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление только той услуги, в отношении которой имеется задолженность потребителя в размере 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, в порядке, предусмотренном п. 117-119 Правил № 354. Следовательно, исполнитель (УК) не вправе приостановить потребителю подачу электрической энергии в случае наличия задолженности за другую коммунальную услугу, например, за отопление.
8. Вопрос
Распространяются ли основания и порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг, предусмотренные разделом XI Правил № 354, на нежилые (в том числе встроено-пристроенные) помещения в МКД? Может ли управляющая организация отключить нежилое помещение, расположенное в МКД, от отопления и ХВС при наличии значительной задолженности?
Ответ
Да, положения раздела XI Правил № 354 распространяется и на нежилые помещения (которые могут быть встроенными и пристроенными).
Согласно п.117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в том числе в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги (под которой понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения) - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в разделе XI Правил № 354.
При этом необходимо соблюдать положения п.121 и 122 Правил № 354 о недопустимости нарушения прав и интересов иных потребителей, повреждений общего имущества собственников и пр.
При соблюдении вышеперечисленных условий возможно ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг потребителю, который пользуется на праве собственности или ином законном основании помещением (в том числе нежилым) в многоквартирном доме.