- •Основы управления персоналом
- •1.Философия и концепция уп.
- •2. Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.
- •3.Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •4. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы уп.
- •5. Сущность и составляющие кадровой политики организации.
- •6.Система стратегического управления персоналом
- •7. Организация маркетинга персонала.
- •8.Анализ и описание работы и рабочего места.
- •9.Управление социализацией персонала.
- •10.Аттестация персонала.
- •11.Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением.
- •12.Управление эффективностью деятельности персонала.
- •Основы менеджмента
- •13. Школы менеджмента, их особенности и значение для управления современными организациями
- •14. Подходы к менеджменту: процессный, системный и ситуационный.
- •15. Основные типы организационных структур, используемые в настоящее время.
- •16.Основные функции управления организацией.
- •17.Влияние факторов внешней среды на организацию
- •18. Разработка и принятие управленческих решений.
- •Организационное поведение
- •19. Детерминанты, регуляторы и мотивы поведения работников в организации.
- •20. Личность как субъект поведения в организации.
- •21. Коммуникативное поведение, и его характеристики
- •22. Формирование группового поведения в организации
- •Стадии разития группы.
- •23.Девиантное поведение
- •Управление трудовыми ресурсами
- •24. Понятие труд-е ресурсы, их формирование и использование.
- •25. МиграцияТр: сущность, виды, причины. Населения.
- •26 Занятость: понятие, формы и виды.
- •27Безработица: понятие, виды и их характеристика, причины.
- •28. Рынок труда как регулятор занятости и безработицы. Первичный и вторичный, внешний и внутренний рынки труда.
- •Социология и психология управления
- •29.Власть и ее основания.
- •30. Лидерство и руководство.
- •31. Организационная культура и ее формирование.
- •33. Личность и основные компетенции менеджера.
- •Блок специальных дисциплин психофизиология профессиональной деятельности
- •1.Психофизиологические основы построения профессии.
- •2. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности
- •3. Психофизиологические компоненты работоспособности персонала.
- •Рабочая среда и условия труда
- •Экономика и социология труда
- •Труд как социально-экономическая категория.
- •Показатели качества трудовой жизни
- •Основы безопасности труда
- •12. Опасные и вредные производственные факторы
- •Конфликтология
- •13. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере.
- •14. Структура, фазы, стадии развития конфликта.
- •Организация труда персонала
- •20. Общая характеристика и классификация используемых в службах уп программных средств. Системное программное обеспечение.
- •21. Классификация задач информационной системы уп и их решение на базе информационных технологий. Основные понятия и принципы построения инструментальных средств информационных технологий
- •Классификация инструментальных средств информационных технологий
- •Управление социальным развитием организации
- •22. Социальная среда организации как объект управления персоналом.
- •23. Формирование основ научного управления социальным развитием.
- •24. Факторы развития внутрен. И внешней социальной среды организации.
- •25. Система и механизм управления социальным развитием организации.
- •Мотивация трудовой деятельности
- •26. Современные теории трудовой мотивации.
- •27. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.
- •28. Формы и системы организации заработной платы.
- •29.Роль социального пакета в мотивации трудовой деятельности.
- •Делопроизводство в кадровой службе
- •30.Виды организационно-распорядительных документов, правила их составления и оформления.
- •31.Состав и содержание кадровой документации, особенности работы с ней.
- •32. Основные документы, регламентирующие управл. Персоналом (правила внутр. Распорядка, штатное расписание, должностные инструкции, трудовые договоры).
- •33. Правила ведения трудовых книжек, формирования и ведения личных дел и учётно-справочных карточек.
- •Блок дисциплин специализации Диагностика профпригодности и профконсультированиЕ
- •1.Проф. Пригодность и её роль в проф. Самоопределении личности.
- •5 Основных слагаемых:
- •5. Навыки, привычки, знания, опыт
- •2. Профессиональн. Диагностика и профконсультирование как направления профориентации.
- •3. «Формула профессии» и её составляющие.
- •4. Профконсультирование как вид консультативной деятельности. Типы профконсультаций.
- •5. Методы профориентации и формирования проф. Пригодности.
- •1. Информационно-справочные, просветительские методы:
- •2. Методы проф. Психодиагностики (в идеале – помощь в самопознании):
- •3. Методы морально-эмоциональной поддержки клиентов:
- •4. Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения:
- •6. Этапы профессионального становления личности.
- •Социальная политика в сфере занятости
- •7. Федеральный закон «о занятости населения в Российской Федерации» как гарант конституционных прав граждан на труд и социальную защиту от безработицы. Основные положения закона.
- •Глава III. Гарантии государства в области занятости
- •8. Политика занятости - ведущее направление социальной политики государства.
- •9. Стратегические цели и задачи гос.Политики занятости
- •10. Работа службы занятости с гражданами, испытывающими трудности в поиске работы.
- •11. Основные направления молодежной политики
- •12. Снижение женской безработицы
- •13. Взаимодействие сзн с образовательными учреждениями
- •14.Гарантии соц.Поддержки безработных
- •Социально-психологическая адаптация безработных
- •15. Прием и регистрация граждан органами сз
- •16. Модели поиска работы для различных категорий граждан.
- •Модель для студентов
- •Специалисты с дипломами без о/р
- •Лица с дипломом и опытом работы
- •17. Подготовка к устройству на работу.
- •18. Виды адаптации. Психологические особенности человека в ситуации потери работы.
- •1. Выделяют следующие виды а.:
- •20. Отборочные испытания при устройстве на работу
- •Тестирование
- •Собеседование
- •Испытательный срок отбор и найм персонала
- •Алгоритм отбора и найма персонала.
- •Основные источники и пути комплектации кадров.
- •Бесконтактные методы оценки персонала.
- •Метод «Оценочный центр»
- •Зависимость отбора и найма
- •26. Влияние на отбор и найм внутренних факторов.
- •27. Принципы оценки кандидатов при отборе и найме
- •Организация службы занятости
- •28. Федеральный закон «о занятости населения» в рф о правовых, экономических и организационных основах государственной политики содействия занятости населения.
- •29. Функции и основные направления деятельности государственной службы занятости населения в рф
- •30. Основные направления, задачи и методы работы органов государственной службы занятости населения на региональном и местном уровнях.
- •31. Обеспечение регулирующей роли службы занятости на региональном рынке труда (на примере Белгородской области)
- •Организация деятельности Управления по труду и занятости населения.
- •Полномочия Управления по труду и занятости населения.
- •Функции Центра занятости населения.
- •Основные направления деятельности по содействию занятости населения и социальной поддержке безработных граждан
- •1. Развитие социального партнерства на рынке труда
- •2. Совершенствование работы по содействию трудоустройству населения
- •3. Организация общественных работ
- •.5. Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда
- •6. Организация ярмарок вакансий и учебных рабочих мест
- •7. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет
- •8. Организация временного трудоустройства безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые
- •9. Организация временного трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы
- •32. Программно-целевой подход к осуществлению политики занятости
- •33. Организационно-кадровое обеспечение государственной политики занятости.
Основы управления персоналом
1.Философия и концепция уп.
Философия УП — философско-понятийное осмысление сущности УП, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, осмысление лежащих в основе УП идей и целей, В частности, философия УП рассматривает процесс УП с логической, психологической, социологической, экономической, организационной и этической точек зрения.
Философия УП является неотъемлемой частью философии организации, ее костяком.
Под философией организации следует понимать совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, систему ценностей и убеждений, воспринимаемых всем персоналом и подчиненную глобальной цели организации. Соблюдение философии гарантирует успех и благополучие во взаимоотношениях персонала и, как следствие, эффективное развитие организации. Нарушение философских постулатов ведет к развитию конфликтов между администрацией и работниками, к снижению эффективности функционирования организации, потере ее имиджа и может привести к банкротству, так как персонал — это ее главное достояние.
В основе философии организации лежит философия УП. Философия организации оформляется отдельным нормативным документом. Необходимость разработки такого документа обусловлена тем, что:
- отношения между персоналом должны строго регламентироваться общими для всех принципами, а в организации одинаковых людей нет;
- новые работники быстрее приспосабливаются к существующей системе моральных ценностей и требованиям администрации;
-администрация проводит свою кадровую политику, часто отличающуюся от политики других организаций;
- руководящий состав организации меняется, но преемственность должна сохраняться и работники должны жить по общим правилам;
- разнообразие вероисповеданий влияет на отношение людей к работе, поэтому важно иметь общие принципы и в этой области человеческих отншений.
Концепция УП
Управление персоналом — целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы УП, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов УП.
Исходя из такого определения сущности УП и условий, в которых осуществляется этот процесс, формируется концепция УП в каждой конкретной организации.
Концепция УП — система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов УП, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организации. Она включает: разработку методологии УП, формирование системы упр-ия персоналок и разработку технологии УП.
Методология УП предполагает рассмотрение сущности персонала как объекта упр-ия, процесса формирования поведений индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов УП.
Система УП предполагает формирование целей, функций, организационной структуры УП, установление вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Технология УП включает: организацию найма, отбора, приема персонала; его деловую оценку, профориентацию и адаптацию; обучение; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; мотивацию и организацию труда; управление конфликтами и стрессами; обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, упр-ия безопасностью персонала.
Основу концепции УП в настоящее время составляют: возрастающая роль личности работника; знание его мотивационных установок; умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформулировать главную цель системы УП: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. В соответствии с этой целью формируется система УП организации. В основу се построения закладываются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.