Лекции по менеджменту.

Лектор: Лиманова Елена Геннадьевна.

Тема 1. Введение в программу курса

Предмет курса. Общая характеристика и основные понятия управления фирмой. Взаимосвязь с другими экономическими дисциплинами.

Лекция 1

Введение.

Менеджмент – курс об управлении. В смысле о хозяйственном управлении.

Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет элементы внешней среды своим интересам.

Субъект – «направитель» управленческой деятельности.

Управленческие отношения - взаимодействие между субъектом и объектом. Условия взаимодействия:

• Совместимость субъекта и объекта

• Самостоятельность объекта

• Обратная связь, повторяющиеся итерации

• В заимная заинтересованность

Управленческая деятельность – специфический вид труда, для которого предметом труда является информация, а результатом – обработанная информация – управленческие решения.

Формы деятельности управленца:

• Аналитическая деятельность

• Административный труд

• Отдача распоряжений

• Ведение переговоров

• Поощрения и наказания

• Ответы на звонки и письма

• Операторный труд (систематическое накопление и складирование информации)

Факторы, определяющие сложность управленческой деятельности:

• Масштаб, количество и структура решаемых проблем, многообразие применяемых методов

• Степень новизны принимаемых решений, объем требуемых изменений в состоянии объектов управления

Разница между менеджментом и управлением:

Термин управление считается более широким. Менеджмент – умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.

Руководитель – профессионал в чем-то, проявивший себя и поставленный во главе коллектива, группы.

Менеджер – профессионал управления – специалист по организации работ коллектива, техники и процедур.

История появления менеджеров. Управленческие революции.

1. 4-5 тыс. лет до н.э. Первая управленческая революция в Египте – появились первые управленцы. Это были жрецы, организовавшие поклонения богам и жертвоприношения.

2. 3 тыс. лет до н.э. Хаммурапи, Сирия, Месопотамия. Законы Хаммурапи – первооткрыватели и пользователи систем руководства.

3. 605-992 год до н.э. Вавилонская башня. Появление первых людей, управляющих проектами.

4. XVIII-XIX века – формирование европейского капитализма, возникновении профессии менеджера, выделение класса управленцев – профессионалов.

5. XX век – возникновение монополий и транснациональных компаний. Превращение менеджеров в социальный класс, продвижение менеджмента, как науки.

Частью чего является менеджмент?

- часть организации, организационной жизни.

Организация – система сознательной скоординированной деятельности двух или более людей. Менеджмент часто связывают с фирмой в рыночной экономике, но сейчас менеджмент проникает и в другие сферы.

Сферы организации.

• Техническая

• Коммерческая (общение с внешней средой)

• Финансовая (мобилизация и использование ден. средств)

• Сфера учета – контроля

• Управленческая

Менеджмент принято подразделять:

• По субъекту управления

• Правительственный

• Не правительственный

• По масштабу задач

• Стратегический

• Оперативный

• По функциональному признаку

• Производственный

• Финансовый

• Логистический

• Инновационный

• Управления персоналом