
- •Действующие лица «Дормаша»
- •Глава I. Анализ сложившихся условий деятельности «Дормаша».
- •Краткая характеристика «Дормаша».
- •Продукция
- •IV квартала 1992 г.)
- •"Дормаш": организационная структура
- •Генеральный директор занимается мелкими проблемами.
- •Финансовый директор знакомится с положением дел в компании
- •4. Проблемы, связанные с организацией "Дормаша" по функциональному принципу
- •Вопросы по группам продукции и подразделениям "дормаша"
- •Методические рекомендации по анализу проблем.
- •II. Разработка стратегии «Дормаша»
- •Формулировка общей стратегической цели «Дормаша».
- •Рабочая группа по подготовке организационной стратегии.
- •3. Анализ потенциала предприятий в составе «Дормаша».
- •Основные факторы и выводы по группам продукции и подразделениям
- •4. Стратегия различных групп продукции “Дормаша”.
- •Стратегическое положение групп продукции и подразделений "дормаша"
- •Потенциал и конкурентоспособность
- •Методические советы по анализу проблем.
- •III. Разработка новой организационной структуры «Дормаша».
- •1. Основные организационные принципы для «Дормаша".
- •2. Проблемы создания структуры на основе бизнес-единиц
- •3. Подходы к управлению в успешно функционирующей компании.
- •4. Новая структура "Дормаша"
- •"Дормаш": новая организационная структура
- •1. В дальнейшем эти функции могут быть переданы стратегическим подразделениям.
- •5. Роль корпоративного центра "Дормаша"
- •Корпоративный центр: функции и виды деятельности
- •Распределение времени генерального директора
- •Методические рекомендации по анализу проблем.
- •Литература Основная
- •Дополнительная
1. В дальнейшем эти функции могут быть переданы стратегическим подразделениям.
"Так, — Крутов указал на график, — по-моему, мы решили создать два типа подразделений — подразделения совместного использования и бизнес-единицы. А здесь я вижу еще и центральные службы. Объясните, пожалуйста, почему они возникли".
"Мы хотели, — начал Светлов, — обозначить две категории подразделений, содействующих работе бизнес-единиц: одни непосредственно вовлечены в производство и маркетинг, а другие предоставляют бизнес-единицам услуги, не имеющие прямого отношения к производству товаров. Вторая группа осуществляет функции, которые бизнес-единицы могли бы выполнять самостоятельно".
"По вашим словам, бизнес-единицы могли бы в конечном итоге взять на себя и функции центральных служб. Почему бы не передать им эти функции сразу? — спросил Крутов. — Для чего держать их в центре?"
«Сначала мы хотели, чтобы бизнес-единицы взяли на себя эти функции, — объяснил Светлов. — Однако, поговорив с людьми на "Дормаше", мы поняли, что бизнес-единицы и подразделения совместного использования не в состоянии осуществлять данные функции сразу. Взять, к примеру, бухгалтерию. Сейчас у руководителей бизнес-единиц слишком много более неотложных задач, чем набирать и обучать бухгалтеров и создавать свои бухгалтерии».
"Логично, — согласился Крутов. — А откуда внешнеторговая фирма здесь появилась? Раньше мы вполне обходились без нее".
«Так раньше у "Дормаша" и внешней торговли фактически не было, — кивнул Светлов. — Когда мы решили распределить продажи и другие функции маркетинга между бизнес-единицами, то сошлись на том, что надо создать подразделение внешней торговли и управлять им централизованно — пока. Основания те же самые: мы скорее добьемся успеха, если создадим единую эффективную внешнеторговую фирму, которая будет относиться к подразделениям совместного использования. Понадобятся сотрудники, владеющие иностранными языками, а может быть, даже и иностранцев попробовать привлечь. Когда заработает СП по производству проката, оно само сможет заниматься своим экспортом. Тогда можно будет перевести центральный отдел внешней торговли в бизнес-единицу "Землеройные машины"».
"А некоторые наши цеха и отделы, я смотрю, у вас исчезли", — заметил Крутов.
«ОТК и НИОКР переданы бизнес-единицам, — продолжал объяснять Светлов. — А цеха, которые на все объединение работали, например автоматный цех, который у Головина был, передаются бизнес-единице "Землеройные машины". Как только мы освободимся от бронетранспортеров, эти цеха будут на 100% работать на землеройные машины».
«Но ведь и кузнечно-литейный комплекс будет на 100% работать на землеройные машины, — заметил Крутов. — Почему бы и его не передать бизнес-единице "Землеройные машины"?»
«Во-первых, кузнечно-литейный комплекс пока что неконкурентоспособен. Во-вторых, в отличие от автоматного цеха по выпускаемой продукции он законно мог бы быть отдельным предприятием. И бизнес-единице "Землеройные машины" совсем ни к чему такая обуза — вытаскивать и преобразовывать практически еще одно самостоятельное предприятие. Единственное, что требуется бизнес-единице "Землеройные машины" от кузнечно-лигей-ного подразделения, — определенные комплектующие, которые с таким же успехом можно заказать на других предприятиях, где есть подобные производства. Если кузнечно-литейное подразделение "Дормаша" не станет — или не сможет стать — конкурентоспособным, то бизнес-единица "Землеройные машины" должна иметь возможность обратиться к внешним поставщикам».
"Что же в результате в этой бизнес-единице будет?" — спросил Крутов.
"Что-то вроде этого", — ответил Светлов и положил перед генеральным директором еще одну схему. (таб. 7).
Таблица 7
"ДОРМАШ": ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ "ЗЕМЛЕРОЙНОЙ МАШИНЫ"
|
|
|
|
|
|
Директор бизнес-единицы |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальник отдела финнасового контроля |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
Начальник отдела производственных ресурсов |
|
|
Начальник производственного отдела |
Начальник отдела маркетинга |
|
Начальник отдела НИОКР |
|||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
Контроль запасов |
|
Планирование производства |
|
Продажи |
|
Разработка продукции |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
Снабжение |
|
ОТК |
|
Обслуживание |
|
Технология производства |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
Технологический отдел |
|
Исследование рынка |
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
Складское обеспечение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
Цех № 1 |
|
Реклама и специальные мероприятия |
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
Цех № … |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
Цех № … |
|
|
|
|
|
|
|
«Та-ак... Стало быть, бизнес-единица "Землеройные машины" будет полноценным предприятием?»
"Да, — подтвердил Светлов. — И будет обладать всеми функциями, необходимыми полноценному предприятию, за исключением тех, что мы отдаем подразделениям совместного использования и центральным службам".
Крутов опять пододвинул к себе предыдущую схему.
«Вижу, завод спецтехники вы из "Дормаша" выкинули, А что это за "Дормаш-недвижимость" такая?»
«Мы решили объединить всю не используемую для нашей основной деятельности недвижимость и дополнительные службы в отдельную группу, которую мы здесь пока так и назвали — "Дормаш-недвижимость", чтобы отделить это хозяйство от того, на чем компания действительно специализируется. Здесь будут жилье, подсобное хозяйство, санаторий и пансионат, клуб, поликлиника, детский сад, столовая...
Первое, что нужно сейчас сделать, — отделить балансы этого хозяйства от баланса "Дормаша", чтобы было понятно, каковы в действительности у нас производственные затраты. Вторым шагом будет определение того, какие предприятия могут быть самостоятельными или могут быть проданы, а какие без "Дормаша" не выживут. Третий этап — решить, что делать с теми, которые не смогут выжить, и какие не продавать. Можно ли будет эти подразделения закрыть или же без них никак нельзя, и, следовательно, их нужно финансировать? В-четвертых, нужно определить, кто их будет финансировать — сам ли "Дормаш" или город».
В собственности "Дормаша" были и санаторий на Черном море, и гостиница в центре Реченска, и крупное подсобное хозяйство в нескольких километрах от города. Крутов сказал:
"Для гостиницы будет, наверное, лучше, если ею будет управлять компания, которая профессионально этим умеет заниматься; земли подсобного хозяйства, пожалуй, окажутся привлекательными для какой-нибудь фирмы по недвижимости под строительство жилья. Что касается санатория, так уже мало кто из сотрудников и проезд туда может оплатить..."
"Больницу и детские сады закрывать, очевидно, не следует, — продолжал Светлов, — но нужно подумать, как лучше всего с экономической точки зрения поступить. Просто передать городу здания и оборудование может не получиться. Может, попытаться на несколько лет взять на себя часть затрат на их содержание? Так, чтобы мы их финансировали, но с каждым годом все меньше, а остальное давал бы город, и ему было бы легче с этим хозяйством справиться постепенно".
«Но если "Дормашу" не по карману содержать соц-культбыт, откуда город на это деньги возьмет?» — спросил Крутов.
«Так или иначе, — ответил Светлов, — в странах с рыночной экономикой социальными программами должно заниматься государство, а не компании. Что касается города, то у него есть несколько источников средств для таких самых необходимых целей. Во-первых, общий городской бюджет, большую часть которого составляют налоги, которые собирает город, в том числе и с "Дормаша". Во-вторых, плата за жилье и основные коммунальные услуги, такие, как электричество и газ, может быть повышена, чтобы она лучше отражала их реальную рыночную стоимость. Субсидии должны предоставляться индивидуально, если в них есть необходимость, вместо того чтобы ими пользовались все подряд. В-третьих, коммунальные услуги, находящиеся в ведении города, могут быть приватизированы. В-четвертых, можно взимать умеренную плату за пользование дополнительными городскими удобствами, такими, как муниципальные автостоянки или, скажем, общественные туалеты. Наконец, для обеспечения безработных самым необходимым город может обратиться за помощью к федеральным и региональным властям».