- •Основы управления персоналом
- •1.Философия и концепция уп.
- •2. Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.
- •3.Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •4. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы уп.
- •5. Сущность и составляющие кадровой политики организации.
- •6.Система стратегического управления персоналом
- •7. Организация маркетинга персонала.
- •8.Анализ и описание работы и рабочего места.
- •9.Управление социализацией персонала.
- •10.Аттестация персонала.
- •11.Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением.
- •12.Управление эффективностью деятельности персонала.
- •Основы менеджмента
- •13. Школы менеджмента, их особенности и значение для управления современными организациями
- •14. Подходы к менеджменту: процессный, системный и ситуационный.
- •15. Основные типы организационных структур, используемые в настоящее время.
- •16.Основные функции управления организацией.
- •17.Влияние факторов внешней среды на организацию
- •18. Разработка и принятие управленческих решений.
- •Организационное поведение
- •19. Детерминанты, регуляторы и мотивы поведения работников в организации.
- •20. Личность как субъект поведения в организации.
- •21. Коммуникативное поведение, и его характеристики
- •22. Формирование группового поведения в организации
- •Стадии разития группы.
- •23.Девиантное поведение
- •Управление трудовыми ресурсами
- •24. Понятие труд-е ресурсы, их формирование и использование.
- •25. МиграцияТр: сущность, виды, причины. Населения.
- •26 Занятость: понятие, формы и виды.
- •27Безработица: понятие, виды и их характеристика, причины.
- •28. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы. Первичный и вторичный, внешний и внутренний рынки труда.
- •Социология и психология управления
- •29.Власть и ее основания.
- •30. Лидерство и руководство.
- •31. Организационная культура и ее формирование.
- •33. Личность и основные компетенции менеджера.
- •Блок специальных дисциплин психофизиология профессиональной деятельности
- •1.Психофизиологические основы построения профессии.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности
- •3. Психофизиологические компоненты работоспособности персонала.
- •Рабочая среда и условия труда
- •Экономика и социология труда
- •Труд как социально-экономическая категория.
- •Показатели качества трудовой жизни
- •Основы безопасности труда
- •12. Опасные и вредные производственные факторы
- •Конфликтология
- •13. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.
- •14. Структура, фазы, стадии развития конфликта.
- •Организация труда персонала
- •20. Общая характеристика и классификация используемых в службах уп программных средств. Системное программное обеспечение.
- •21. Классификация задач информационной системы уп и их решение на базе информационных технологий. Основные понятия и принципы построения инструментальных средств информационных технологий
- •Классификация инструментальных средств информационных технологий
- •Управление социальным развитием организации
- •22. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •23. Формирование основ научного управления социальным развитием.
- •24. Факторы развития внутрен. И внешней социальной среды организации.
- •25. Система и механизм управления социальным развитием организации.
- •Мотивация трудовой деятельности
- •26. Современные теории трудовой мотивации.
- •27. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
- •28. Формы и системы организации заработной платы.
- •29.Роль социального пакета в мотивации трудовой деятельности.
- •Делопроизводство в кадровой службе
- •30.Виды организационно-распорядительных документов, правила их составления и оформления.
- •31.Состав и содержание кадровой документации, особенности работы с ней.
- •32. Основные документы, регламентирующие управл. Персоналом (правила внутр. Распорядка, штатное расписание, должностные инструкции, трудовые договоры).
- •33. Правила ведения трудовых книжек, формирования и ведения личных дел и учётно-справочных карточек.
- •Блок дисциплин специализации Диагностика профпригодности и профконсультированиЕ
- •1.Проф. Пригодность и её роль в проф. Самоопределении личности.
- •5 Основных слагаемых:
- •5. Навыки, привычки, знания, опыт
- •2. Профессиональн. Диагностика и профконсультирование как направления профориентации.
- •3. «Формула профессии» и её составляющие.
- •4. Профконсультирование как вид консультативной деятельности. Типы профконсультаций.
- •5. Методы профориентации и формирования проф. Пригодности.
- •1. Информационно-справочные, просветительские методы:
- •2. Методы проф. Психодиагностики (в идеале – помощь в самопознании):
- •3. Методы морально-эмоциональной поддержки клиентов:
- •4. Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения:
- •6. Этапы профессионального становления личности.
- •Социальная политика в сфере занятости
- •7. Федеральный закон «о занятости населения в Российской Федерации» как гарант конституционных прав граждан на труд и социальную защиту от безработицы. Основные положения закона.
- •Глава III. Гарантии государства в области занятости
- •8. Политика занятости - ведущее направление социальной политики государства.
- •9. Стратегические цели и задачи гос.Политики занятости
- •10. Работа службы занятости с гражданами, испытывающими трудности в поиске работы.
- •11. Основные направления молодежной политики
- •12. Снижение женской безработицы
- •13. Взаимодействие сзн с образовательными учреждениями
- •14.Гарантии соц.Поддержки безработных
- •Социально-психологическая адаптация безработных
- •15. Прием и регистрация граждан органами сз
- •16. Модели поиска работы для различных категорий граждан.
- •Модель для студентов
- •Специалисты с дипломами без о/р
- •Лица с дипломом и опытом работы
- •17. Подготовка к устройству на работу.
- •18. Виды адаптации. Психологические особенности человека в ситуации потери работы.
- •1. Выделяют следующие виды а.:
- •20. Отборочные испытания при устройстве на работу
- •Тестирование
- •Собеседование
- •Испытательный срок отбор и найм персонала
- •Алгоритм отбора и найма персонала.
- •Основные источники и пути комплектации кадров.
- •Бесконтактные методы оценки персонала.
- •Метод «Оценочный центр»
- •Зависимость отбора и найма
- •26. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
- •27. Принципы оценки кандидатов при отборе и найме
- •Организация службы занятости
- •28. Федеральный закон «о занятости населения» в рф о правовых, экономических и организационных основах государственной политики содействия занятости населения.
- •29. Функции и основные направления деятельности государственной службы занятости населения в рф
- •30. Основные направления, задачи и методы работы органов государственной службы занятости населения на региональном и местном уровнях.
- •31. Обеспечение регулирующей роли службы занятости на региональном рынке труда (на примере Белгородской области)
- •Организация деятельности Управления по труду и занятости населения.
- •Полномочия Управления по труду и занятости населения.
- •Функции Центра занятости населения.
- •Основные направления деятельности по содействию занятости населения и социальной поддержке безработных граждан
- •1. Развитие социального партнерства на рынке труда
- •2. Совершенствование работы по содействию трудоустройству населения
- •3. Организация общественных работ
- •.5. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
- •6. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
- •7. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет
- •8. Организация временного трудоустройства безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые
- •9. Организация временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы
- •32. Программно-целевой подход к осуществлению политики занятости
- •33. Организационно-кадровое обеспечение государственной политики занятости.
33. Личность и основные компетенции менеджера.
Личность- это чел взятый в системе таких его псих-их характеристик, кот соц обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные посткпки чел, имеющие существенное значение для него самого и токружающих. Коммуникативная компетентность является одной из базовых характеристик проф комп-ти и проф подготовки специалистов профессий типа «чел – чел». Высокий уровень развития данной комп-ти позволяет эффективно взаимодействовать в команде профессионалов для достижения поставленных целей. Выделяют следующие структурные составляющие коммуникативной компетентности: когнитивный, регулятивный, рефлексивно-статусный, нормативный компоненты.
Когнитивный включает высокий уровень проф. эрудиции, знание о применяемых коммуникативных стратегиях, методах псих-го воздействия, правилах и приемов риторики, полемики. Регулятивный - умение вести диалог, убеждать, внушать, менять тактику коммуникаций, защищаться от манипуляций и псих-их уловок, владеть любой ситуаций. Рефлексивно-статусный - привлекательный имидж, осознание своего статуса, возможностей и ресурсов. Нормативный - следование морально-этическим и корпоративным нормам поведения и общения. Социальный интеллект – это интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации, которая объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с отражением социальных объектов.
В структуре соц интеллекта выделяются такие компоненты: самоуважение, самопринятие, соц воображение и мышление; способность прогнозировать, моделировать и понимать явления; коммуникативно-личностный потенциал, лежащий в основе псих-ой контактности и коммуникативной совместимости, а также псих-ий потенциал личности. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий, речи, а также невербального поведения людей. Он выступает как когнитивная составляющая коммуникативных способностей личности. Под эмоциональным интеллектом понимается способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Способность к управлению эмоциями означает, что чел может контролировать интенсивность эмоций, приглушать довольно сильные эмоции; может контролировать выражение эмоций; а так же вызвать ту или иную эмоцию. Современным направлением формирования коммуникативной компетентности менеджера считается создание в образовательном процессе комм-ых ситуаций, которые бы запускали механизмы развития личности. Речь в этом случае идет об интерактивном обучении: расширении видов совместной работы студентов, их коммуникативного опыта, прежде всего в совместной деятельности; возможности задействовать не только сознание человека, но и его чувства, эмоции, волевые качества; включение в процесс обучения «целостного человека» и обеспечение комплексного личностного развития.
Компетенция менеджера по персоналу явл-ся востребованной темой в теории и практике упр-ия персоналом кот ориентирована на фактическое исполнение функциональных обязанностей и предлагает трактовку компетенций с прикладной точки зрения.
В одних случаях компетенции - это знания, умения и навыки. В других – совокупность характеристик личности.
Существует множество интерпретации «компетенции», но единым для всех становятся три фактора: 1. компетенции – это характеристики личности; 2. это характеристики, необходимые для эффективного выполнения работы; 3. они реализуются в определенных направлениях деятельности.
Итак, компетенции менеджера по персоналу – это характеристики личности, навыки умения и знания специалиста, которые влияют на эффективность деятельности, осуществляемой в области управления персоналом. Набор компетенций, которыми должен обладать менеджер по персоналу обусловливается направлением его деятельности в области управления персоналом.