
- •Тема 1. Введение в программу курса
- •Введение.
- •Тема 2. Эволюция управления как научной дисциплины
- •Несколько элементарных условий планирования в конкурентной среде.
- •Критерии эффективности целей и планов
- •Пригодные для использования типы инструментов планирования.
- •3. Ситуационные планы (сценарии).
- •Тема 3. Функции управления
- •Процессный подход к управлению.
- •Основные процессы установления формальных взаимоотношений в организации.
- •Организации по типу распределения полномочий.
- •Типы организационных структур
- •Основные типы структур
- •Новые типы организационных структур
- •Характеристика и условия эффективного ….
- •Современные тенденции развития организационных структур.
- •Факторы изменений организационных структур
- •Структура процесса управленческого контроля
- •Принятие управленческих решений
- •Условия, влияющие на вероятности принятия неправильного решения
- •Процесс принятия рациональных решений
- •Формы обсуждения
- •Метод работы в группе
- •Анализ бизнес – коммуникаций
- •В структуре общения три составляющих
- •Невербальные средства коммуникации
- •Психотехнологии общения.
- •Факторы личностного влияния
- •Техника убеждающего воздействия
- •Обсуждение и коллективные формы беседы.
- •Барьеры и трудности общения.
- •Тема 4. Системный подход к управлению организацией
- •Явные подсистемы
- •Внешняя среда
- •Микросреда
- •Экономические факторы макросреды
- •Символические факты (внешние факты).
- •Национальный фактор
- •Ц енности и взгляды на жизнь
- •Деление культур по отношению ко времени.
- •Модель Хофидета
- •Тема 5. Стратегическое управление
- •Эволюция стратегического управления.
- •Отраслевой анализ (оа)
- •Ключевые факторы успеха
- •Swot – анализ. Проводится по матрице.
- •Тема 8. Поведенческий подход в управлении (8 часов)
- •Поведенческий подход в управлении
Организации по типу распределения полномочий.
Централизованные (полномочия наверху)
Децентрализованные (власть на местах)
Критерии
Количество решений на нижестоящих уровнях.
Важность решений нижестоящих уровней
Последствия решений нижестоящих уровней
Уровень контроля за работой подчиненных
Проблемы организации в зависимости от численности работников.
10 – проблема распределения собственности
50 -100 проблема делегирования большого числа управленческих функций.
И т.д.
Штабные полномочия – связанные с формированием консультативного аппарата. Выводы об эффективности сделайте сами.
Типы штабных полномочий:
Рекомендательные полномочия (психологи, гадалки)
Обязательные согласования (Совет)
Параллельные полномочия (дающие право отклонять решения)
Функциональные полномочия (Запреты в пределах компетенции – характерны для дочерних организации, руководство которых может браковать решения вышестоящего органа)
Типы организационных структур
Механические (бюрократические)
Органические (адаптивные)
Механические |
Органические |
Узкая специализация в работе |
Мало правил и процедур |
Работа по правилам |
Амбициозная ответственность (?) |
Четкие правила и ответственность |
|
См. приложение.
Основные типы структур
Функциональная
Линейная
Штабная
Матричная
Подробнее в приложении.
Лекция 5
Новые типы организационных структур
Венчурные (рисковые) предприятия. //Примером, приведенным на лекции, является малое предприятие, созданное разработчиками некоторой идеи, требующей значимых финансовых вложений, которых у разработчиков, естественно, нет. Они представляют свой бизнес-план крупной компании той же отрасли, получают от нее финансирование в обмен на долю в прибыли и/или права владения на разработки.//
Бригадная форма – своеобразный откат от конвейерного типа производства, в котором каждый работник делал рутинную одинаковую работу. Бригадная форма постаралась уйти от автоматизма. Оборудование компактно группируется, распределяется фронт работ. Так как происходит распределение фронта работ, не теряется связь с реальностью – каждый работник имеет представление о том, что должна сделать группа в целом. За счет всего этого и фактора хороших внутренних межличностных отношений происходит повышение производительности труда. Хорошо подобранная бригада с качественным оборудованием представляет собой универсальный модуль для выполнения целого спектра работ.
Конгломерат – форма организации, отличающаяся диверсифицированной по отраслям структурой бизнеса. //Пример – холдинг – компания, имеющая долю в других предприятиях. Прибылью холдинга являются полученные по акциям (паям) дивиденды//
Атомистическая форма – комплектуется из группы высококвалифицированных специалистов, которые действуют сами по себе. Фактически отсутствует структура – просто устанавливается система коммуникаций всех со всеми. Такая организация работает за счет мотивации её членов. Если работа одного из специалистов создает затруднения или проблему, то собирается малая группа (2-3 человека) для обсуждения и поиска решений. //Пример – инвестиционная компания выпускает слуховые аппараты//
Виртуальные организации – предоставляют реальные услуги в отсутствии ограничении материальной части организации.