3. Финансовый директор знакомится с положением дел в компании

 

      Светлов потратил неделю на то, чтобы получше  узнать "Дормаш". Компания была классическим примером структуры, построенной на функциональной основе. Главное разделение по отделам было таким: производство, сбыт, бухгалтерия и т. д. Самым крупным отделом являлся производственный. Производство считалось наиболее важной функцией, а его начальник, Головин, явно был в организации вторым лицом.

Такая структура сформировалась в те времена, когда "Дормаш" производил 4000 бронетранспортеров в год и все заводы объединения работали на обеспечение их выпуска.

       Сегодня бронетранспортеры практически  не производились. Новая гражданская продукция — землеройная техника, хоть и собиралась на специально отведенных под нее площадях, также занимала 15% производственных мощностей комплекса спецтехники. Сталепрокатный комплекс тоже на 15% работал на землеройную технику. А вот кузнечно-литейное производство на 50% обслуживало завод землеройных машин. Другие 50% его продукции составляли внешние заказы.

     Эти изменения привели к новым  отношениям. Прокатный комплекс последовал примеру кузнечно-литейного и стал брать внешние заказы. Алов, директор сталепрокатного комплекса, рынка стали не знал  и поначалу заключил несколько неудачных контрактов, кузнечно-литейному тоже оказалось трудно выдерживать свободную конкуренцию.

      В то же время обнаружилось, что компания не может продавать свою землеройную  технику так же, как когда-то продавала  бронетранспортеры. Государство больше продукцию "Дормаша" не покупало и, конечно, не давало заказов на разработку новой техники.

      Вот почему и был создан коммерческий отдел, отвечавший за продажу продукции "Дормаша". Представление о  том, как производственные подразделения  взаимодействуют с этим отделом, Светлов получил во время первой встречи в кабинете Крутова.

Чем больше Светлов размышлял о положении  дел на "Дормаше", тем больше убеждался в том, что с организационной  структурой компании кое-что не в  порядке. Он полистал учебники, по которым  занимался в бизнес-школе. То, о чем говорилось в главах, описывавших различные типы организационных моделей, подтверждало его опасения.

Он решил  поделиться своими соображениями с  Крутовым.

4. Проблемы, связанные с организацией "Дормаша" по функциональному принципу

Крутов  слушал внимательно. А Светлов одну за другой описывал проблемы, которые связывал с тем, что организационная структура "Дормаша" построена по функциональному принципу.

«Во-первых, — говорил Светлов, — ассортимент продукции "Дормаша" за последние несколько лет значительно изменился. Как вы сказали в прошлый раз, компания больше не является производителем бронетранспортеров, работающим по госзаказам. Чтобы выжить в новой экономической обстановке, нам нужна совершенно новая ориентация — на продукцию и ее покупателей. Это означает, что, помимо производства, мы должны приступить к изучению того, кто наши покупатели, чего они от нас ждут и как наилучшим образом предложить то, что им нужно».

"Я  прекрасно это понимаю, — ответил Крутов. — Поэтому я и настаивал на создании коммерческого отдела. И поручил Бывалому провести исследование рынка. Все изменилось просто мгновенно. В один прекрасный день вдруг оказалось, что у нас совсем другие покупатели, другие поставщики и вообще мы живем в другой стране. Тут и стало ясно, насколько важно хорошо знать рынок".

"Как  бы хорошо Бывалый ни провел  свое исследование рынка!, — покачал головой Светлов, — вряд ли он может указать заводам, что и как производить, а ведь в идеале они должны работать в соответствии с его прогнозами".

"Иными  словами, нужно, чтобы кто-то следил за тем, что делается в разных звеньях организации, от которых зависит, насколько эффективно будет, в конце концов, продаваться продукция. Но я и есть такой человек. Я могу следить за всеми видами деятельности. Ведь и коммерческий директор, и главный инженер подчиняются мне".

«При  всем моем уважении к вам, Анатолий Владимирович, должен сказать, что вряд ли вы сможете эффективно управлять  столь различными предприятиями в составе "Дормаша". Я не оговорился — именно предприятиями. Они больше не являются производствами одного предприятия. Эти заводы приобретают свою специализацию, становясь полноправными производственно-коммерческими предприятиями. Для каждого из них требуются изучение новых рынков и освоение новых технологий. Вчера я составил список некоторых проблем, стоящих перед нашими "комплексами"», — Светлов положил перед Круговым схему (табл. 3). 

 

                                                                                                Таблица 3