Вопрос 18. Экономическая природа издержек производства и обращения, их значение и классификация, показатели измерения. Анализ и планирование.

Издержки – выраженные в денежной форме затраты трудовых, материальных и финансовых ресурсов на осуществление производственно-торговой деятельности предприятия. Основным видом деятельности торгового предприятия является организация и обслуживание процесса товарного обращения, поэтому его издержки выступают в виде издержек обращения. Издержки обращения являются важной составной частью текущих затрат предприятия. Затраты предприятия – это понятие более широкое, чем издержки. В их состав включаются затраты предприятия на закупку товаров, текущие издержки по организации процессов товарного обращения и финансовые затраты и расходы, осуществляемые за счет финансовых результатов деятельности предприятия и его чистой прибыли.

Издержки имеют экономическое и социальное значение. Экономическое значение определяется тем, что издержки участвуют в формировании прибыли от продаж (ВД – И = П). Социальное значение определяется тем, что за их счет выплачивается установленный законодательством социальный платеж (ЕСН = 26,5%).

Классификация издержек.

1) По участию в образовании стоимости: а) чистые – те затраты, связанные с торговым обслуживанием, с продажей товаров и сменой форм стоимости. Эти затраты общественно необходимы и создают новую потребительскую стоимость – товарную услугу; б) дополнительные – затраты по выполнению операций, связанных с продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортировка, хранение, доработка, фасовка, упаковка и т.д.).

В настоящее время доля чистых издержек возрастает, что обусловлено требованиями ранка к повышению культуры обслуживания покупателей и конкурентоспособности предприятия.

2) По видам затрат: издержки делятся на элементы и статьи, определенные частью 2 НК. Все затраты в соответствии с НК по экономическому содержанию объединены в 4 группы: 1. материальные затраты; 2. расходы на оплату труда; 3. амортизация основных фондов; 4. прочие затраты. В соответствии с ПБУ все затраты представлены 5 группами: помимо 4 групп – это отчисления на соц. нужды (ЕСН). Особенностью материальных затрат в торговле является то, что в их состав не включается стоимость закупаемых товаров.

3) По степени зависимости от изменения объема товарооборота: а) условно-переменные – те затраты, которые зависят от изменения объема т/о (транспортные расходы, расходы на оплату труда и др.) Условно-переменные издержки делятся на пропорционально-переменные, дегрессивно-переменные, прогрессивно-переменные; б) условно-постоянные – те, которые не зависят от изменения т/о (расходы на аренде и содержание зданий, амортизация, расходы на ремонт и т. д.). Эти издержки являются постоянными только в коротком периоде действия. Они не зависят от объема реализации до тех пор, пока не потребуется их дальнейшее увеличение, связанное с расширением деятельности. Постоянные издержки могут быть: стартовыми и остаточными. К стартовым относятся те, которые возникли с началом процесса реализации товаров, к остаточным – те, которые продолжает нести предприятие в период прекращения своей деятельности по реализации товаров. Доля постоянных затрат в совокупных издержках составляет значительную величину на тех предприятиях, где не обеспечивается полное использование всех мощностей. Чтобы минимизировать эти затраты, необходимо добиваться увеличения т/о.

4) По степени целесообразности понесенных затрат: а) полезные – те виды издержек, которые дают полезный результат; б) бесполезные – затраты, связанные с обслуживанием неиспользуемой части трудовых, материальных, финансовых ресурсов торгового предприятия.

5) По способу отнесения на конкретные результаты деятельности: а) прямые – те затраты, которые в полном объеме могут быть отнесены к тому или иному конкретному результату деятельности; б) косвенные – затраты, которые не могут быть в полном объеме отнесены к тому или иному результату деятельности предприятия. Это связано с комплексностью их осуществления предприятием в целом или его структурными подразделениями.

6) По составу: а) простые – издержки представляющие собой экономически одноэлементные расходы, неразложимые на разнородные составные части (например, расходы на оплату труда); б) комплексные – состоят из разных элементов затрат (например, прочие расходы включают командировочные расходы, налоги и обязательные платежи и другие расходы).

Показатели издержек. Издержки учитываются, анализируются, планируются в относительных и абсолютных величинах. Абсолютный показатель характеризует общую сумму расходов предприятия за определенный период времени, но он не дает представление об эффективности производственных затрат. Для такой характеристики используется показатель как уровень издержек = (сумма ИО/ товарооборот) * 100%. Показателями являются также: 1. абсолютная экономия или перерасход; 2. относительная экономия или перерасход; 3. размер изменения уровня издержек и темп его изменения; 4. уровень издержкоотдачи = Т/О / сумма ИО; 5. уровень рентабельности издержек = (сумма прибыли от продаж / сумма ИО) * 100%.

Анализ ИО. Цель анализа – это получение информации о рациональности использования производственных затрат на предприятии по доведению товаров от производителя до потребителя и выявление путей их экономии.

Задачи анализа: 1. изучить состояние и динамику издержек по общему объему, по составу и структуре в целом по предприятию, по структурным подразделениям и во временном аспекте (по кварталам, месяцам); 2. изучить ИО в размере отдельных статей и расходов, их изменение по сравнению с планом и в динамике; 3. выявить и определить количественно влияние факторов на издержки; 4. обобщить полученные результаты и разработать мероприятия, связанные с экономией издержек.

Информационные данные: данные бухгалтерской и статистической отчетности, материалы текущего учета, первичные документы, а также внеучетные источники информации и личные наблюдения.

Методы анализа: 1. все традиционные (сравнение, способ относительных показателей, способ средних величин, графический способ, табличный, метод группировки, балансовый); 2. методы детерминированного факторного анализа (кроме способа пропорционального деления и долевого участия); 3. методы корреляционно-регрессионного анализа (корреляционный анализ, регрессионный анализ, дисперсионный, системный и т. д.); 4. методы оптимизации показателей (экономико-математический метод, программирование, теория игр, теория массового обслуживания и др.).

Планирование ИО. При планировании ИО следует обеспечить следующее условие:

1) I прибыли > I т/о > I ио; 2) минимальные ИО должны достигаться при таком объеме т/о, когда граничные затраты соответствуют средним, т. е. дальнейшее увеличение т/о увеличит средний уровень ИО, что является неэффективным; 3) снижение уровня ИО не должно привести к ухудшению обслуживания населения; 4) размер затрат следует увязывать с эффективностью использования.

Планирование ИО может осуществляться от общего к частному или наоборот. При планировании расходов учитываются материалы анализа, плановые показатели, разрабатываемые предприятиями, нормативы расходования средств, основные направления экономии ИО в плановом периоде.

При планировании используются следующие методы: 1) экономико-статистические (Кэ, экстраполяции, средней скользящей); 2) математические методы; 3) взаимосвязь издержек, объема реализации и прибыли; 4) метод технико-экономических расчетов.

Расчет ИО следует производить исходя из объема т/о и выявленных тенденций по условно-переменным и условно-постоянным расходам. Размер условно-переменных расходов можно рассчитать по Кэ: ; .

Используется также метод расчета среднегодовых темпов роста условно-переменных и условно-постоянных расходов и определяется общая сумма расходов.

Наиболее точным является метод технико-экономических расчетов по отдельным статьям и элементам расходов.

19,20,21,22,23

Вопрос №24

Рентабельность: понятие, значение, система показателей и ее характеристика.

Для оценки эффективности хозяйственной деятельности предприятия недостаточно использовать показатели прибыли, так как абсолютная сумма прибыли не позволяет судить о степени доходности предприятия и любой коммерческой сделки. Предприятия, получившие одинаковые суммы прибыли могут при этом иметь различные объемы продаж и издержек, следовательно, для определения эффективности деятельности предприятия необходимо использовать понятие рентабельность - доходность или прибыльность производственно-торгового процесса. Это один из основных качественных показателей эффективности деятельности предприятия. Уровень рентабельности - отношение прибыли к затратам или используемым ресурсам.

В соответствии с этим рассчитываются следующие показатели рентабельности:

1. рентабельность продаж = сумма прибыли от продаж / товарооборот * 100%, и характеризует эффективность торговой деятельности.

2. рентабельность общая = сумма прибыли до налогообложения / товарооборот * 100%, характеризует эффективность всех видов деятельности торгового предприятия (торговой деятельности, инвестиционной, финансовой).

3. рентабельность чистая = сумма прибыли чистой / товарооборот * 100%, характеризует влияние налоговой системы на финансовый результат деятельности предприятия.

4. рентабельность затрат = сумма прибыли от продаж / сумму издержек * 100%, характеризует эффективность затрат за определенный период времени.

5. коэффициент рентабельности активов предприятия = сумма прибыли / среднюю стоимость активов, характеризует эффективность используемых оборотных и внеоборотных активов за определенный период времени.

6. коэффициент рентабельности собственного капитала = сумма прибыли / средняя стоимость собственного капитала, характеризует эффективность использования собственного капитала за определенный период времени.

7. коэффициент рентабельности совокупных ресурсов = сумма прибыли всех видов / (среднюю стоимость активов + фонд заработной платы), характеризует эффективность использования трудовых и материальных ресурсов.

8. рентабельность валового дохода = сумма прибыли от продаж / сумму валового дохода, характеризует эффективность политики формирования доходов на предприятии.

В показателях рентабельности обобщается состояние доходов, издержек, звенности товародвижения, производительности труда и других качественных показателей торговой деятельности. Повышение уровня рентабельности в рыночных условиях имеет большое значение для всех участников рынка: 1. государство (увеличивает средства в бюджет); 2. для собственников (информация о результатах внедрения управленческих решений, о целесообразности изменения тактики управления); 3. для коллектива (увеличение средств на материальное стимулирование труда и социальную защиту); 4. для партнеров и инвесторов (повышение рыночной стоимости предприятия, возможности взаимодействия и инвесторов).

25

Вопрос №26

Сущность, значение, классификация основных фондов, показатели оценки их состояния и эффективности их использования.

Основные фонды ─ совокупность материально-вещественных ценностей производственного и непроизводственного назначения, способствующих осуществлению товарного обращения. Структура основных фондов каждого субъекта формируется под воздействием внешних и внутренних факторов: специализация предприятия, его тип, объем товарооборота, уровня механизации и автоматизации труда, формы обслуживания, особенности организации производства, климатические и географические условия расположения предприятий.

Для учета и планирования воспроизводства основных фондов применяются натуральные и стоимостные показатели: натуральные используются для расчета производственных мощностей, состояния баланса оборудования, определения технического состава и состояния основных фондов, и т.д. Стоимостные необходимы для учета динамики основных фондов, планирования расширенного воспроизводства, установление износа, начисление амортизации, расчеты себестоимости продукции, рентабельности.

Основные фонды, выраженные в денежной оценке, называются основными средствами. Оценка основных фондов – денежное выражение их стоимости. Для оценки используются 3 вида стоимости: первоначальная, восстановительная, остаточная. Первоначальная складывается из затрат по их возведению или приобретению и других расходов необходимых для доведения данного объекта до состояния готовности к эксплуатации. Восстановительная – стоимость их воспроизводства в условиях текущего периода. Величина отклонения восстановленной стоимости от первоначальной зависит от темпов ускорения НТП, уровня инфляции и других. Остаточная – разница между первоначальной и восстановительной, и сумма их износа. Это оценка дает возможность оценить количественное и качественное состояние основных фондов и принять необходимое решение, связанное с планирование воспроизводства.

К показателям состояния основных фондов относятся: коэффициенты ввода, выбытия, обновления, воспроизводства, годности, износа и другие.

Немаловажное значение имеет изучение показателей эффективности использования основных фондов.

Фондоотдача = объем товарооборота / средняя стоимость основных фондов за определенный период (=1/2 ОФ1+ОФ2+…+1/2 ОФn / n-1).

Фондоемкость = 1 / фондоотдачу.

Фондооснащенность = средняя сумма основных фондов / среднесписочную численность работников предприятия.

Фондовооруженность = средняя стоимость активной части основных фондов / среднесписочную численность основных категорий работников.

В розничной торговле – численность торгово-оперативного персонала, в оптовой торговле – численность складских работников, в общественном питании – работники производства.

Коэффициент эффективности использования основных фондов = сумма прибыли / средние стоимости основных фондов за определенный период.

Рентабельность основных фондов = коэффициент эффективности *100%.

Интегральный показатель эффективности ОФ =

ОФ – часть ресурсов торговых предприятий, которые вещественно воплощены в средствах труда, сохраняет в течение длительного времени свои натуральные формы, переносит по частям стоимость на товары, на продукцию, и возмещается после многократного обслуживания актов купли-продажи и оказания торговых услуг. ОФ в своей совокупности образуют материально-техническую базу, и определяется производственная мощь предприятия, способствующая решению следующих важных задач: 1. обеспечение сохранности продукции, товаров и их качества. 2. экономия и облегчение живого труда работников. 3. рост производительности труда торгового персонала. 4. создаются необходимые условия для высококачественного обслуживания населения. 5. сокращение затрат времени населения, связанного с покупкой товаров и услуг в торговле и с приготовлением пищи в общественном питании.

По действующему законодательству к ОФ относятся: средства труда со сроком службы более 1 года. Для учета, оценки и анализа ОФ их классифицируют по ряду признаков:

1.по роли: производственные и непроизводственные. Производственные – это те, которые непосредственно участвуют в торгово-техническом (производственно-торговом) процессе и создают условия для его нормального осуществления и служат для хранения и перемещения предметов труда. Непроизводственные – непосредственно не участвуют в торгово-техническом процессе и служат для удовлетворения бытовых и культурных потребностей людей (жилые дома, ясли). Основная часть ОФ относятся к производственным.

2.по функциональному назначению: здания, сооружения, машины и оборудование, придаточные устройства, транспортные средства, инструмент, производственный и хозяйственный инвентарь и т.д.

3.по степени участия в технологическом процессе: активные – машины, оборудование, которые непосредственно влияют на торгово-технологический процесс, объем товарооборота и качество обслуживания. Пассивные – здания, сооружения, создающие необходимые условия для осуществления товарного обращения.

4.по принадлежности: собственные и арендованные.

5.по использованию: ОФ, находящиеся в эксплуатации; ОФ, находящиеся в запасе.

6.по срокам полезного использования: все ОФ делятся на 10 групп для целей начисления амортизации:

─ 1-2 лет. ─ 2-3 лет. ─ 3-5 лет. ─ 5-7 лет. ─ 7-10 лет и т.д.

Все вышеперечисленные показатели относятся к общим показателям.

Частные показатели: товарооборот на 1 квадратный метр торговой площади, прибыль на 1 квадратный метр торговой площади; в общественном питании – товарооборот на 1 место, прибыль на 1 место, доля торговой площади в общей и другие.

27,28,29,30

Вопрос №31

Финансовые ресурсы торговых предприятий, источники их формирования и использования.

Финансовые ресурсы предприятий торговли – это результат функционирования финансов, выступающие в качестве денежных доходов и поступлений средств. Финансы торговли – это система экономических отношений, посредством которых осуществляются формирование, распределение и использование денежных средств. Существование и развитие финансовых ресурсов в условиях рыночных отношений обусловлено круговоротом товарно-денежных отношений в виде двух фаз: покупка товаров и их продажа в розничной торговле. Первая фаза связана с движением товаров, а вторая – с движением денежных средств. Предприятия торговли способствуют такому кругообороту средств: осуществляя реализацию товаров и услуг, они из суммы выручки денежных средств возмещают покупную стоимость товаров, издержки обращения и получают доходы. В дальнейшем при использовании доходов предприятия формируют денежные фонды для оплаты текущих расходов, финансирования капитальных вложений, производят обязательные отчисления во внебюджетные фонды и платежи в бюджет в виде налогов и финансовых санкций. Таким образом, вся деятельность предприятий торговли осуществляется при помощи реального потока денежных средств. Финансовые ресурсы предприятий торговли предназначены для выполнения финансовых обязательств, осуществления затрат и экономического стимулирования персонала. Роль и значение финансовых ресурсов предопределяются необходимостью организации на предприятиях торговли современных систем управления финансами и разработки финансовой политики. Основной их целью является построение эффективной системы управления финансами, направленной на достижение оптимальных уровней затрат и прибыли, а также повышения рентабельности. Источниками формирования финансовых ресурсов являются: собственные и приравненные к ним средства (доходы; доходы от реализации продукции; доходы от финансовых операций; прочие внереализационным доходы; поступления; амортизационные отчисления; прирост устойчивых пассивов; другие поступления); средства, мобилизуемые на финансовом рынке (кредитные инвестиции; продажа собственных ценных бумаг); поступление средств в порядке перераспределения (страховое возмещение; дивиденды и проценты по ценным бумагам и других эмитентов).

Собственные средства предприятия торговли – это финансовые ресурсы, принадлежащие ему на праве собственности и являющиеся экономической основой торгово – хозяйственной деятельности. Они направляются на обеспечение потребности в основных и оборотных средствах предприятия. Собственные финансовые ресурсы характеризуют собственный капитал. Собственный капитал предприятия формируется за счет следующих источников денежных средств: первоначального капитала, предоставленного собственником; прочих взносов юридических и физических лиц; резервов, накопленных предприятием. В структуре собственного капитала предприятия торговли преобладающее место занимают уставной капитал и резервы, накопленные предприятием, то есть резервный капитал, фонды накопления и накопленная прибыль. Уставный капитал – это стартовый капитал, необходимый торговому предприятию для его торгово-хозяйственной деятельности с целью получения прибыли. Резервный капитал (фонд) – создается согласно законодательству в акционерных обществах в размере, предусмотренном их уставом, но не менее 5% от его уставного капитала. Он формируется путем обязательных ежегодных отчислений до достижения размера, установленного уставом АО. Размер ежегодных отчислений предусматривается также уставом АО не менее 5% от чистой прибыли общества. Средства резервного фонда АО используются на следующие цели: ● покрытие убытков торгово-хозяйственной деятельности; ● погашение облигаций; ● выкуп акций; ● выплата дивидендов по привилегированным акциям (по обыкновенным акциям – из чистой прибыли). Добавочный капитал – это увеличение стоимости активов предприятия (основных и оборотных средств) за счет появления новых либо возрастания учетной стоимости имеющихся активов в результате: ● переоценок основных средств; ● эмиссионного дохода в виде превышения цены акций над их номинальной стоимостью; ● положительных курсовых разниц, полученных от переоценки имущества и требований (обязательств), стоимость которых выражается в иностранной валюте, в связи с изменением официального курса по отношению к рублю; ● положительной разницы, полученной от переоценки имущества (за исключением амортизационного имущества, ценных бумаг), проведенной в целях доведения стоимости такого имущества до текущей рыночной цены. Накопляемая (чистая) прибыль является также частью собственного капитала в качестве основного внутреннего источника формирования финансовых ресурсов, обеспечивающих развитие торгового предприятия. Внешними источниками привлечения заемных средств финансовых ресурсов торгового предприятия являются: финансовый (банковский) кредит и товарный (коммерческий) кредит. Для повышения эффективности финансово-кредитного механизма необходимо оптимальное сочетание всех видов формирования средств – собственных, заемных и привлеченных.

Финансовые ресурсы предприятия торговли имеют целевой характер их использования по следующим направлениям: 1.платежи – бюджету, банкам, налоговым органам, возврат ссуд, страховые платежи; 2. инвестирование средств – производственные и финансовые инвестиции; 3. образование поощрительных и социальных фондов предприятия.

Одним из направлений использования финансовых ресурсов выступает создание производственных фондов предприятия, представляющих собой совокупность материальных и денежных средств, находящихся в его распоряжении и участвующих в торгово-технологическом процессе. Производственные фонды торгового предприятия подразделяются на 2 группы: производительные (делятся на основные и оборотные фонды) и фонды обращения. Основные фонды – средства труда, при помощи которых работники торговых предприятий выполняют операции, связанные с покупкой, хранением, производством и реализацией товаров (оказанием услуг). Оборотные фонды – это часть производственных фондов, целиком потребляемая в технологическом процессе в одном цикле и полностью переносящая свою стоимость на стоимость готовой продукции. Вещественным носителям оборотных производственных фондов являются так называемые прочие активы: запасы топлива, материалов для хозяйственных нужд (тара, инвентарь и т.д.) со сроком службы менее года. Фонды обращения – это совокупность материальных ресурсов и денежных средств: запасы товаров, готовой продукции на производственных предприятиях, денежные средства и средства в расчетах (дебиторская задолженность). Подавляющая часть производственных фондов - это товарные запасы в виде фондов обращения. Предприятиям необходимо иметь определенный запас наличных денег для осуществления товарных и нетоварных платежей: в кассах предприятия, на расчетном счете в банке и в пути, а также денежные документы. Особенностью их является то, что в торгово-технологическом процессе происходит их полное потребление. Расходы по обороту этих фондов отражаются на издержках обращения. Оборотные фонды и фонды обращения в стоимостной (денежной) оценке рассматриваются в учете и анализе в совокупности как оборотные средства предприятия.

Оборотные средства представляют собой авансированную в денежной форме стоимость для формирования и использования оборотных производственных фондов и фондов обращения в минимально необходимых размерах, обеспечивающих нормальный торгово-технологический процесс. Оборотные средства постоянно находятся во всех стадиях кругооборота, а оборотные фонды полностью потребляются в процессе производства. Второе отличие заключается в том, что ОФ непосредственно участвуют в создании новой стоимости, а ОС – косвенно, через фонды.

Денежные фонды представлены 3 видами капитала: основным, внеоборотным и оборотным. В свою очередь, каждый из них имеет свои элементы, выраженные в материально-вещественной форме.

32

Вопрос №33

Кредитование предприятий торговли и общественного питания: понятие, цели, принципы, способы.

Кредитование предприятий торговли связано с привлечением внешних источников финансирования в их развитие. Эффективная торгово-производственная деятельность невозможна без привлечения заемных средств, так как их использование способствует увеличению объема реализации товаров, ускорению оборачиваемости товарных запасов, эффективному использованию собственного капитала и повышению уровня его рентабельности.

В условиях развития рыночных отношений ввиду недостаточного наличия собственного капитала у торговых предприятий возникает потребность привлекать заемные (внешние) источники финансирования.

Основными целями привлечения заемных средств являются:

●формирование недостающего объема производственных инвестиций для развития предприятия (приобретения торгово-технологического оборудования, реконструкции и т.п.) на долгосрочной основе, т.е. свыше одного года;

●пополнение планируемого объема оборотных средств предприятия (до одного года);

●обеспечение социально-бытовых потребностей работников предприятия.

Расчет потребности в объемах кратко- и долгосрочных заемных средств основывается на целях их использования в предстоящем периоде.

На долгосрочной основе заемные средства привлекаются о6ычно для расширения объема собственных основных средств и формирования недостающего объема инвестиций в различные объекты.

На краткосрочный период заемные средства привлекаются для закупки товаров, пополнения оборотных средств и других целей использования.

Источники инвестирования в развитие предприятий можно рассматривать в двух аспектах - экономическом и организационно-финансовом.

Экономическими источниками инвестиций являются: амортизационный фонд, прибыль предприятия, резервный фонд, выручка от реализации основных средств, кредиты и займы.

В организационно-финансовом отношении источники инвестиций подразделяются на собственные (амортизационные отчисления, выручка от реализации имущества, прибыль, привлечение внутренних источников активов предприятия) и заемные средств, т.е. внешние источники финансирования (кредиты банков, ссуды финансово-инвестиционных структур, задолженность кредиторам). Основные принципы кредитования предприятий торговли: целевой характер кредитов; срочность и возвратность кредита; платность кредита (кредит предоставляется за определенную плату в процентах от предоставляемой суммы кредита); обеспеченность кредита (кредит предоставляется под залог, гарантию, поручительство. Обеспечением по кредитному договору может быть также страхование кредитного риска).

Предметом залога согласно законодательству РФ рации могут быть всякое имущество и имущественные права (требования), кроме имущества, изъятого из оборота, и имущества, залог которого запрещен законом.

Предметом залога у торговых предприятий являются товарно-материальные ценности: залог товаров в обороте при краткосрочном кредитовании и недвижимое имущество - при долгосрочном кредитовании.

Основными способами краткосрочного кредитования предприятий торговли являются коммерческий (товарный) кредит и финансовый (банковский) кредит.

Коммерческий (товарный) кредит связан с торгово-посредническими операциями и предоставляется поставщиком или посредником. Он имеет следующие виды оформления: а) товарный кредит отсрочкой платежа по условиям контракта; б) кредит, оформленный векселем, т.е. долговым обязательством, дающим бесспорное право его владельцу по окончании определенного срока потребовать от должника указанную в нем сумму денежных средств; в) товарный кредит по открытому счету (используется торговыми предприятия] с их постоянными поставщиками при многократных поставках заранее согласованного ассортимента товаров мелкими партиями).

Финансовый (банковский) кредит предоставляется исключительно в денежной форме в отличие от обычного договора займа, предметом которого могут быть не только деньги, но и иные имущественные ценности.

Рассмотрим разновидности банковского кредитования:

1) контокоррентный кредит - одна из старейших форм банковских операций в виде текущего счета предприятия в банке на условиях двустороннего кредитования: со стороны банка и клиент. Это означает, что кредитование носит взаимный характер: не только банк кредитует клиента, но и клиент кредитует банк. Это особая форма кредитной сделки, при которой кредитная операция заключается в отсрочке платежа. Контокоррентный счет - единый счет клиента в банке, по которому проводятся все кредитные и расчетные операции. Он используется одновременно как расчетный и спецссудный счет: на нем отражаются выплаты по поручению клиента и внесенные им суммы и поступления. В зависимости от поступлений денег и платежей контокоррентный счет клиента будет иметь либо пассивный остаток (долг банка клиенту), либо активный (долг клиента банку). Как правило, должником по контокоррентному счету является клиент, и банк устанавливает предельную сумму задолженности по этому счету. По остаточному сальдо начисляются проценты в пользу либо клиента, либо банка. Регулирование кредитных взаимоотношений при контокорренте проводится посредством лимитов кредитования, определяемых максимально допустимыми размерами дебетового сальдо или минимально допустимыми размерами кредитового сальдо. При этом характерной чертой кредитных отношений контокоррента является отсутствие срочности каждой сделки, но в пределах установленного в договоре периода;

2) овердрафт - разновидность контокоррентного кредита. Предоставляя этот вид кредита, банк осуществляет списание средств со счета клиента сверх остатка на этом счете, т.е. открывает кредит.

При этом между банком и клиентом заключается договор о максимальной сумме овердрафта, условиях его представления и порядке погашения. На погашение задолженности направляются все суммы, зачисляемые на текущий счет клиента, поэтому по мере поступления средств объем кредита по овердрафту сокращается, как и при контокорренте. В то же время принципиальное отличие овердрафта от контокоррента состоит в том, что договор об овердрафте каждый раз заключается заново, включая лишь одно соглашение о предоставлении кредита, а договор по контокорренту предполагает автоматическое продление кредитных соглашений на протяжении всего контокоррентного периода;

3) Открытие кредитной (ссудной) линии - модификация контокоррентного кредитования. Этот вид кредита позволяет торговому предприятию восполнить недостаток средств на расчетном счете. С этой целью в договоре обусловливаются сроки, условия и предельная сумма предоставления кредита. Ссудная линия, как правило, открывается на срок до одного года (на квартал, полугодие и т.п.). Методика расчета потребности в заемных средствах на основе кредитной линии осуществляется по следующей формуле:

КРл = ПК + Тот + Ткр, где КРл - сумма кредитной линии (объем кредита); ПК - минимальная потребность в кредите, определяемая как разность между суммой товарных запасов и источниками собственного оборотного капитала; Тот - товары отгруженные, принимаемые к кредитованию, срок оплаты которых не наступил; Ткр - товары, проданные в кредит;

4) учетный (вексельный) кредит предоставляется банком векселедержателю путем покупки (учета) векселя до наступления срока платежа. Векселедержатель получает от банка указанную в векселе сумму за вычетом учетного процента, комиссионных платежей и других расходов.

Закрытие кредита осуществляется на основании извещения банка об оплате векселя.

34

Вопрос №35

Технология и методология планирования, система планов в экономической политике торгового предприятия, их классификация.

Методология планирования – система требований к формированию плана. Технология планирования – совокупность конкретных методов и способов планирования.

Технология планирования предусматривает различные подходы к планированию: консервативный, технический, адаптивный.

Консервативный состоит в том, что при разработке планов учитываются сложившиеся тенденции роста и развития. Плюсом является то, что это легкий метод (экономико-статистический, расчетно-аналитический). Минус в том, что закрепляется сложившиеся тенденции хорошие или плохие. Технический – заключается в использовании экономико-математических методов планирования, то есть с помощью многофакторных моделей корреляционного анализа составляются прогнозы основных показателей хозяйственной деятельности. Плюс – рассчитывается несколько вариантов и выбирается оптимальный. Минус – определяется сложившаяся взаимосвязь между фактором и результатом, и не учитываются изменения, которые могут возникнуть. Адаптивный – предусматривает изменение и корректировку планов. Он может быть пассивным и активным. Пассивный – изменения в план вносятся после того, как повлиял какой-то фактор. Активный – изменения в план вносятся до наступления планового периода.

Плюсы и минусы имеют все подходы, следовательно, при выборе надо учитывать поставленные цели, существующую информацию, технические возможности, квалификацию персонала.

Экономическая политика предприятия представляет определение общей стратегии развития предприятия и выработку тактики торгово-хозяйственной деятельности, с учетом возможностей предприятия, с учетом поставленных целей, с учетом экономических, социальных, экологических стандартов.

Задачи экономической политики – разработка системы управления и планирования торгово-финансовой деятельности предприятия. От направления разработки экономической политики влияют показатели анализа ХД, оценка влияния факторов. На основе этого и формируются цели и задачи предприятия, определяется выбор альтернативных путей развития предприятия.

Система показателей плана торгового предприятия классифицируются:

1. по содержанию: организационно-технологические, социально-трудовые, снабженческо-сбытовые, финансово-инвестиционные, бизнес – планы.

2. по уровню управления: корпоративные, фирменные, планы филиалов, планы отделов, планы секций.

3. по времени действия: краткосрочные, стратегические, среднесрочные.

4. по стадии разработки: предварительные (проекты планов), окончательные (утвержденные планы).

5. по степени точности: укрупненные, уточненные.

Вопрос №36

Сущность, необходимость и особенности планирования в современных условиях.

Планирование – важнейшая функция экономического управления предприятием. Переход к рыночным отношениям связан с созданием нового рыночного механизма, который ориентирован на потребителя, на получение выгоды от деятельности предприятия, с учетом различных форм собственности. В 90-гг. произошел отказ от централизованного планирования, был выдвинут лозунг – рынок сам все спланирует. 15 лет работы в рыночных отношениях происходит в острой борьбе (конкурентной), и условиях нестабильности показали – недооценка планирования привела к очень большим экономическим потерям.

Планирование играет большую роль в деятельности предприятий, так как это: ● часть менеджмента, а задачи менеджмента – увязать цели предприятия с его ресурсами; ● способ управления экономикой предприятия, путем регулирования темпов и пропорций основных показателей хозяйственной деятельности; ● планирование осуществляет комплексную работу по составлению планов экономического и социального развития предприятия.

Планирование в отрасли – экономическая деятельность людей по урегулированию всего товарного обращения. Планирование на предприятии – разработка и корректировка планов деятельности на текущий и перспективный период.

Планирование имеет положительную черту – позволяет решать задачи по эффективной реализации экономической ситуации предприятия.

На усиление роли планирования оказывает влияние следующие факторы: 1. увеличиваются размеры торговых фирм. 2. расширяется форма их деятельности. 3. в современных условиях происходит быстрая подвижность внешней среды и это требует решения новых вопросов, поиск новых стратегий. В рыночных отношениях возник новый стиль руководства, то есть персонала предприятия.

Одновременно действуют факторы, которые тормозят процесс планирования: 1. высокая степень неопределенности рынка, которая связана с непредсказуемыми политическими и экономическими изменениями. И это затрудняет установление перспективных планов.2. недостаточный размер накопленного капитала во многом сдерживает планирование из-за нехватки собственных оборотных средств. 3. отсутствие культуры хозяйственных взаимоотношений.

Таким образом, планирование – комплекс управленческих действий, направленных на разработку и обоснование программы экономического развития предприятия и его структурных подразделений. Переход предприятий на комплексное планирование имеет свои особенности:

1.центр тяжести планирования смещается с государственного уровня на уровень хозяйствующего субъекта. Причем государственное планирование происходит на уровне индикативного планирования, то есть государство разрабатывает индикаторы показателей, которые и взяты в основу планирования. А индикаторами являются ставки налогов, минимальный размер оплаты труда.

2.В планировании главным является не директивность, а разработка и способы ее достижения.

3.В условиях рыночных отношений и усиления конкурентной борьбы, при планировании необходимо уделять внимание не столько показателям роста, сколько показателям развития предприятия. Это неоднозначное понятие. Может происходить рост, но не быть развития. Рост – увеличение количественных показателей, то есть увеличение объема деятельности: рост продажи, торговой сети и т.д. Развитие – повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия (повышение эффективности ресурсов предприятия).

37

Вопрос №38

Стратегическое планирование и направления стратегического развития торговых предприятий в современных условиях.

Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.

Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений. Функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов.

Стратегическое планирование дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития.

Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:

1. Определение миссии и целей организации.

2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

3. Выбор стратегии.

4. Реализация стратегии.

5. Оценка и контроль выполнения.

Определение миссии и целей организации. Целевая функция начинается с установления миссии предприятия, выражающей философию и смысл его существования.

Миссия – это концептуальное намерение двигаться в определенном направлении. Обычно в ней детализируется статус предприятия, описываются основные принципы его работы, действительные намерения руководства, а также дается определение самых важных хозяйственных характеристик предприятия. Миссия выражает устремленность в будущее, показывает то, на что будут направляться усилия организации, какие ценности будут при этом приоритетными. Поэтому миссия не должна зависеть от текущего состояния предприятия, на ней не должны отражаться финансовые проблемы и т.д. В миссии не принято указывать получение прибыли в качестве основной цели создания организации, хотя получение прибыли является важнейшим фактором функционирования предприятия.

Цель – это конкретизация миссии в организации в форме, доступной для управления процессом их реализации. Основные характеристики цели заключается в следующем:

-четкая ориентация на определенный интервал времени;

-конкретность и измеримость;

-непротиворечивость и согласованность с другими миссиями и ресурсами;

-адресность и контролируемость.

Исходя из миссии и целей существования организации строятся стратегии развития и определяется политика организации.

В общем случае, на предприятии может быть разработано и реализовано четыре основных типа стратегий:

1. Стратегии концентрированного роста – стратегия усиления позиций на рынке, стратегия развития рынка, стратегия развития продукта.

2. Стратегии интегрированного роста – стратегия обратной вертикальной интеграции, стратегия вперед идущей вертикальной интеграции.

3. Стратегии диверсификационного роста – стратегия центрированной диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации.

4. Стратегии сокращения – стратегия ликвидации, стратегия «сбора урожая», стратегия сокращения, стратегия сокращения расходов.

Каждое торговое предприятие выбирает свою стратегию, в зависимости от состояния предприятия, внешней и внутренней среды, это может быть стратегия роста, то есть составляется динамика развития предприятия и сравнивается с предшествующими периодами.

Стратегия ограниченного роста используется в стабильных регионах реализации; стратегия сокращения – когда исчерпаны все возможности и достижения более высокие результата. Комбинированная стратегия – сочетается стратегия роста, стратегия ограниченного роста и сокращения. Такую стратегию выбирают крупные и средние предприятия (сетевые). Сетевые предприятия иногда продают свои филиалы оптовой торговле, иногда перепрофилируют их.

Стратегия роста осуществляется путем интенсивного роста, интеграционного роста, диверсификационного роста. При интенсивном росте, предприятия могут осуществлять свою деятельность на расширение масштабов. Регрессивная интеграция – бывает в том случае, когда предприятие ставит под свой контроль поставщиков, транспортные организации. Прогрессивная интеграция, когда пытаются подставить под свой контроль всю систему торговли. Выбор стратегического направления всегда завершается оценкой эффективности данной стратегии: большая прибыль и в наименьший срок.

39

Вопрос № 40. Прогнозирование, его понятие, виды, типы и методы.

Прогнозирование – предвидение, которое связано с получением информации о будущем состоянии предприятия. Прогнозирование отличается от планирования: 1. прогнозы делают на длительный период времени, а планы – на короткий; 2. на основе прогнозных расчетов осуществляется планирование.

Прогнозы могут быть нескольких типов: ● это творческое видение и интуиция – позволяет определить прогноз. ● поисковое прогнозирование – осуществляется в 2 видах: 1. методом экстраполяции. 2. альтернативным методом.

Экстраполятивный подход предполагает, что экономическое развитие происходит непрерывно и можно использовать факторы, составить модель или перенести сложившуюся тенденцию на будущий период. При альтернативном варианте учитывается внешняя и внутренняя среда, и когда развитие происходит скачкообразно. Вследствие этого составляют несколько вариантов прогнозных расчетов.

● нормативный подход – когда нет никакой информации и все расчеты делаются, на основе нормативов.

Прогнозирование выражается в словесной, математической, графической и других форматах, которые дают возможность судить о состоянии предприятия в будущем периоде.

Все виды прогнозов классифицируются: 1. в зависимости от времени охвата: краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный прогноз. 2. в связи с возможностью воздействия на будущее развитие: активное прогнозирование; пассивное прогнозирование. Активные – возможность активного воздействия на проект. Пассивное – у предприятия нет возможности быстрого развития. 3. по способу представления: точечные и интервальные. Точечные – прогноз на определенную дату. Интервальный – дается с интервалом.

При прогнозировании могут быть использованы различные методы: экспертных оценок, экстраполяции, трендов, методы регрессионного анализа, экономико-математического моделирования.

Методы экспертных оценок – учет субъективного мнения о будущем состоянии дел. В этом случае, выводы делаются на основе рациональных доводов, интуитивного знания. Экспертные оценки могут быть коллективные, индивидуальные (метод сценария, метод интервью, форма аналитических записок).

Метод сценария – описание картины будущего состояния предприятия, которое составлено с учетом правдоподобных предположений. Составляется несколько сценариев: оптимистический, пессимистический, средний. Метод интервью – беседа организатора о прогнозной деятельности с прогнозистом. Организатор ставит конкретные вопросы, а прогнозист на них отвечает. Метод аналитических записок – эксперт на основе анализа деловой ситуации определяет возможные пути развития предприятия. Коллективные экспертные оценки – метод «мозговой атаки», «дельфи-метод». Метод комиссии – создание круглого стола, в котором происходит согласование методов экспертизы, затем все методы обобщаются. Метод «мозговой атаки» - генерация идей и творческих решений. В команду входят руководители различных специальностей. «Метод – дельфи» - проведя несколько этапов анкетных опросов специалистов делаются заключения, когда мнения большинства экспертов сходятся.

Вопрос №41

Организация труда работников торговли и общественного питания: сущность, анализ состояния организации труда.

Организация труда как экономическая категория рассматривается по уровням управления:

1.организация труда в масштабе страны, региона или отрасли. Организация труда в масштабе общества: общество – обусловленное экономическим строем и законодательно регулируемое общегосударственная система организации и использовании труда в обществе. Ее элементы (подсистемы): 1. обеспечение функционирования рынка труда профориентация, профадаптация, привлечение, подготовка, управление занятостью и т.д. 2. учет, анализ и планирование труда в государственном секторе экономики. 3. межотраслевое нормирование труда. 4. организация оплаты и материального стимулирования труда: установление формы ЗП в бюджетной системе, прожиточный минимум и т.д. 5. охрана труда и техники безопасности. 6. другие (проектирование, организация труда).

2.организация труда на предприятии. Организация труда на предприятии определяет порядок построения и осуществления трудовых процессов, образующих систему взаимодействия работников со средствами производства труда и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.

Построение – организация труда должна быть продумана и зафиксирована в соответствующих документах (инструкции, схемы, карты организации труда и т.д.)

Осуществление – реализация запроектированной системы, т.е. строгое соблюдение установленного порядка трудового процесса на практике.

Элементы организации труда на предприятии: 1. разделение труда; 2. кооперация труда (установление производственных взаимосвязей между работниками); 3. организация рабочего места (рациональное устройство за счет оснащений и планировки); 4. организация обслуживания рабочего места – специфическая форма кооперации труда между основными и вспомогательными работниками; 5. приемы и методы труда – способы выполнения работы; 6. установление меры, т.е. нормы труда; 7. планирование и учет труда – установление трудозатрат, установление пропорций в численности.

3.организация труда на рабочем месте. Это определенный порядок построения и осуществления трудового процесса. Следовательно, содержание организации труда – система мер, относящихся к разделению труда и его кооперации, а также создание необходимых условий труда для исполнителей, использование квалифицированного и профессионального уровня кадров.

Организация труда как динамическая система представляет собой совокупность 3 подсистем: организация технологических процессов; организация труда; организация управления.

Вопрос №42

Понятие, нормирование труда, нормы труда: функции, классификация, роль в управлении хоз. деят-ти. Методы разработки норм.

НТ – это экономическая наука, кот. в сочетании с др. дисциплинами изучает трудовую деят-ть раб-ка с целью min – ции затрат рабочего времени и жизненной энергии чел-ка на вып-е заданных работ.

Принципы НТ:

1. Прогрессивности (исп-е нов техники, технологии)

К-т прогрессивности = кол-во действ-х норм по отрасл. нормативов / общее кол-во действующих норм.

2. Групповая дифференциация норм, их зависимость от психофизиологических возм-тей. (дети с 14 – 18лет; мужчины; женщины; лица с огранич. трудосп-тью), а также возраста с 14-18; 18-22; 22-50; свыше 50 лет.

3. Эфф-ть (ориентация на min затраты труда, пересмотр норм).

4. Всеобщность (НТ д/б охвачены все рабочие).

5. Общегос-ый подход к НТ (т.к. норма должна отражать общественно необх. затраты труда).

6. Нормы должны устан-ть стр-ру персонала, т.е. соотн-е м/у различ. категориями раб-ков.

7. Увел-е роли НТ на предпр-х всех форм собств-ти.

Задачи НТ:

1. обоснование ч/з нормативы Ур-ня з/п.

2. получение доп. прибыли за счет ОТ и НТ

3. усиление влияния к орг-ции труд-х процессов, при различ-х формах орг-ции продаж.

4. изм-е ф-ций НТ (учет, анализ, контроль, планир-е, регул-е).

Нормы труда яв-ся выражением меры труда на кажд. предпр-ии, и м/б выше меры труда (общественно необх. затраты; величину и стр-ру затрат, необх-х для дан. работы).

При НТ на предпр-ии исп-ют след виды норм:

1. Норма времени – кол-во затрат раб времени, необ-х для изгот-я ед-цы пр-ции или вып-я опр. V работ. (продавцы)

2. Норма выработки – V работ за ед-цу времени 1 или группой раб-ков соот квалиф-ции.

3. Норма времени обслуживания – устан-ся для обслуж-я ед-цы оборуд-я; торг площадей и др. объектов.

4. Норма обслуживания – кол-во ед-ц оборуд-я, площадь, раб мест – кот должны обслуж-ся 1 или группой раб-ков.

5. Норма числ-ти – кол-во раб-ков, опр. профессионально квалифицир-го состава, необх-го для вып-я опр. V работ.

6. Норма управляемости – кол-во работников нах-ся в подчинении у 1 рук-ля.

7. Нормированное задание – устан-ый V работ на опр. период с соблюдением всех треб-й к кач-ву.

Применение конкрет. вида норм зависит от усл-й хоз. деят., х-ра труда.

Норма времени яв-ся всеобщим измерителем затраченного труда и лежит в основе разраб-ки норм выработки, обслуж-я, числ-ти. При разраб-ке норм, их сравнивают с нормативами.

Нормативы – устан-ый, регламентируемые режимы работ и оборуд-я, затрат труда, и времени перерывов в работе, на основе заранее проведенных иссл-ий.

Нормативы предназнач. для многократного исп-я при расчете конкр-х норм труда, применительно к опр. орг-тех. усл-ям.

По нормативам опр-ют обоснованность норм труда; подраздел-ют на 4 группы: 1. Нормативы работы оборуд-я; 2. Нормативы обслуживания; 3. Нормативы числ-ти; 4. Нормативы времени. Т.е. нормативы х-ют ур-нь централизованной системы НТ и обслуживают кач-во разрабатываемых норм.

Нормы труда

Нормирование труда является одним из важнейших элементов совершенствования организации труда и видом деятельности по управлению производством.

Задачей нормирования является контроль за мерой труда путем определения необходимых затрат труда и его результатов, а также соотношения между численностью работающих и используемыми орудиями труда. Правильно рассчитанные нормы обеспечивают установление общественно необходимых затрат труда на изготовление продукции, выполнение объема работ и являются базой для рационального распределения труда в обществе и на предприятии. Повсеместное внедрение норм создает условия для равной интенсивности и напряженности труда.

Нормы труда, устанавливаемые в процессе нормирования, являются конкретным выражением меры труда на каждом предприятии. Условия труда на предприятиях различны, поэтому различаются и необходимые затраты времени, уровень которых может быть выше или ниже общественно необходимых затрат. При нормировании труда на конкретном рабочем месте требуется определить необходимое рабочее время, которое и будет служить мерой труда, которая находит свое выражение в нормах труда.

Классиф-ция норм:

1. по содерж-ю:

А) нормы затрат и рез-тов труда: нормы деят-ти, трудоемкости, числ-ти, выраб-ки, нормирование задания.

Б) нормы стр-ры труд-го процесса: нормы обслуживания и управляемости.

В) нормы сложности труда: разряды работ, категории сложности труда спец-тов.

В) нормы оплаты труда: тарифные ставки и оклады, нормы зарплатоемкости работ

Г) нормы санит-гигиенич. и эстетич-х усл-й труда: освещенность, шум, t, режим труда и отдыха.

Д) соц-правовые нормы труда: отпуск, раб. неделя.

2. В завис. от методов разраб-ки:

А) опытно-статистичесикие

Б) технически обоснованные

В) научно-обоснов. нормы – учитывают параметры человеческого тела.

3. По степени укрупнения:

А) дифференцируемые или элементные;

Б) укрупненные (норма охватывает неск-ко операций);

В) комплексные нормы.

4. В завис. от охвата работ:

А) местные (работы внутри предпр-я); Б)отраслевые; В) общие отраслевые.

5. В завис. от периода или времени дейст-я:

А) разовые; Б) временные; В) условно-постоянные; Г) сезонные (продажа овощной пр-ции).

В завис-ти от применяемых методов иссл-я, НТ дел-ся на группы.

Метод – совок-ть приемов по опр-ю необх-х затрат времени, анализу процессу труда, выявление нормообразовавшихся ф-ров в разраб-ке НТ.

Выбор метода завис. от х-ра работ и усл-й их вып-я.

Классиф-ция методов: 1. По достоверности – интуитивные, статистические; 2. По способу опр-я - аналитические (исследовательские (изуч-е затрат раб времени, лабораторные иссл-я), расчетный), ссумарный (опытный и статистический); 3. По х-ру исп-я и иссл-я новейших достиж-й – опытно – статистич., статистич. и аналоговый, научно-обоснов.; 4. По методам разраб-ки – статистич., аналитич., экспертный.

Ур-нь нормир-я отражают показ-ли:

1. охват нормирования труда раб-ков, оплачив-х повременно.

2. уд.вес раб-ков, работающих по межотраслевым и прогрессивным нормативам

3. кач-во дейст-х норм проводят по фонду раб. времени, т.е рез-том фото раб. дня (индивид-х и групповых)

4. уд. вес спец0тов, труд кот нормир-ся

5. Ур-нь напряж-ти нормативов

6. ср % вып-я нормы, расчит по З-ну распред-я индивид-х норм раб-ков.

43,44

Вопрос №45

Предпринемательская деятельность на потребительском рынке, ее содержание, виды, формы и этапы организации.

ПД – это работа осуществляемая частными лицами, предпринимателями или организациями по производству, оказанию услуг, К/П товара, обмен товара но другой или деньги.

Предпринимательство - это организация эк, производственной и иной деятельности приносящей предпринимателю доход.

Предприниматель – человек способный рисковать ради нового дела или идеи, он осуществляет разработку программы, подбирает кадры, руководит предприятием, осуществляет контроль и несет ответственность за успех организации.

Ф предпринимателя выполняет собственник имущества, но с развитием дела, предприниматель может передать руководство своему менеджеру, кот будет нести ответственность за порученную ему работу.

Предпринимателем может быть одно или несколько ФЛ, а так же ЮЛ, кот организуют предпринимательскую деятельность на основе принадлежащего им на законных основаниях имущества и получающих в результате этой деятельности прибыль.

Субъекты ПД – отдельные частные лица и объединения партнеров по бизнесу.

Объекты ПД – товары, услуги, интеллектуальная собственность.

Главная цель предпринимательства – получение максимальной прибыли при минимальных затратах.

Основные черты ПД: 1 самост-ть и независ-ть в работе. Свободное принятие решений по любому вопросу в рамках правовых норм; 2 эк заинтерисованность в результатах своего труда; 3 хозяйственный риск и ответственность, кот присутсвуют в работе предпринимателя.

Условия нормального функционирования предпринимательства: 1 эк; 2 соц (учет потребностей покупателей и клиентов, влияние соц-культ среды на потреб общество); правовые (создание благоприятных условий в законодательной базе)

Причины необходимости госрегулирования ПД: 1 необходимость защиты фирм друг от друга; 2 необходимость защиты потребителей от недобросовестных предпринимателей; 3 необходимость защиты в высших интересах общества от недобросовестности предпринимателей.

Консьюмеризм (англ. Consumerism от consumer — потребитель) — движение граждан или государственных организаций за расширение прав потребителей и усиление их воздействия на продавцов и производителей, обеспечение качества потребительских товаров (услуг) и честной рекламы.

Виды ПД: 1 по назначению: производственная; Коммерческая; Финансовая; Консультативная. 2 по формам собственности: частная, гос, муницип, кооперативная, находящаяся в собственности общественных организаций. 3 по кол собственников: индивидуальная, коллективная, корпоративная.

Форма предпринимательства – это система норм определяющая внутренние отношение м/у партнерами, м/у предприятием и гос или внутри предприятия.

Формы ПД: ● орг-правовые формы: товарищества, общества, кооперативы. ● орг-экономические формы: концерн, консорциум, синдикат, картель, холдинг, фин-пром группа, ассоциация.

Этапы организации: А) исторические этапы: 1) 1988г отток раб силы из гос предприятий в кооперативы, создаются малые предприятия. 2) 1990г активный рост предприятий всех форм собственности. 3) 1991г развития малого бизнеса в России. 4) 1993г наиболее эффективная деятельность малых предприятий. 5) 1995 повышение эффективности деятельности малых предприятий, дальнейшее развитие малого бизнеса. Б) организационные этапы: 1 подача заяв в местные органы регистрации; 2 регистрация; 3 постановка на налоговый учет; 4 открытие расчетного счета; 5 устав и учредительный договор.

Вопрос №46

Сущность, функции и задачи коммерческой деятельности, их характеристика. Использование маркетинга в коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность заключается в выполнении обширного комплекса взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказание торговых услуг с целью получения прибыли.

В процессе коммерческой деятельности торговые организации и предприятия, а также физические лица, занимающиеся предпринимательством, изучают спрос населения и рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные связи, ведут оптовую и розничную торговлю, занимаются рекламно - информационной деятельностью. Кроме того, проводится кропотливая работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти операции взаимосвязаны и выполняются в определенной последовательности.

В качестве субъектов коммерческой деятельности выступают как юридические, так и физические лица, наделенные правом ее совершения. Объектами коммерческой деятельности на потребительском рынке являются товары и услуги.

Основными принципами коммерческой деятельности являются:

· соблюдение действующего законодательства;

· высокая культура обслуживания покупателей;

· оптимальность коммерческих решений;

· доходность, прибыльность.

Специалистам-коммерсантам необходимо хорошо знать законы и другие нормативные акты, регламентирующие коммерческую деятельность, уметь принимать решения, приносящие прибыль, проявлять инициативу, обладать способностью идти на риск.

Коммерческая деятельность должна строиться на основе соблюдения требований деловой этики. Коммерсант должен верить в торговый бизнес, расценивая его как привлекательное творчество. Признавая необходимость конкуренции, он должен понимать и необходимость сотрудничества, а также доверять себе и другим, уважать профессионализм и компетентность.

Все это ставит перед коммерческими службами ряд задач.

1 изучение конъюнктуры рынка на основе маркетинговых исследований. 2 своевременное принятие решений соотв-х сложившейся на рынке ситуации. 3 установление взаимовыгодных отношений с партнерами. 4 установление длительных хоз-х связей с поставщиками. 5 установление роли договоров и укрепление договорной дисциплины. 6 автоматизация отдельных операций в торговле. 7 постоянное повышение уровня квалификации коммерческих работников. 8 повышение состояния материально – технической базы торгового предприятия. 9 расширение и улучшение ассортимента качества товаров и услуг. 10чистая конкурентная борьба на рынке.

Важное значение имеет повышение уровня работы коммерческих служб по изучению и прогнозированию емкости рынков, развитию и совершенствованию рекламно - информационной деятельности. Все это должно осуществляться на основе маркетингового подхода.

Коммерческим структурам необходимо своевременно и адекватно реагировать на происходящие на рынке изменения, что требует постоянного совершенствования технологии коммерческой работы. При этом очень важную роль играет компьютеризация выполнения коммерческих операций по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров, а также операций, связанных с управлением товарными запасами и формированием ассортимента товаров, контролем исполнения договоров и др. С этой целью создаются автоматизированные рабочие места коммерсантов.

Вопрос №47

Коммерческая деятельность по орг-ции сбытовой политики, ее сущность и задачи. Действующие лица в сбытовой цепочке. Методы сбыта и выбор оптимального канала сбыта.

КД – работа на рынке в усл-ях свободного тов-денеж. обмена, обусловленного пропорциями м/у спросом и предл. тов. и услуг.

Продажа тов. яв-ся заключит. Этапом КД торг-х орг-ций и предпр-ий. От того, на ск-ко успешно выполнены коммерч. операции, связ. с продажей тов., зависит эф-ть их работы, а также бесперебойность снабжения рознич. торг. сети товарами.

Осущ-я КД по продаже тов., опт и розн. ТП должны опираться на маркет иссл-я. Сначала они должны опр-ть свою нишу на рынке. Так, подбирая свой целевой рынок, опт. ТП тем самым подбирает себе группу клиентов по однородным признакам: по объему деят-ти, по профилю и др.

В пределах целевой группы опт. ТП может выд-ть наиб. выгодных для себя клиентов и устан-ть с ними более тесные отн-я. Затем реш-ся вопросы о товарном ассор-те и комплексе услуг, ценах, методах распростр-я тов. и методах стимулир-я. Под методами распр-я поним-ся различ. деят-ть ТП, связ. с транспортировкой тов. и т.д. Методы стимулир-я вкл. деят-ть ТП по распрастр-ю сведений о достоинствах тов. и убеждению клиентов в необх. их покупки. Важнейшим ср-вом здесь выступает реклама.

Соот-щие маркет. реш-я принимаются и розн. ТП. Они также должны выбрать целевой рынок и опр-ть его профиль, иначе они не смогут принимать согласующиеся м/у собой реш-я относит-о ассор-та тов., перечня оказ-х услуг, оформления магазина, применяемых ср-в рекламы, ур-ней цен и т.д.

Важн. знач-е имеет и реш-е о месте размещ-я розн. ТП, т.к. выбор места его располож-я – 1 из решающих конкурентных ф-ров с т.з. возм-тей привлечения пок-лей. А также выбор методов обслуживания.

Комм. работа по продаже тов. на опт. и розн. ТП имеет свою специфику, кот вызвана прежде всего тем, что опт. ТП реализуют товары опт. партиями, и в кач-ве клиентов здесь выступают опт. покуп-ли (магазины, опт. посредники и т.д.)

Розн. ТП реализ. тов., конечным потребителям.

В различ. звеньях торговли по- своему будут решаться вопросы формир-я ассор-та тов. и упр-я тов. запасами, проведения рекл-х мероприятий и т.д.

Больше объемов продаж происх. в опт. звене.

Осн. комм. операции по опт. продаже тов.:

1. выбор опт-х пок-лей

2. устан-е хоз. связей с ними

3. согласование усл-й и заключ-е Д-ров

4. контроль исполнения Д-рных обяз-в.

Ф-ры влияющие на выбор опт-х пок-лей:1 место располож-я ТП(чем ближе к пок-лю, тем меньше трансп-х расх, и значит ниже цена); 2. ассор-т реализ-х тов и числ-ть насел-я обслуживаемого региона (с учетом сегментирования, от этого зависит размер оптим. партии тов.); 3. репутация пок-ля – надежность, честность, платежесп-ть и обязат-ть.

Учитывая эти ф-ры, необх-о стремится устан-ть с пок-лями длит. хоз. связи на взаимовыг-х усл-ях, т.к. это удобно для обеих сторон.

Задачи КД:

1. изуч-е конъюн-ры рынка на основе маркет иссл-ий;

2. своеврем. принятие реш-й в соот-х, сложившейся ситуации на рынке;

3. устан-е взаимовыгод-х отн-й с партнерами (инф-ция о сост-ии рынка всегда способствует устан-ю деловых связей с партнерами и конкур-ми. Необх-о уделять вним-е вопросам – кач-ва тов., формир-е ассор. политики, ценообр-е, проведение аналитич-го учета сост-я ТП. Лояльность пок-ля – это устойчивое положит. Отн-е к ТП пок-ля, кот. приходит в него, не смотря на наличие др-х фин-о более выгод-х предлож-й на рынке, а также активно рекомендует своим близким.

4. устан-е длит-х хоз. связей с поставщиками;

5. усиление роли Д-ров и укрепление д-рной дисциплины;

6. автоматизация отд-х операций в торговле;

7. пост. повыш-е Ур-ня квалиф-ции комм. раб-ков;

8. повыш-е сост-я матер-тех базы ТП;

9. расшир-е и улучш-е ассор-та, кач-ва;

10. «чистая» конкурентная б-ба на рынке.

Сбыт – основа всех мероприятий, кот. проводятся фирмой после выхода пр-ции за ворота этой фирмы и по доведению тов. до потреб-ля.

Сбыт играет большую роль в сфере деят-ти, когда опр-ся окончательный рез-т ПТ и только в сфере сбыта опр-ся max V прибыли. Приспосабливая сбытовую сеть к запросам потреб-лей, создавая удобства до, во время и после приобретения тов в ПТ, высота шансов увелич-ся для победы в конкурентной б-бе. Сбытовая сеть берет на себя всю часть задач по хран-ю, доработки и подсортировки тов.

Сбыт х-ся понятиями:

Канал сбыта – отдельные ФЛ занимаются продвижением, обменом и продажей.

Протяженность – число участников сбыта или посредников во всей сбытовой цепочке.

Ширина канала сбыта – число подавляемых участников сбыта на отдельном этапе сбыта цепочки.

Действующие лица по месту проведения:

1)Товарные биржи – орг-ции, кот созд-ся д/провед-я гласных публичных торгов, проходящие по спец. устан-ым правилам, в заранее опр. месте и время.

1-ые тов. биржи – Италия 16 век, далее в Голландии. У нас – по приказу Петра 1, 1703г – Санкт – Петербург. Ф-ции тов. бирж – обеспечивают концентрацию спроса и предл. на рынке; способствуют формир-ю объектив-х цен на осн. тов. и сырье. Гл. цель проведения биржевых торгов – max –ое заключ. сделок по продаже тов. Предмет сделки – тов. биржевые, контракты на их поставку. Нефть, зерно, цвет металлы, сахар, хлопок, шерсть.

1. Брокеры – лицо, действуют по поручению клиентов, от своего имени и получают прибыль в виде % от продаж.

2. Дилеры – лицо, совершающее сделку к-п от своего имени и за свой счет

3. Маклеры – ведущие биржевых торгов;

4. Операторы торгов – помощники маклеров, кот. фиксируют заключение сделок.

Дальнейшим оформлением заним-ся служащие.

2) Аукционы – способ продажи тов по ценам, устан-ым пок-лями в рез-те торга. (в РФ Аукцион племенных лошадей – в Москве; Аукцион пушнины – Санкт-Петербург.

1. ФЛ и ЮЛ; эксперт; юрист-консульт; аукционист (тот же маклер).

Вся сбытовая деят-ть может осущ0ся 2 группами предпр-ий:

• ПТ, кот. свойственна сбытовая деят-ть опт. и рознич. торговли;

• ПТ, для кот. сбытовая деят-ть не яв-ся основной – транспорт, банки, фин.

Протяженность каналов сбыта – это:

1. нулевой канал – производить и потреблять;

2. одноуровневый – произвести – разница – потребить;

3. 2-х уровневый –пр-во – оптовое ПТ – розница – потребитель;

4. 3-х Ур. – пр-во – оптовик – мелк. оптовик – розница – потребитель.

Орг-ция сбыта:

Простая – производ-ль и потреб-ль (фирменные магазины)

Сложная – осущ-е сбыта рознич. и опт ПТ.

Широко распространена двойственная орг-ция сбыта, прямо реализ-ся тов. народного потребления ч/з свои фирменные магазины, одноврем. исп-ют одноуровневый канал и 2-х ур.

Методы:

Экстенсивный сбыт – тов. реализ-ся ч/з любых посредников – технически простые тов. и недорогие.

Исключительные выбирается 1 посредник, дилер и дистрибьютор.

Выборочный или селективный – не реализ., осущ-ся ч/з ограниченное число посредников, где персонал и орг-ция оборудования (престижные дорогие тов).

При выборе оптимального канала сбыта нужно учитывать, что ПТ может искать посредников при обстоятельствах, когда:

1. ПТ имеет горизонтальный рынок сбыта. т.е. он требует широкую сбытовую сеть и нужно искать для сниж-я затрат посредников;

2. Рынок сбыта разбросан, прямые носители не рентабельны, идут поставки крупными партиями тов большому числу поставщиков и экономия на трансп. расх.

3. разница м/у продажной ценой и себест-тью небольшая, то собственная сеть будет убыточна, лучше пользоваться посредником.

Главный вопрос в создании сбытовой системы распределение прав и ответственности между субъектами. При формировании сбытовой политики учитываются следующие факторы:

1. Особенности конечных потребителей (количество, величина разовой покупки, уровень доходов, закономерности поведения)

2. возможности фирмы (факторы предприятия): финансовое положение, конкурентоспособность, направление рыночной стратегии.

3. характеристики товара (срок хранения,…)

4. степень конкуренции

5. характер, особенности рынки – и потенциальная емкость, обычаи, торговая практика.

Разработка и реализация сбытовой политики предполагает решение следующих вопросов:

1. выбор каналов

2. обоснование оптимального метода

3. выбор посредников

4. организация сервиса.

Критерием выбора сбытовой системы – уровень трансакционных издержек

Вопрос №48

Коммерческая работа по организации закупочной деятельности, ее сущность, роль и содержание. Тендерные продажи и закупки. Закупки на оптовых ярмарках и оптовых рынках.

Основой коммерческой деятельности в торговле в торговле является закупочная работа. Ее главная задача – выгодное приобретение товара с целью удовлетворения потребительского спроса.

Работа по оптовым закупкам товаров включает комплекс взаимосвязанных коммерческих операций, к числу которых относятся:

1) изучение и прогнозирование покупательского спроса. Изучение и прогнозирование покупательского спроса необходимо для обоснования коммерческих решений по оптовым закупкам товаров.

Спрос населения на товары формируется под влиянием многочисленных экономических, социальных, демографических, природно-климатических и других факторов, которые постоянно изменяются в процессе развития общественного производства. Поэтому только с помощью методов маркетинга коммерческие работники могут получить необходимую информацию о товарах, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о емкости рынка в отдельных регионах и т. д.

Так, например, оптовые предприятия используют следующие методы изучения и прогнозирования спроса: оперативный учет продажи товаров и движения товарных запасов за определенный период; изучение и обобщение заявок розничных торговых предприятий на завоз товаров; учет и анализ неудовлетворенного спроса оптовых покупателей и т. д.

Руководствуясь результатами маркетинговых исследований, оптовые базы, коммерческие фирмы и другие оптовые покупатели строят свою политику закупок, заключая долгосрочные соглашения с поставщиками товаров, на которые ожидается повышение спроса. Информация маркетинговых служб позволяет оптовым покупателям заблаговременно подготовиться к смене поставщиков морально устаревших товаров на других, осваивающих выпуск более совершенных или принципиально новых товаров.

2) определение потребности в товарах. могут быть использованы различные методы (нормативный метод определения потребности в товарах, метод использования коэффициента эластичности, балансовый метод и др.).

3) выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков и каналов продвижения товаров. С этой целью коммерческие работники должны постоянно анализировать рекламные объявления в средствах массовой информации, следить за другой информацией о производстве и оптовой продаже товаров, а также они должны посещать производственные предприятия, изготавливающие товары. Тщательный анализ полученной информации позволит торговому предприятию составить необходимое представление об источниках поступления товаров, к числу которых относят сельское хозяйство, различные отрасли промышленности (пищевая, легкая, электронная, деревообрабатывающая и т.д.).

Под поставщиками товаров следует понимать конкретные предприятия различных источников поступления. Их можно разделить на две группы: поставщиков-изготовителей и поставщиков-посредников.

Такое подразделение поставщиков зависит от канала сбыта (продвижения), т.е. пути, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Выбор оптимального варианта распределения зависит от многих факторов и в первую очередь от назначения и характера продукции.

4) установление хозяйственных связей с поставщиками. Хозяйственные связи с поставщиками товаров включают экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками товаров в процессе поставок товаров.

5)контроль исполнения договоров и хода поставки товаров. В условиях рыночной экономики большое значение придается самостоятельному урегулированию хозяйственных взаимоотношений между поставщиками и покупателями товаров на базе правовых норм гражданского законодательства. При этом существенно повышается роль договоров поставки товаров.

Тендерные продажи и закупки.

Покупатели, принявшие решение о размещении заказов через торги, создают тендерные комитеты, в состав которых входят технические и коммерческие эксперты, представители администраций. Председателями тендерных комитетов назначаются руководители организаций, производящих закупки. Условия торгов представляют документы, содержащие порядок представления предложений, рассмотрения их тендерным комитетом и принятия решений о передаче заказов. Они включают технические и коммерческие условия контрактов, а также перечни специальных гарантий, подлежащих представлению участниками торгов.

Виды торгов: «открытые торги» возможность участия в них всех желающих фирм. Обычно открытые торги проводятся при размещении заказов на массовые товары, относительно неслож­ное оборудование и услуги, которые могут предложить многие фирмы. Продавцы, принявшие решение об участии в объявленных тор­гах, выкупают их условия у тендерных комитетов. Выкуп условий торгов не накладывает никаких обязательств ни на продавцов, ни на устроителей. Закрытые торги обычно проводятся на поставки дорогостоя­щего современного оборудования с высокими техническими ха­рактеристиками и на сложные подрядные работы, требующие вы­сокой квалификации.

К установленному тендерным комитетом сроку закрытия торгов участники готовят комплексные технические и коммерческие предложения. Чтобы исключить возможность отказа участников от своих предложений, условия торгов предусматривают обязанность претендентов предоставлять банковские гарантии серьезности предложений (bid bond) в размере 1—3% от общей суммы предложения.

Гласные торги. В день закрытия торгов тендерные комитеты организуют публичное вскрытие предложений. В присутствии всех участников торгов руководители тендерных комитетов вскрывают пакеты с предложениями

При проведении негласных торгов тендерные комитеты не производят публичного вскрытия предложений и не объявляют ни состава участников, ни предложенных ими условий.

Тендерные комитеты в те­чение определенного срока (от 1 до 3 месяцев) изучают представ­ленные предложения в комплексе с техническими характеристика­ми, ценами, условиями кредитов и платежей, которые могут иметь существенные различия у участников. В про­цессе рассмотрения предложений тендерные комитеты имеют право обращаться к участникам с просьбами сделать дополнитель­ные уточнения и разъяснения их предложений. Нередко это право используется тендерными комитетами как повод для дополнительного согласования предложений участников в свою пользу.

Контракты подписываются после предоставления поставщи­ками или подрядчиками банковских гарантий должного исполне­ния обязательств (performance bond) в размерах до 10% от общей суммы полученного заказа.

Размещение заказов через торги дает значительное преимуще­ство покупателям. Проведение торгов обостряет конкуренцию между поставщиками, а в случае участия в них консорциумов под­нимает ее на уровень состязания союзов крупнейших компаний.

В Российской Федерации принят Закон РФ от 06.05.99 №97-Ф3 «О конкурсах на размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд».

Закупка на оптовых ярмарках и рынках.

Одной из эффективных форм оптовых закупок товаров является заключение договоров на поставку товаров на оптовых ярмарках. Их прогрессивность заключается в том, что оптовым покупателям предоставляется возможность свободно закупать товары, ознакомившись с реальными образцами товаров, предлагаемых поставщиками, получить при этом необходимую коммерческую информацию, оперативно оформить сделки договорами.

Ярмарочная форма оптовых закупок товаров позволяет укрепить деловые контакты между оптовыми покупателями и поставщиками, оперативно довести до изготовителей информацию о конъюнктуре рынка. При этом усиливается воздействие покупателей на поставщиков по вопросам выпуска высококачественных, конкурентоспособных товаров, появляется возможность более гибкого и своевременного реагирования на изменение спроса потребителей.

В зависимости от продолжительности функционирования оптовые ярмарки могут быть постоянно действующими и эпизодически проводимыми торгами, получившими распространение в условиях рыночной экономики.

Эпизодически проводимые ярмарки могут проводиться с различной периодичностью (один или два раза в год и т. д.).

По масштабу деятельности оптовые ярмарки делятся на международные, общегосударственные и региональные.

Руководит работой оптовой ярмарки ярмарочный комитет.

В последние годы все более широкое распространение получает выставочно-ярмарочная деятельность, результатом которой является проведение международных, национальных, межрегиональных и региональных торгово-промышленных выставок и выставок-ярмарок, проводимых на территории крупных городов.

В качестве организаторов выставок-ярмарок могут выступать государственные и общественные организации, а также предприятия любых форм собственности.

Основными формами выставочно-ярмарочной деятельности являются:1)крупные международные выставки, влияющие на развитие той или иной отрасли промышленности, науки и сегмента рынка; 2)международные, межрегиональные и городские специализированные выставки-ярмарки; 3)специализированные выставки-салоны; 4)национальные и региональные выставки.

Оптовые продовольственные рынки. Это место купли-продажи конкурентоспособного товара независимыми операторами по установленным правилам. Оптовые рынки, в зависимости от ассортимента реализуемых товаров, могут быть: специализированные и универсальные. В качестве продавцов здесь выступают товаропроизводители и оптовые коммерческие структуры, в качестве покупателей - предприятия розничной торговли и общественного питания, предприятия перерабатывающей промышленности, мелкооптовые коммерческие структуры, а также покупатели, приобретающие мелкие партии товаров для собственного потребления.

Разновидностью оптового рынка являются новые мелкооптовые "магазины для магазинов" - "cash & carry. Они рассчитаны на мелкооптовых покупателей. Здесь клиенты имеют доступ к товарам, на мелкооптовые партии которых установлены оптовые цены.

Вопрос №49

Сущность и понятие коммерческих связей. Порядок заключения, изменения, расторжения и содержание договора купли-продажи. Прямые коммерческие связи.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать товар в собственность другой стороне (покупателю), которая обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму. Он может заключаться не только между юридическими, но и физическими лицами, являющимися индивидуальными предпринимателями.

В основе заключения договора лежит принцип свободного волеизъявления стороны, желающей заключить договор. Следовательно, для признания договора заключенным надлежащим образом, необходимо соответствие воли стороны и ее волеизъявления.

Процесс заключения договора состоит из следующих основных этапов:

1) направление одной стороной другой стороне оферты; 2) рассмотрение другой стороной оферты и ее акцепт; 3) получение стороной, направившей оферту, акцепта.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, достаточно определенно выражающее намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым предложение будет принято. Оферта должна содержать существенные условия договора.

Второй этап заключения договора предусматривает рассмотрение оферты и ее акцепт.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта. Он должен быть полным и безоговорочным.

При этом Гражданским кодексом установлено, что молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычаев делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

После получения стороной, направившей оферту, акцепта договор считается заключенным. Акцепт может быть отозван, только если извещение о его отзыве поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним. В этом случае акцепт считается неполученным.

Отзыв акцепта после получения его оферентом считается односторонним отказом от исполнения договорных обязательств и является недопустимым.

Если акцептант дал согласие заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, то оно не считается акцептом, а признается отказом от акцепта (т. е. акцептом на иных условиях) и в то же время новой офертой. Акцепт на иных условиях следует оформить протоколом разногласий и направить его оференту. Договор будет считаться заключенным только после урегулирования всех разногласий между сторонами.

Изменение и расторжение договора

В процессе хозяйственной деятельности могут появиться обстоятельства, которые предопределяют необходимость своевременного изменения договора, с тем чтобы его положения соответствовали складывающейся ситуации. С учетом этого стороны уже при заключении договора могут определить, что он будет дополнен некоторыми приложениями, которые будут являться его неотъемлемыми частями.

В основе изменения договора по соглашению сторон лежит совместное волеизъявление его участников, соответствующее воле каждого из них и направленное на изменение договора на согласованных между ними условиях.

Договор может быть изменен по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом, другими законами или договором. Соглашение об этом совершается в той же форме, что и договор, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота.

Договор может быть изменен по требованию одной из сторон. Однако это может произойти лишь по решению суда, вступившему в законную силу.

Решение об изменении договора суд вправе принять в следующих случаях:

1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) если это предусмотрено Гражданским кодексом или другими законами; 3) если это предусмотрено в договоре.

Договор может быть изменен в связи с переменой лиц в договоре. При перемене лиц в договоре меняются лишь участвующие в нем субъекты, тогда как обстоятельства по этому договору, как правило, остаются прежними. Необходимость замены стороны по договору может возникнуть в следующих случаях:

· замена кредитора в одностороннем договоре;

· замена должника в одностороннем договоре;

· замена стороны в двустороннем договоре.

Одной из причин изменения договора по соглашению сторон может быть замена одних обстоятельств по договору другими. Это может произойти и в связи с изменением существенных условий договора, таких как предмет или способ исполнения договора. Такая замена называется новацией.

Прекращение договорных обязательств может быть вызвано следующими причинами:

· исполнением договора;

· совпадением должника и кредитора в одном лице;

· прощением долга, т. е. освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей;

· предоставлением отступного взамен исполнения;

· зачетом (полностью или частично) встречного однородного требования;

· соглашением сторон о замене первоначального обязательства;

· невозможностью исполнения договора, возникшей вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает;

· изданием государственным органом акта, в результате которого исполнение договора становится невозможным;

· смертью должника, если исполнение данного договора не может быть произведено без личного участия должника;

· смертью кредитора, если исполнение договора предназначено лично для кредитора;

· смертью любой стороны, если договор иным образом неразрывно связан с ее личностью;

· ликвидацией юридического лица, являющегося стороной договора, за исключением случаев, когда законом или иными правовыми актами исполнение обязательств ликвидированного юридического лица возлагается на другое лицо;

· при признании договора недействительным;

· при досрочном расторжении договора.

Прекращение договора путем его досрочного расторжения может произойти по соглашению сторон либо по инициативе одной из них.

При расторжении договора по соглашению сторон составляется соглашение, которое подписывают те же лица, что и заключили данный договор, или их представители. Это соглашение должно быть совершено в той же форме, что и договор. Расторжение устного договора согласовывается устно, письменного - должно быть оформлено путем обмена письмами, телеграммами или путем подписания сторонами соглашения о расторжении договора.

Расторжение договора, заключение которого требует государственной регистрации, признается только тогда, когда его расторжение зарегистрировано.

Расторжение договора по требованию одной из сторон осуществляется по решению суда:

· при существенном нарушении договора другой стороной;

· в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом, другими законами или договором.

Содержание договора купли-продажи:

Права и обязанности продавца:

1) Продавец обязан передать товар путем вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя. Продавец считается исполнившим обязанность по передаче товара в момент: а) вручения товара в распоряжение покупателя в месте нахождения товара; б) предоставления товара в распоряжение покупателя в месте нахождения товара.

2) Обязан передать товар со всеми принадлежностями и документами (тех. Паспорт, сертификат, инструкция по эксплуатации).

3) Обязанность передать товар, свободный от эвикции, т.е. передать товар, свободный от прав 3х лиц;

4) Передать товар в определенном количестве. Если продавец передал покупателю меньшее количество товара, покупатель вправе потребовать передать недостающее количество, либо отказаться от передачи товара и его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата денег.

5) Передать товар в согласованном ассортименте.

6) Передать товар, соответственной комплектности или в комплекте, если такой предусмотрен. Если не выполнено условие о комплектности, покупатель вправе по выбору потребовать: соразмерного уменьшения покупной цены, доукомплектования товара в разумный срок.

7) Передать товар, установленного качества. Покупатель, которому передан товар, ненадлежащего качества, вправе потребовать от продавца: соразмерного уменьшения цены, безвозмездное устранение недостатков в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков.

8) Предать товар в таре или упаковке. Если нарушены требования к таре или упаковке, покупатель вправе потребовать от продавца затарить или упаковать товар, либо соразмерного уменьшения цены, безвозмездное устранение недостатков в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Права и обязанности покупателя:

1) Покупатель обязан принять товар. Он обязан совершить действия, которые необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. Если покупатель не принимает товар, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

2) Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной в договоре. Когда цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто.

3) Обязан известить продавца о нарушении условий договора, о количестве, качестве, комплектности, таре и упаковке в срок, предназначенный законом или договором. А если этот срок не установлен, то в разумный срок.

Вопрос №50

Виды лизинговых операций, их особенности, отечественная практика лизинговых операций.

Лизинг – особый вид предпринимательской деятельности, включающий в себя 3 формы организационно-экономических отношений: арендные, кредитные, торговые с правом выкупа. Отличие лизинга от аренды в том, что в пользование передается в основном новое специально приобретенное оборудование.

Федеральный закон «О лизинге» конкретизировал понятие лизинга, определив его как «вид инвестиционной деятельности по приобретению имущества и передаче его на основании договора лизинга физическим или юридическим лицам за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях, обусловленных договором, с правом выкупа имущества лизингополучателем» (ст.2 ФЗ).

В операции лизинга, как правило, участвуют три стороны: производитель оборудования (поставщик), лизингодатель (арендодатель), лизингополучатель (арендатор). Иногда поставщик и лизингодатель выступают в едином лице. Лизингодатель - физическое или юридическое лицо, которое за счет привлеченных или собственных денежных средств приобретает в ходе реализации лизинговой сделки в собственность имущество и предоставляет его в качестве предмета лизинга лизингополучателю за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и в пользование с переходом или без перехода к лизингополучателю права собственности на предмет лизинга (п. 1 ,ст. 4 ФЗ). Лизингодатель, - как правило, специализированная финансовая (лизинговая) компания. Выполняет роль преимущественно финансового характера. При необходимости организует монтаж, установку, запуск оборудования и его техническое обслуживание, поставку расходных материалов. Необходимо отметить, что функции лизингодателя в Российской Федерации могут выполнять только лизинговые компании, получившие разрешения (лицензии) на осуществление лизинговой деятельности. Лизингополучатель - физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с договором лизинга обязано принять предмет лизинга за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и в пользование в соответствии с договором лизинга (п. 1, ст.4 ФЗ). Лизингополучателем является ,как правило, производственное или торговое предприятие, арендующее средства производства, например, машины и оборудование для использования в производственном процессе. Продавец (поставщик) — физическое или юридическое лицо, которое в соответствии с договором купли-продажи с лизингодателем продает лизингодателю в обусловленный срок производимое (закупаемое) им имущество, являющееся предметом лизинга. Продавец (поставщик) обязан передать предмет лизинга лизингодателю или лизингополучателю в соответствии с условиями договора купли-продажи (п. 1, ст. 4 ФЗ). По экономическому содержанию, лизинг относится к прямым инвестициям, в ходе исполнения которых лизингополучатель обязан возместить лизингодателю инвестиционные затраты (издержки), осуществленные в натуральной и денежной формах, и выплатить вознаграждение. Объектом лизинга является любой вид материальных ценностей, если он не уничтожается в производственном цикле. Субъекты (участники лизинговой сделки) могут быть: 1.прямые – лизинговые фирмы и компании, производственные, торговые, транспортные предприятия, поставщики объектов; 2.косвенные – страховые компании, коммерческие и инвестиционные банки, брокерские и прочие фирмы.

Формы лизинга: 1 Внутренний – когда субъектами данных операций явл. юр. и физ. лица

2 Международный – осущ. – между лизингополучателями и лизингодателями без участия резидентов РФ.

Основные типы лизинга в зависимости от сроков: 1) долгосрочный лизинг – сущ. на рынке от3 и более лет.; 2)среднесрочный – от 1,5 до 3 лет ;3) Краткосрочный – до

По характеру деятельности лизинговые фирмы могут быть: -Узкоспециализированные; -Универсальные

По истечении срока лизингового договора лизингополучатель может:

1.преобести объект сделки; 2.продлить договор лизинга; 3.вернуть оборудование владельцу

С экономической точки зрения лизинг – это кредит. Основным отличием лизинговой операции с кредитной является право собственности.

При установлении срока лизинга учитывается срок службы оборудования (технико-экономические данные), период амортизации оборудования, цикл появления более производительного или дешевого аналога сделки, динамика инфляционных процессов, конъюнктура рынков ссудных капиталов.

Стоимость лизинга. В состав лизингового платежа вкл.: амортизация, плата за ресурсы, лизинговая маржа (1-3%), премия за риск, услуги (технические, консультационные).

Виды лизинга: 1.по степени окупаемости имущества: финансовый (с полной окупаемостью) и оперативный (с не полной). Финансовый лизинг - вид лизинга, при котором лизингодатель обязуется приобрести в собственность указанное лизингополучателем имущество у определенного продавца и передать лизингополучателю данное имущество в качестве предмета лизинга за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и пользование. При этом срок, на который предмет лизинга передается лизингополучателю, соизмерим по продолжительности со сроком полной амортизации предмета лизинга или превышает его. Предмет лизинга переходит в собственность лизингополучателя по истечении срока действия договора лизинга или до его истечения при условии выплаты лизингополучателем полной суммы, предусмотренной договором лизинга, если иное не предусмотрено договором лизинга. Финансовый лизинг по своей сути равносилен долгосрочному кредитованию покупки, отличаясь от обычной сделки купли-продажи моментом перехода права собственности на объект сделки к потребителю. Возвратный – разновидность фин.лизинга когда продавец предмета лизинга выступает в роли лизингополучателя. Оперативный лизинг - вид лизинга, при котором лизингодатель закупает на свой страх и риск имущество и передает его лизингополучателю в качестве предмета лизинга за определенную плату, на определенный срок и на определенных условиях во временное владение и в пользование. Срок, на который имущество передается в лизинг, устанавливается на основании договора лизинга. По истечении срока действия договора лизинга, предмет лизинга возвращается лизингодателю, при этом лизингополучатель не имеет права требовать перехода права собственности на предмет лизинга. При оперативном лизинге предмет может быть передан в лизинг неоднократно в течение полного срока амортизации предмета лизинга. Таким образом, оперативный лизинг характеризуется более коротким, чем жизненный цикл изделия сроком контракта и неполной амортизацией оборудования за время аренды (после чего оно может быть вновь сдано в аренду или возвращено арендодателю). Этот вид операций предлагается производителями оборудования, торговыми или их дочерними лизинговым компаниям.

2.по числу участников: прямой (2 участника) и косвенный (3 и более).

3. по объему оказываемых услуг: чистый лизинг, когда обслуживание лежит на лизингополучателе; лизинг с полным набором услуг – обслуживание на лизингодателе; лизинг с частичным набором услуг – часть функций обслуживания на лизингодателе.

4. по секторам рынка: внешний (международный) и внутренний.

5. по характеру лизинговых платежей: лизинг с денежным платежом (в денежной форме); лизинг с компенсационным платежом; платежи поставками продукции; лизинг со смешанным платежом – сочетание денежной формы + объем реализации продукции или в % от стоимости имущества.

В России лизинг относится к лицензируемым видам деятельности. Лицензии на право осуществления лизинга на всей территории Российской Федерации выдаются Министерством экономики Российской Федерации по решению Комиссии, в которую входят представители заинтересованных федеральных органов исполнительной власти. Различные органы государственного управления (федеральные и региональные) являются основными учредителями большого числа лизинговых компаний, что является особенностью российского лизинга. Среди них такие лизинговые компании, как «Росагролизинг», «Лизингуголь», Московская лизинговая компания и др. К сожалению, для исследователя рынок лизинговых услуг Российской Федерации в определенной степени остается закрытым. Например, нет информации по крупнейшим лизинговым компаниям. Можно с определенной уверенностью прогнозировать, что такие лизинговые компании, как «РТК-лизинг», «Инкомлизинг (холдииг)», «ММБ-лизинг», «РусЛизингСвязь» могут в ближайшее время войти если не в первую, то во вторую-третью сотню крупнейших лизинговых компаний мира. Приведенные данные показывают, что рынок лизинга в России, несмотря на неустойчивую политическую и экономическую ситуацию в стране, стабилен и имеет тенденции к развитию. Надо иметь в виду, что среда, в которой работают российские лизинговые компании, очень динамична и ее трудно прогнозировать.

Причины, сдерживающие развитие лизинга в России: а) Некачественная нормативно-правовая база лизинга; б) Недальновидность и неэффективность налогообложения лизинговых операций и общая тяжесть налогов в стране и одновременно нестабильность правил их установления и взимания; в) Недостаток в экономике вообще и в пассивах коммерческих банков, в частности «длинных денег», строго необходимых для финансирования (кредитования) лизинговых сделок, по определению предполагающих значительную долю средне- и долгосрочных вложений (окупаемость различных видов техники измеряется несколькими годами). Если, например, в 1996г., когда доля лизинга составляла всего лишь 1% суммарных инвестиций, более 83% лизинговых контрактов в России заключалось на срок от 2-х до 5 лет, то это означало, что лизинговые компании и участвовавшие в этом бизнесе банки работали в лучшем случае на пределе своих реальных возможностей, а скорее всего даже за такими пределами. А с тех пор в отечественной экономике «длинных денег» чувствительно больше не стало.

г) Тяжелое финансово-экономическое положение большинства производителей в реальном секторе экономики, ограниченность круга устойчиво и рентабельно работающих предприятий — потенциальных клиентов, которые были бы способны эффективно использовать получаемую по лизингу технику и стабильно делать соответствующие платежи, связанные с этим высокие риски лизингодателей; д) Высокие процентные ставки за кредит. Даже сегодня, когда коммерческие банки в своей кредитной политике ориентируются на упавшую до 16% ставку рефинансирования Банка России, цена кредита все еще намного превышает среднюю прибыль в реальной экономике, что «отсекает» большинство предприятий, как от банковского кредита, так и от лизинга; е) Финансовая слабость лизинговых компаний, которые во многом зависят от банков-учредителей; ж) Дороговизна кредитных ресурсов; з) Неурегулирование залогового законодательства, когда имущество нельзя быстро забрать обратно при расторжении лизинговой сделки; и) Отсутствие вторичного рынка оборудования; к) Не всегда благоприятные условия налогового, валютного, таможенного законодательств; л) Недостаточная квалификация кадров.

Вопрос №51

Франчайзинг, сущность, его виды и использование на российских предприятиях.

Франчайзинг (от франц. franchise – льгота, привилегия) представляет собой систему взаимоотношений, деловых связей, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (крупной известной фирмой) другой стороне (фирме или индивидуальному предпринимателю) своего товарного знака, фирменного стиля, а так же технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации.

В российском законодательстве этой форме организации предпринимательской деятельности посвящена глава 54 Гражданского кодекса Российской Федерации. Так, Согласно ст.1027 ГК по договору коммерческой концессии (франчайзинга) одна из сторон, именуемая франчайзером (правообладателем) предоставляет другой стороне франчайзи право использовать в его предпринимательской деятельности комплекс своих исключительных прав. Кроме этого, франчайзер обязуется в дальнейшем оказывать франчайзи постоянное содействие в становлении бизнеса, обеспечивать организационную, техническую и консультационную помощь.

В мировом сообществе направление развития и роста в форме франчайзинга является одним из самых перспективных. Франчайзинг постепенно развивается и в России. Сегодня в России действует около 300 франчайзеров. По сравнению с 2003 годом налицо колоссальные изменения. Тогда, по данным Международной ассоциации франчайзинга, франчайзеров насчитывалось не более 100, а франчайзи – около 5500. Трудно сказать, сколько фирм имеют франшизы других компаний сейчас, за отсутствием подобной статистики. Но все же очевидно, что в последние годы франчайзинг развивается семимильными шагами.

Одним из доходных видов бизнеса, широко использующих франчайзинг, является нефтебизнес. Его начинают активно использовать нефтяные компании – ОАО «Лукойл», ОАО «Тюменская нефтяная компания» и другие. Однако во многих иных отраслях франчайзинг как форма бизнеса и развития деловых связей еще недостаточно изучен, и его потенциал должным образом не востребован.

Развитие франчайзинга на территории России происходит неравномерно. Больше всего франчайзеров работает в Москве и Подмосковье. Однако не следует забывать и о регионах. Основными из них являются: Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Омск, Екатеринбург, где довольно высокая плотность населения и активность предпринимателей, поэтому они привлекательны для франчайзеров. Применение франчайзинга в регионе неразрывно связано с экономическим положением данной территории и уровнем развития бизнеса на рынке. Например, Екатеринбург обладает благоприятным экономическим климатом для инвестиций, поэтому здесь хорошо развита система франчайзинга. По такой системе работают такие магазины, как «Эльдорадо», «Техносила», «Электроника», «Sela», супермаркеты «Ашан», «Ikea», а также сеть общественного питания – «Баскин Роббинс», «Mac`Donald’s» и т.д.

Российские предприниматели при организации бизнеса в форме франчайзинга сталкиваются с рядом проблем. Причинами являются пробелы в законодательстве по вопросам франчайзинга, отсутствие обучения в области франчайзинга, влекущее за собой дефицит российских специалистов, практическое отсутствие методических разработок, позволяющих обеспечить грамотный подход при формировании национальных и локальных сетей в форме франчайзинга. Недостатком франчайзинга является несамостоятельность предпринимателя в принятии решений. Огромным плюсом являются минимальные затраты на открытие бизнеса.

Виды франчайзинга:

1. Товарный – предоставляем по договору возможность использовать наш товар, но в определенном ассортименте.

2. Производственный

3. Деловой – самый распространенный и предполагает открытия предприятий торговли для продажи покупателям набора продуктов и услуг.

4. Франчайзинг бизнес-формата является наиболее комплексным. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса

Варианты франчайзинга:

1. Региональный – определяется от региона

2. Суб-франчайзинг – передача прав посреднику.

3. Развивающийся

Внедрение франчайзинга в России позволит:

1. повысить общую культуру предпринимательских отношений;2. усилить правовую защищенность малого предпринимательства;3. инициировать разработку новых идей, методов и технологий в малом бизнесе;

4. повысить эффективность положительного государственного влияния на развитие тех или иных видов деятельности и на малое предпринимательство в целом;5. построить комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания каких-либо специальных учебных структур и программ;

6. привлечь значительные иностранные инвестиции в российскую экономику.

7. создать новые рабочие места.