76.Обработка и использование данных социометрического опроса: социометрические индексы, социограммы.

Основоположником социометрии является Дж. Морено. Смысл ее заключается в том, что человеку предлагается ситуация, требующая выбора партнера для совместной деятельности. Выбор может быть положительным или отрицательным Социометрический опрос проходит следующим образом: выбирается тип процедуры, определяется количество критериев и тип критериев, составляется социометрическая карточка, проводится социометрическая разминка. В заключении производится обработка результатов. Результаты опроса, прежде всего, заносятся в социоматрицу, компактно представляющую первичную информацию. Матрица представляет собой таблицу, в которую по строкам помещают ответы каждого из членов группы (-означает предпочтение, положительный выбор, - отвержение, отрицательный выбор, 0 фиксирует отсутствие выбора).

Далее подсчитываются социометрические индексы. Выделяют персональный социометрический индекс и групповой.

Персональные социометрические индексы:

1. социометрический статус. Он отражает отношение членов группы к каждому ее представителю: I = (кол-во полученных i-членом группы (выборов)): N-1,

N- численность группы. Полученное число можно умножить на 100%, тогда индекс будет выражаться в %, если не умножать - в числах Имеет смысл исчислять положительный и отрицательный статус: I = (кол-во положительных выборов i-члена группы): N-1, I = (кол-во отрицательных выборов i-члена группы): N-1.

2. индекс эмоциональной экспансивности Он характеризует то, как человек относится к окружающим его членам группы, сколь активен он в своих выборах, следовательно:

Е = (кол-во выборов, отданных i-членом группы): N-1,

Е+ = (кол-во положительных выборов, отданных i-членом группы): N-I,

Е- = (кол-во отрицательных выборов, отданных i-членом группы): N-1

3. индекс объема взаимодействия, который представляет каждого члена группы одновременно и как субъекта, и как объекта: А = (кол-во взаимодействий i-члена группы): N-1.

Групповые социометрические индексы:

1. индекс социометрической когерентности Он характеризует меру связанности группы по выделенному критерию, настоятельность взаимных контактов, но без учета их знака, их направленности:

К = (кол-во отданных (или полученных) выборов): N * N-1.

2. социометрический индекс референтности: R - (кол-во взаимных положительных выборов): (кол-во положительных выборов) Последний этап - построение социограммы, те графическое выражение структуры взаимоотношений в группе:

• односторонний выбор

• взаимный выбор.

77. Проективная техника в социологическом исследовании. Методика семантического дифференциала. Назначение, опыт использования.

ПТ - экспансия психологии в социологию - совокупность процедур, предполагающих изучение неосознаваемых феноменов, которыми социология никогда раньше не занималась. С-гия работает с областью явлений, осознаваемых человеком, те. с теми, которые м б. выражены с помощью языка. Но с-гия столкнулась с целым рядом явлений интуитивного плана, которые влияют на соц поведение, а, следовательно, важны и значимы. Речь идет, например, о пол., покупательском поведении. Кроме СД к проективным методикам относится методика неоконченного предложения и тест «кто я» (самоидентификации). СД направлен на изучение частично или полностью неосознаваемых моментов, в частности он направлен на выявление индивидуальных смыслов тех или иных понятий. Сама идея СД была предложена амер психологом Чарльзом Озгудом, который, оценивая целый ряд понятий с помощью биполярных шкал, пришел к выводу, что все эти шкалы м.б. сведены к трем факторам: сила, активность, оценка О Подобрал примерно 20 шкал, на полюсах которых находятся прилагательные (антонимы). С помощью такого набора шкал, оторванных от реальных свойств оцениваемого объекта, можно с помощью ассоциаций оценивать любой объект, реальный или идеальный. Например: горячий - холодный, полезный -бесполезный, большой - маленький, сильн. - слаб., активный - пассивный, вкусный - невкусный.

Осн. идея СД заключается в том, чтобы через механизм ассоциаций определить слитность или удаленность в восприятии отд Человека, а потом и группы, того или иного оценивания. Пример. 1) Диктатура, 2) демократия, 3) хаос, 4) порядок СД - часть анкеты

1_2__3 ___4___5___6____7

Большой маленький

1__2___3____4___5___6___7

Сильный слабый

1__2___3____4___5___6___7

Активный пассивный

Оптимально 10 шкал. «Оцените термин «демократия» по предложенным ниже шкалам». Принадлежность к психологическим методам диктует и технику проведения опроса в рамках СД. Человек д.б. поставлен в жесткие временные рамки и выдавать мгновенные ассоциации, не раздумывая Результативное значение вычисляется по формуле: корень квадратный из суммы квадратов расстояний между понятиями по каждой из шкал По величине дифференциала судят о степени слитности / раздельности оцениваемых понятий в восприятии отдельного человека СД, полученный для каждого человека, входящего в объект исследования, является базой для расчета показателей, средних для группы. Еще одна доп. Задача, которая м.б. решена этим методом, это оценка степени положительности / отрицательности в восприятии объекта оценивания. Для этого шкалы подбираются опр образом: в рамках одного полюса подбираются положительные значения используемых прилагательных, а в рамках другого - отрицательные. Каждый респондент набирает вполне опр. число баллов, оценивая тот или иной объект. Пункты шкалы - это и есть баллы. Тем самым он занимает опр. место в континууме восприятия конкретного объекта: от положительного восприятия до отрицательного. -Этот континуум м.б. разделен на несколько групп очень положит., скорее положит., нейтральн., скорее отрицат., очень отрицат. Если говорить об опыте использования СД, то м. Сказать о Петренко, который использует его для того, чтобы оценить лексику программ пол. партий. По итогам изучения элементов пол. риторики Петренко дает рекомендации по использованию / не использованию тех или иных слов и выражений. СД преимущественно используется в с-гии политики. М. Исп-ся и в маркетинге (в упрощенном варианте) для выявления отношения к каким-либо вещам (степень положительности / отрицательности). Также м. Исп-ся и в с-гии рекламы.

78. Тестирование как метод исследования. Использование тестовой информации в социологических исследованиях.

В соц.исследованиях объект изучения - соц. группа, некоторая соц общность . Но часто сведения о соц общности приходится получать путем анализа данных об индивидах, её составляющих. Суммарные сведения об индивидах- их социальные ориентации, мнения, стереотипы мышления- существенные х-ки соц. целого. В социологии активно используют психологические методики. Тестом называют кратковременное испытание, с помощью которого измеряется уровень развития или степень выраженности некоторого психического свойства (черты, характеристики), а также совокупности психических свойств личности или же психических состояний (отношений, взаимовосприятия) групп и общностей.

По предмету исследования можно выделить 3 класса тестов: 1) общеличностные, с помощью которых фиксируют некоторую целостность психических свойств личности 2) личностные - специальные тесты, предназначенные для диагностики той или иной особой черты, характеристики, свойства субъекта (например, творческих способностей, уровня общей ответственности, самоконтроля и т.д.) 3) групповые, предназначенные для диагностики групповых психических процессов - уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей группового психологического климата, межличностного восприятия, силы нормативного «давления» группы на ее членов и т.д.

С точки зрения технических приемов , обычно выделяют 4 разновидности тестов: 1) объективные (психофизиологические испытания) 2) опросные методики или субъективные тесты (общеличностные тесты Айзенка и Кеттела. Эти тесты состоят из серии взаимоконтролирующих суждений о различных проявлениях личностных черт с предложением испытуемому фиксировать наличие или отсутствие данного свойства, черты, особенности поведения. 3) тесты с карандашом и бумагой (например, для диагностики внимания - вычерчивание определенных букв в тексте) 4) тесты, основанные на экспертной оценке поведенческих проявлений испытуемых (методика ГОЛ- групповой оценки личности)

Особенность теста многократный контроль. Тестовые показатели всегда относительны . Точка соотнесения итогового балла(индекса) определяется статистически на значительной группе испытуемых(около 200-ЗООлиц). Любой тест может быть применен только к группе испытуемх, которые анологично базовой- на которой отрабатывется тест. Необходима адаптация теста. У большинства тестов имеется свой ключ, приего отсутствии пользоваться тестом нельзя. Обоснование надежности теста можно искать в кореляции с другими показателями измеряющими то же свойство, и с данными измеряющими частные составляющие данного свойства. Но важнейшие критерии обоснования содержаться в теоретическом представлении об объекте исследования . Различие в понимании личности социологами, психологами. В целом использовании использование общеличностных тестов в соц. Исследованиях не вполне целесообразно, тогда как использование диагностических методик для выявления особых личностных свойств тем более груповых-правомерно.

В целом применение общеличностных тестов в социологических исследованиях представляется не вполне целесообразным, тогда как использование диагностических методик для выявления особых личностных свойств и тем более групповых вполне правомерно. Особенно полезны в социологических исследованиях групповые тесты. Они особенно широко применяются в практике отечественными и зарубежными социологами при изучении отношений в коллективах, в прикладных исследованиях широкого диапазона

79. Метод наблюдения в социологическом исследовании. Классификация видов наблюдения. Документы наблюдения. Опыт использования в социологической практике Под наблюдением в социологии подразумевают прямую регистрацию событий очевидцем. В широком смысле под наблюдением понимается любая

полевая процедура, связанная с получением эмпирической информации.

В узком смысле, наблюдение - специфический метод сбора первичной информации Здесь наблюдение целенаправленное непосредственное восприятие

определенной ситуации(события), а также регисистрация результатов восприятия в соотв документах .

Систематичность, планомерность и целеустремленность - характерные черты наблюдения как метода конкретного социологического исследований. Социолог наблюдает общество, социальные процессы и ситуации, являясь одновременно частицей этого общества, неразрывно с ним связанной и подвергающейся всём воздействиям и изменениям, которым подвергается общество в целом. И эта неразрывная связь наблюдателя: с объектом наблюдения накладывает отпечаток и на его восприятие «социальной действительности, и на понимание социальных процессов, ситуаций, действии отдельных индивидов и на его интерпретацию наблюда­емых явлений.

Вся совокупность вариантов наблюдения может быть разделена на виды по разным критериям:

1.степень включенности исследователя в изучаемый процесс (4 вида). На полюсах находятся включенное и невключенное. В промежутках виды наблюдения с различной степенью участия.

2.Степень формализованно: структурированное и бесструктурное.

Структурированное наблюдение: структурируется поведение, которое наблюдается, то есть, поведение представляется как совокупность всех возможных элементов поведения.

В рамках структурированного наблюдения за каждым наблюдателем закрепляется группа наблюдаемых (как правило, не превышающая 5-7 человек). Наблюдаемая совокупность разделяется на группы. При этом объект изучения наблюдается несколькими наблюдателями одновременно.

Например, поведение людей в студенческой группе наблюдается 5-10 наблюдателями

Итогом наблюдения за объектом должен выступать некий общий результат. Выбор в качестве группы наблюдения 5-7 человек объясняется психологическими возможностями человека. По данным психологии человек не может одновременно наблюдать за большим числом людей

Инструмент наблюдения - карточка наблюдения.

Разговор о повышении надежности наблюдения относится прежде всего к структурированному наблюдению, которое протекает в рамках классической парадигмы социологии, потому что именно в рамках этой парадигмы ставится вопрос о достоверности информации.

Применительно к включенному наблюдению вопрос о надежности данных не ставится вообще, ибо включенное наблюдение представляет собой метод в рамках качественной парадигмы, где вопрос о достоверности полученного знания не ставится в принципе.

3.Способ организации наблюдения: полевое (естественное) и лабораторное.

В рамках качественного подхода лабораторное наблюдение не используется. В рамках классического подхода может использоваться и то, и другое.

Включенное наблюдение - это такой вид наблюдения, когда социолог выступает полноправным участником наблюдаемой ситуации.

Невключенное наблюдение- социолог находится вне наблюдаемой ситуации.

Например, наблюдение за поведением людей рядом с нищими.

Включенное наблюдение обладает рядом достоинств и недостатков.

Достоинство: повышение степени глубины изучения явления.

К недостаткам следует отнести возможную узость позиций исследователя, когда он теряет свою исследовательскую позицию и оказывается на позиции наблюдаемых, трудности реального осуществления этого вида наблюдения (организационные).

В российской социологии существует всего несколько примеров организации включенного наблюдения. Опыт Ольшанского, который изучат ценностные ориентации рабочих, работая рабочим.

Результаты включенного наблюдения представляются в форме некоего эссе, некоторых заметок по поводу наблюдаемой ситуации. Доказательством является, как правило, дневник наблюдений, где социолог фиксирует результаты, запомнившиеся факты, интересные штрихи своих ежедневных наблюдений.

Это качественное, неструктурированное описание наблюдаемой ситуации. Оно осуществляется в контексте определенной исследовательской задачи. Здесь очень велика степень субъективизма исследователя.

Включенное наблюдение - это разновидность наблюдения, характерная для качественной социологии. Применительно к ВН вопрос о надежности данных не ставится вообще, ибо включенное наблюдение представляет собой метод в рамках качест. парадигмы, где вопрос о достоверности полученного знания не ставится в принципе.

Типичным методом классической социологии является невключенное наблюдение.

Достоинства: 1) объективизм исследователя,

2) меньшие организационные затраты.

Ограничения: 1) поверхностность знания; 2) упрощение ситуации.

Доказательством этого вида наблюдения выступает чаще всего карточка наблюдения; однако, могут использоваться и дневниковые записи, не требующие количественной обработки.

Можно выделить и промежуточные виды, характеризующие разный уровень включенности исследователя и находящиеся между полюсами включенное/невключенное наблюдение. Эти промежуточные виды характеризуются соответствующими ролями наблюдателя: наблюдение, в котором наблюдатель занимает позицию участник-наблюдатель. Такой вид наблюдения можно было бы назвать преимущественно включенным (участвующим);

Наблюдение, в котором наблюдатель занимает позицию наблюдатель-участник. Это преимущественно невключенное наблюдение.

В рамках преимущественно-включенного наблюдения наблюдатель становится участником изучаемой ситуации, но при этом открыто декларирует свой статус исследователя: другие участники ситуации (изучаемые люди) знают об истинных целях, который его привели в бригаду. организацию, в ту или иную социальную группу в целом. Как правило, это не мешает установлению нормальных, дружественных отношений между наблюдателем и другими членами изучаемой группы.

Преимущественно невключенное наблюдение характеризуется большей отстраненностью исследователя от изучаемой ситуации, контакты с членами изучаемой группы минимальны, исследователь не скрывает своих научных целей.

4.степень контроля результатов - контролируемое и некотролируемое.

Контролируемым называется наблюдение, при котором осуществляется контроль за результатами. Главная идея такого контроля данных -повышение их достоверности, близости к реальности. Это достигается двумя способами: одна и та же ситуация наблюдается несколькими наблюдателями, после чего полученные результаты перепроверяются или происходит интенсификация наблюдений за одним и тем же объектом резко увеличивается их количество. Перепроверка может происходить в рамках бесструктурного наблюдения, когда разные исследователи «сверяют»своп впечатления, свое видение наблюдаемой ситуации с целью выявить общее, присутствующее в ряде исследовательских интепретаций Это может происходить как на разведывательном этапе традиционного социологичнекого исследования, так и в качественном исследовании в том его направлении. которое тяготеет к научному и стремится глубже понять изучаемую реальность.

Существует вопрос, следует ли наблюдателю вмешиваться в изучаемый процесс. Ответ на это вопрос зависит от цели исследования Если основная цель - диагностика ситуации (как в случае изучения собрания в качестве одного из каналов выражения общественного мнения), вмешательство в ход событий исказит реальную картину, и, как следствие, будут получены ненадежные данные Если же цель исследования познавательно-аналитическая, или практически-прикладная, и состоит, главным образом, в принятии управленческих и организационных решений, активное вмешательство не только возможно, но и полезно Именно этим целям служит стимулирующее включенное наблюдение - наблюдающее участие Здесь наблюдатель провоцирует нестандартные ситуации и исследует реакцию объекта Таким образом, во-первых, регистрируется отношение к нововведениям вообще, и к разным способам их реализации во-вторых.

Наблюдение со стороны предусматривает постепенное вхождение в изучаемый объект так, чтобы люди привыкли к наблюдателю.

В лабораторных условиях остаться незамеченным невозможно, поэтому необходимо отвлечение от истинных целей. При соучаствующем наблюдении единственный способ снять помехи от вмешательства исследователя - полное вхождение в изучаемую среду

Документы наблюдения. Опыт использования в социологической практике.

Основное требование к фиксации результатов наблюдения состоит в том, что запись должна вестись на месте наблюдения и в момент совершения наблюдаемого события. Эта за­пись одновременно является средством двойного контроля: за на­блюдателем и за возможными отклонениями в рамках наблюдаемой ситуации или процесса. Универсального способа записи, годного на все случаи жизни, фактически не существует. Очевидно, следует применять самые простые, экономичные и надежные способы записи. Конкретный выбор того или иного способа ведения записи прямо зависит от того, какое наблюдение используется. Неконтролируемое наблюдение, ставящее своей целью описание широкого круга явлений, чаще всего не имеет жестких форм записи. Здесь прежде всего важно, чтобы запись давала возможность определить, что является только наблюдением, а что — в какой-то мере интерпретацией наблюдаемых событий. Это нелегко, но необходимо, потому что в противном случае данные наблюдения смешаются с выводом.При контролируемом наблюдении еще до его начала имеются четкий план и система категорий, с помощью которых будет опи­сываться наблюдаемое явлений или процесс. Система категорий оформляется в виде таблицы, карточки или протокола. В этом случае запись результатов сводится к тому, что заранее обусловленным знаком (плюс, минус, цифровой или буквенный индекс и т. д.) наблю­датель отмечает проявление той или иной формы поведения или фиксирует ее отсутствие. И в случае контролируемого, и в случае неконтролируемого наблюдения для фиксации информации может использоваться видео-, кино-, фото- и звукозаписывающая аппаратура .Для обработки результатов наблюдения, проведенного по структурализованной карточке, составляется код для шифровки, затем результаты наблюдения (их цифровые обозначения) переносятся на карточку машинного счета и обрабатываются в зависимости от величины массива (числа проведенных наблюдений) либо с помощью машины, либо вручную.