- •Билет 1
- •1. Понятие о маркетинге. Возникновение и основные этапы развития.
- •2. Предприятие выходит на сегмент рынка, где уже действует конкурент. Какие решения в области продажи Вашего товара следует предпринять? Приведите пример.
- •Билет 2
- •1. Концепции маркетинга и их эволюции
- •2. Вы столкнулись с частной проблемой снижения реализации товара. Какая информация потребуется вам для принятия решения? Где и как ее можно получить? Приведите пример.
- •Билет 3
- •1. Понятие «маркетинг – микс».
- •2. В каких случаях вы можете принять решение о выборе диверсифицированного направления в развитии рыночной деятельности предприятия? Приведите пример.
- •Билет 4
- •1. Стратегическое планирование в маркетинге.
- •2. Примите решение, в каких случаях целесообразно проводить кабинетное и полевое исследования рынка?
- •Билет 5:
- •1. Место и роль тактического планирования в маркетинге.
- •2. Вы производите потребительский товар. Каковы могут быть основные сегменты рынка?
- •Билет 6
- •1. Исследования в маркетинге, понятия, методы.
- •2. Ситуация: стратегия рыночной деятельности вашего предприятия ориентирована на овладение нового сегмента рынка. Каковы возможные тактические решения? Приведите пример.
- •Билет 7
- •1. Выборочные исследования, их роль и возможности в маркетинге.
- •2. Вы производите товар промышленного назначения. Каковы могут быть его основные сегменты рынка?
- •Билет 8
- •1. Сегментация рынка, ее сущность и назначение.
- •2. Предложите новые направления поиска идей новых товаров. Приведите примеры.
- •Билет 9
- •1. Принципы сегментации рынка
- •2. Ваши маркетинговые действия в период , когда товар находится на этапе зрелости своего жизненного цикла.
- •Билет 10
- •1. Понятие товара в маркетинге.
- •2. Ваше предприятие оказывает услугу. Каковы могут быть ее основные сегменты?
- •Билет 11
- •1. Жизненный цикл товара и его основные этапы.
- •2. Предложите возможные способы сохранения лидирующего положения предприятия в условиях конкуренции?
- •Билет 12
- •1. Формирование ценовой политики в маркетинге.
- •2. Перед вами задача сформировать имидж вашего предприятия. Каковы возможные пути?
- •Билет 13
- •1. Каналы товароведения: понятия, их выбор.
- •2. Каким образом можно сформировать положительное отношение общественности к предприятию?
- •Билет 14
- •1. Реклама, стимулирование сбыта, организация общественного мнения.
- •2. В каких случаях целесообразно использовать прямой и косвенный канал продвижения товара на рынок?
2. Перед вами задача сформировать имидж вашего предприятия. Каковы возможные пути?
Имидж организации (от англ. image – образ) – представление о компании, которое она создает, чтобы составить нужное впечатление о себе у партнеров, клиентов и конкурентов. В настоящее время позитивный образ организации — это важная составляющая успеха.
Последовательность создания образа фирмы может опираться на следующие этапы.
1) Определение реальных характеристик фирмы
Выделив все достоинства и недостатки фирмы, можно сформировать «карту реальных характеристик фирмы».
2) Выделение типичного круга потребителей
На этом этапе необходимо определиться, стоит ли включать недостатки в имидж фирмы и какие достоинства должны быть выделены особо.
3) Выделение достоинств, важных для типичной клиентуры
Выделив реальные достоинства, необходимо отделить чисто технические характеристики данных достоинств фирмы и социальные черты данных сторон деятельности фирмы.
4) Формирование социальных характеристик фирмы
Социальные характеристики в самом товаре не содержатся они привносятся в него общественным мнением или целенаправленной кампанией самой фирмы по продвижению товара.
Билет 13
1. Каналы товароведения: понятия, их выбор.
Каналы товародвижения могут быть трех видов: прямые, косвенные и смешанные.
Прямые каналы связаны с перемещением товаров и услуг без участия посреднических организаций. Прямой канал товародвижения: продвижение товаров создается на основе прямых хозяйственных взаимоотношений с потребителями по схеме: производитель - конечный потребитель. Конечный потребитель - тот, кто использует продукцию для удовлетворения своих потребностей. Этот вариант используется в случае, когда производитель не желает отдавать часть прибыли посредникам, когда спрос на товар высокий, товар высокодоходный.
Косвенные каналы связаны с перемещением товаров и услуг сначала от изготовителя к незнакомому участнику - посреднику, а затем от него - к потребителю. Такие каналы обычно привлекают предприятия и фирмы, которые с целью увеличения своих рынков и объемов сбыта, согласны отказаться от многих сбытовых функций и расходов и соответственно от определенной доли контроля над сбытом, а также готовы несколько ослабить контакты с потребителями.
В этом случае производитель лишается части прибыли в пользу посредника.
Смешанные каналы объединяют черты первых двух каналов товародвижения. Так, предприятия машиностроительного комплекса мало используют преимущества прямых контактов с поставщиками, они реализуют продукцию через систему посредников. Возникают и другие государственные и коммерческие посреднические организации и предприятия, гарантирующие значительно больший набор снабженческо - сбытовых услуг.
Естественно, изготовитель заинтересован сбывать свою продукцию непосредственно потребителям при наличии собственных региональных складов. Но прежде чем прибегнуть к прямому маркетингу (прямой сбыт), менеджеры изготовителя должны убедиться в том, что продукция предприятия может быть полностью реализована.