1.3. Предложения по совершенствованию экспертной и оценочной деятельности предприятия

• необходимо расширение площади НИЛ ТЭ. Это обеспечит удобство проведения товарных экспертиз ,а так же позволит создать рабочее место для каждого сотрудника;

• так же для создания индивидуальных рабочих мест необходимо увеличить число компьютеров и другой оргтехники;

• для более точного исследования поступаемых заявок необходимо обеспечить НИЛ ТЭ новым, более усовершенствованным оборудованием, т.к. имеющееся оборудование устарело;

• для повышения эффективности, а также упрощения поиска нормативной документации необходимо установления ещё нескольких навесных полок. Так как установленных полок не достаточно и нормативная документация вынуждена храниться в разных местах, что затрудняет работу экспертов;

• необходимо выделить дополнительное помещение для хранения товаров, а так же усилить сигнализацию самой лаборатории. Так как стеллаж, который используется для хранения поступивших изделий на экспертизу, не позволяет рационально расположить имеющиеся в наличии объекты экспертизы, поэтому многие товары вынуждены храниться рядом. В связи, с чем нарушается сохранность товара и условия хранения многих групп товаров;

• очень сильно затрудняет работу НИЛ ТЭ отсутствие рекламы. Так как клиентов на сегодняшний день немного необходимо продвигать НИЛ ТЭ путем рекламирования (объявления в газетах, телевидение).

2. Изучить инструкцию о порядке проведения экспертизы товаров

В НИЛ ТЭ инструкция о порядке проведения экспертизы товаров не разработана. Экспертизы проводятся согласно методикам проведения испытаний для конкретных товаров, указанных в соответствующих стандартах. Например, для обуви из искусственных кож могут применяться следующие ГОСТы:

• ГОСТ 23251-83 «Обувь. Термины и определения». Данный стандарт устанавливает применяемые в науке и производстве термины и определения, относящиеся к обуви;

• ГОСТ 26167-2005 «Обувь повседневная. Общие технические условия». Данный стандарт распространяется на повседневную мужскую и женскую обувь из кожи, текстиля и с комбинированным верхом;

• ГОСТ 26166-84 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. Технические условия». Настоящий стандарт распространяется на повседневную мужскую и женскую обувь из синтетических и искусственных кож и с комбинированным верхом. Стандарт не распространяется на армейскую обувь;

• ГОСТ 9136-72 «Обувь. Метод определения прочности крепления каблука и набойки». Настоящий стандарт распространяется на обувь из кожи, искусственной и синтетической кожи, текстильных материалов и с комбинированным верхом и устанавливает метод определения прочности крепления каблука и набойки;

• ГОСТ 19116-2005 «Обувь модельная. Общие технические условия». Настоящий стандарт распространяется на модельную обувь, изготовленную в соответствии с требованиями моды, ручного и механического производства из кожи, высококачественных синтетических и искусственных кож, текстильных материалов, с комбинированным верхом;

• ГОСТ 9292-82 «Обувь. Метод определения прочности крепления подошв в обуви химических методов крепления». Настоящий стандарт распространяется на обувь с верхом из натуральной, искусственной и синтетической кожи, текстиля, с комбинированным верхом и устанавливает метод определения прочности крепления подошв в обуви клеевого, литьевого, котловой и прессовой вулканизации и комбинированных методов крепления, а также накладок и подметок;

• ГОСТ 9290-76 «Обувь. Метод определения прочности ниточных швов соединения деталей верха». Настоящий стандарт распространяется на обувь из натуральной, искусственной и синтетической кожи, текстиля, комбинированную всех видов, конструкций и назначений и устанавливает метод определения прочности ниточных швов соединения деталей верха;

• ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определения пороков». Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий пороков обуви, возникающих в изделии на всех этапах его изготовления и хранения, и обнаруживаемых органолептически;

• и т.д.

Предложение:

Для упорядочения работы специалистов Лаборатории следует разработать общую инструкцию о порядке проведения экспертизы товаров, либо инструкции о порядке проведения экспертизы товаров, по которым наиболее часто поступают заявки от потребителей: обувные, пушно-меховые, электробытовые. Данные инструкции ускорят процесс проведения экспертизы и повысят эффективность работы специалистов, что повысит статус организации.